Rececionista

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para residencia de estudiantes en Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra: gestionar programa propio de los residentes, visionado de cámaras, retirar cubos de basura y atención general.

Requisitos:
Conocimientos mínimos de ofimática.
Experiencia en funciones similares.

Ofrecemos:
Contrato de 40 y de 20 horas.
Horarios rotativos.

Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Si estás buscando hoteles en granada bien ubicados y con servicios de calidad, Hotel Luna de Granada es tu hotel. Granada tiene un encanto especial en cualquier época del año. En invierno puedes esquiar en la majestuosa montaña de Sierra nevada o acercarte en plena primavera y perderte entre los callejones del Albaicín. Tampoco te puedes perder las numerosas teterías donde tomarte un té o visitar y comprar en el famoso zoco de granada.

*Gran Hotel Luna de Granada
*Boutique Hotel Luna Granada Centro
*Apartamentos Luna Suites Granada
*Gran Hotel Luna de Cádiz
*Gran Hotel Luna de Motril

En deLuna Hotels entendemos la hospitalidad como una forma de cuidado: hacia quienes nos visitan, hacia nuestro entorno y hacia nuestro equipo. En nuestro Boutique Hotel, ubicado en pleno corazón histórico de Granada, buscamos incorporar un/a Recepcionista que comparta nuestra pasión por el servicio personalizado, la excelencia y la atención auténtica.

Serás la primera impresión y el acompañamiento constante de nuestros huéspedes; quien garantiza que cada llegada, cada consulta y cada experiencia fluya con cercanía, profesionalidad y armonía. Tu papel será esencial para que quienes nos eligen sientan la identidad deLuna Hotels: hospitalidad consciente y trato humano excepcional.

💼 Responsabilidades:

•	Ofrecer una atención cálida, profesional y resolutiva a todas las personas alojadas.
•	Gestionar reservas con precisión, agilidad y orientación al detalle.
•	Realizar arqueos de caja y controlar los procesos administrativos diarios.
•	Asegurar que cada interacción contribuya al bienestar y satisfacción de nuestros huéspedes.

🌱 Se ofrece: 

•	Incorporación inmediata a un equipo profesional, humano y cercano.
•	Contrato estable y remuneración según convenio.
•	Un entorno elegante, tranquilo y coherente con nuestros valores de sostenibilidad.
•	Oportunidades de crecimiento dentro de un grupo hotelero en expansión.
•	Un ambiente donde aportar ideas, aprender y sentirte orgulloso/a de formar parte de un equipo que trabaja con propósito.

En deLuna Hotels creemos en la igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral diverso e inclusivo, en el que todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.


Recepcionista — Hotel Boutique deLuna · Granada

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo
ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.
Somos un grupo
hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad
van de la mano.
Nos mueve
sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS,
HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.
Nos encanta innovar,
cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el
100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de
Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se
siente.
Operamos
alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y
Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Estamos buscando a
un/a Front Desk Manager en Barcelona para garantizar el funcionamiento óptimo
del área de recepción y liderar al equipo para ofrecer una experiencia de
bienvenida excepcional.
Responsabilidades:
<ol><li>Gestión operativa</li></ol>




<ul><li>Supervisar y
coordinar las actividades diarias del Front Desk en ambos hoteles.</li><li>Asegurar que los
procedimientos de check-in, check-out y atención al huésped se realicen de
manera eficiente y según los estándares de la marca.</li><li>Garantizar la
correcta gestión de reservas, cobros, arqueos y facturación.</li><li>Controlar el uso y
mantenimiento de los sistemas PMS y herramientas internas.</li><li>Coordinación con
Housekeeping, Mantenimiento, F&amp;B y otros departamentos.</li></ul>
&nbsp;2.&nbsp; &nbsp;Liderazgo y gestión
de equipos



<ul><li>Dirigir, motivar y
formar al equipo de recepción.</li><li>Organizar horarios,
turnos y cobertura del equipo en los dos hoteles.</li><li>Acompañar y evaluar
el desempeño del personal.</li><li>Gestionar la
comunicación interna del departamento.</li></ul>
&nbsp;3.&nbsp; &nbsp;Gestión de clientes


<ul><li>Garantizar un
servicio cercano y proactivo.</li><li>Resolver incidencias
y peticiones especiales.</li><li>Supervisar
opiniones, reclamaciones y encuestas de satisfacción.</li></ul>
Requisitos:









