Descrição da vaga
Únete a Nuestro Equipo Buscamos Subdirector/a de Hotel para Serenade Lo Que Ofrecemos: Proyecto Internacional: Formarás parte de una marca hotelera en expansión en el Caribe, integrada en un sólido grupo turístico internacional. Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía. Entorno Dinámico y Multicultural: Trabajarás en un entorno internacional orientado a la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped. Condiciones Competitivas: Paquete salarial acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto. Formación Continua: Apostamos por el desarrollo del talento y la mejora continua de nuestros equipos. Cultura Corporativa: En Serenade Caribbean Resorts promovemos el liderazgo cercano, el trabajo en equipo y la pasión por la hospitalidad.
Requisitos
Lo Que Buscamos en Ti: Formación y Experiencia: Experiencia previa en puestos de responsabilidad hotelera, preferiblemente como subdirector/a o jefe/a de departamento en hoteles vacacionales o resorts. Liderazgo: Capacidad demostrada para coordinar, motivar y desarrollar equipos multidisciplinares. Orientación al Cliente: Pasión por ofrecer experiencias memorables y atención personalizada a los huéspedes. Gestión Operativa: Visión global de las operaciones hoteleras y capacidad para coordinar diferentes departamentos. Revenue y Resultados: Conocimientos de control de costes, ventas y optimización de resultados. Idiomas: Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas. Organización y Resolución: Persona resolutiva, organizada y con capacidad de toma de decisiones. Flexibilidad: Disponibilidad para adaptarse a las necesidades operativas del hotel. Qué Harás en Este Rol: Apoyo a Dirección: Colaborarás estrechamente con el/la Director/a del hotel en la gestión integral del resort. Supervisión Operativa: Coordinarás el funcionamiento diario de los diferentes departamentos garantizando altos estándares de calidad y servicio. Gestión de Equipos: Liderarás, formarás y motivarás al personal para asegurar una operativa eficiente y orientada al huésped. Atención al Cliente: Supervisarás la experiencia del cliente y gestionarás incidencias de manera rápida y profesional. Coordinación Interdepartamental: Garantizarás una comunicación fluida entre departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. Control de Calidad: Supervisarás el cumplimiento de procedimientos internos, estándares de calidad y normativas de seguridad e higiene. Gestión Administrativa y Operativa: Participarás en el seguimiento de resultados, costes y objetivos operativos del establecimiento. Sustitución de Dirección: Asumirás las funciones del/de la Director/a en su ausencia, garantizando la continuidad operativa del resort. Quiénes Somos: Serenade es la marca hotelera del Caribe del grupo Best Hotels, especializada en resorts vacacionales de alta calidad en destinos únicos de República Dominicana. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes a través de un servicio excelente, instalaciones de primer nivel y un equipo humano comprometido con la hospitalidad y la mejora continua. Creemos en las personas, en el talento y en la pasión por el servicio como pilares fundamentales de nuestro crecimiento.
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
Best Hotels es una cadena hotelera española que empieza su actividad en el sector hotelero el año 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles -la mayoría de 4 estrellas- repartidos por la geografía española, Andorra y República Dominicana. Actualmente, Best Hotels se sitúa en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia en España, situándose como cadena líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves para el turismo en España.