<ul><li>Formación en Turismo
o Hotelería</li><li>Experiencia mínima
de 2-3 años como Front Desk Manager o Supervisor/a de Recepción en hoteles
lifestyle o boutique.</li><li>Experiencia previa
gestionando equipos.</li><li>Conocimiento sólido
de PMS, preferiblemente Mews.</li><li>Habilidades de
comunicación, empatía y liderazgo.</li><li>Capacidad para
gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.</li><li>Orientación al
cliente y a la experiencia del huésped.</li><li>Perfil resolutivo,
organizado y con iniciativa.</li><li>Atención al detalle
y alto nivel de profesionalidad.</li><li>Idiomas: español e
inglés avanzados; se valorarán catalán, francés, alemán o italiano.</li></ul>
Qué te ofrecemos:
<ul>
 <li>Salario acorde a la posición
 y experiencia</li>
 <li>Oportunidades de crecimiento
 dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado</li>
 <li>Formación continua con
 Yurbban Academy</li>
 <li>Un lugar donde el buen
 ambiente y la profesionalidad van de la mano</li>
 <li>Afterworks y actividades de
 teambuilding trimestrales</li>
 <li>30 días de vacaciones
 naturales + tu cumpleaños libre</li>
 <li>Descuentos en todos los
 hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia &amp; amigos</li>
 <li>Plan de retribución flexible
 (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)</li>
 <li>Gestión de anticipos con
 Payflow</li>
 <li>Acceso al Club de Beneficios
 con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más</li>
</ul>
Si deseas formar
parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear
momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!
¡Únete a Yurbban
Hospitality Group!

Front Desk Manager - Yurbban Hotels

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. <h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li>Conocimientos de operativa hotelera.</li><li>Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.</li><li>Comunicación efectiva. </li><li>Vocación de servicio. </li><li>Organización y planificación. </li><li>Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.</li></ul>

FRONT OFFICE AGENT

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

El puesto de Jefe/a de Recepción en JS Hotels es una oportunidad emocionante para un profesional con experiencia en la gestión hotelera. Como Jefe/a de Recepción, serás responsable de supervisar el equipo de recepción para garantizar un excelente servicio al cliente y una eficiente gestión del check-in y check-out. 
Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la satisfacción total de los huéspedes. Para tener éxito en este rol, deberás contar con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, así como formación profesional en hotelería o turismo. 
Se requieren habilidades sólidas de comunicación, capacidad para resolver problemas y fluidez en varios idiomas, es imprescindible alemán e inglés y se valorará francés.


Jefe/a de recepción, Can Picafort

En Anima Hotels desarrollamos un concepto personal de gestión hotelera, con un experimentado equipo humano, que trabaja en constante búsqueda de la innovación y la excelencia al servicio de las personas. La satisfacción, nuestra meta, la rentabilidad, nuestro equilibrio y la felicidad nuestra razón de ser.

¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona.

Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar!
Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto.

¿Qué buscamos?

•	Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales.
•	Manejo de PMS Opera Cloud.
•	Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus.
•	Formación estudios relacionados con Turismo
•	Disponibilidad horaria para rotación en turnos.
•	Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.

Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!


Recepcionista Hotel  5* GL

Grupo Bordoy tiene un modelo de negocio basado en 3 divisiones. Hoteles, bodegas de vino y gestión de solares y naves industriales

Recepcionista/conserje de noche

Bordoy Hotels, reconocida cadena hotelera que se encuentra en pleno crecimiento, busca una persona responsable, amable, resolutiva para incorporarse al equipo de recepción como  Recepcionista de noche para uno de sus hoteles en Palma. Si te apasiona el trato con el cliente, eres resolutivo/a esta es tu oportunidad!!! 

Funciones principales:
•	Realizar check-ins y check-outs 
•	Elaborar reportes diarios y el cierre de caja.
•	Gestionar reservas, cancelaciones y atención telefónica.
•	Brindar una atención cercana y profesional a nuestros clientes.

Requisitos:
•	Experiencia previa en recepción hotelera.
•	Nivel alto de inglés (imprescindible) y Alemán.
•	Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas básicas.
•	Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.

Se valorará:
•	Conocimientos de Avalon y Timón.
•	Actitud proactiva, autonomía y capacidad de resolución.
•	Otros Idiomas


Recepcionista/Conserje de noche

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

FUNCIONES PRINCIPALES:

-Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada.
-Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia.
-Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel.
-Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking.
-Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas.
-Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche.
-Asistencia en el check-out de los huéspedes, asegurando la correcta liquidación de cuentas.
-Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes.
-Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno.


REPORTA A:
Jefe/a de Recepción, Jefe/a de Alojamiento y 2º Jefe/a de Recepción


EN COORDINACIÓN CON:
La posición de Recepcionista implica una colaboración multifunctional con otros departamentos y equipos :
Todos los departamentos del hotel


MISIÓN DE LA POSICIÓN:   
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. ejecutar las labores de atención al cliente en la Recepción, realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
Labores propias de facturación y cobro, así como cambio de moneda extranjera y tratamiento de quejas y reclamaciones.

El crecimiento del grupo se sustenta sobre pilares fundamentales que guían el día a día de todos los que formamos parte de Selenta Group:
TRANSPARENCIA, HONESTIDAD, HUMILDAD, DILIGENCIA, AMABILIDAD EXIGENTE, AMBICIÓN SANA, DISCRECIÓN

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Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Recepcionista — Hotel Boutique deLuna · Granada

Front Desk Manager - Yurbban Hotels

FRONT OFFICE AGENT

Jefe/a de recepción, Can Picafort

Recepcionista Hotel 5* GL

Recepcionista/Conserje de noche

Recepcionista - Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza

Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Descrição da vaga

Requisitos

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