Recepcionista

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Formalizar las entradas y salidas de las visitas, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.<br />• Custodiar los objetos de valor depositados en la recepción.<br />• Atención telefónica.</p>

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

<p style="text-align:justify;"><span style="color:rgb(0, 0, 0);">¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca?</span></p><p style="text-align:justify;"><span style="color:rgb(0, 0, 0);">Cada experiencia suma en tu camino profesional. Por ello, en <strong>AR Hotels & Resorts</strong>, hemos creado un programa formativo donde recibirás la misma formación que el resto del equipo, trabajarás en un clima excelente y contarás con herramientas y recursos actualizados. </span></p><p style="text-align:justify;"><strong>Buscamos un/a estudiante de toda España y Europa para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.</strong></p><p style="text-align:justify;"></p><p style="text-align:justify;"><strong>📋Durante tus prácticas, tendrás la oportunidad de participar en las siguientes funciones: </strong></p><ul class="f1-bullet-list">
<li><p style="text-align:justify;">Check-in y Check-out </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Atención telefónica y vía e-mail </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Resolución de dudas e incidencias</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Peticiones especiales</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Control de registro de reservas </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Facturación</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Atención al cliente </p></li>
</ul><p style="text-align:justify;"></p><p style="text-align:justify;"><strong>🤵¿Qué te ofrecemos?</strong></p><ul class="f1-bullet-list">
<li><p style="text-align:justify;">Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Horarios rotativos</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Alojamiento y manutención </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Bolsa económica: 350€/mes netos </p></li>
</ul><p style="text-align:justify;"></p><p style="text-align:justify;"><strong>🫱🏻‍🫲🏻 ¿Qué necesitas para formar parte del equipo? </strong></p><ul class="f1-bullet-list">
<li><p style="text-align:justify;">Formación en Turismo u otras formaciones afines </p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Inglés nivel profesional</p></li>
<li><p style="text-align:justify;">Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses con un centro educativo o universidad. </p></li>
</ul><p style="text-align:justify;"></p><p style="text-align:justify;"><span style="color:rgb(0, 0, 0);">Necesitamos personas </span><strong>motivadas y entusiastas</strong><span style="color:rgb(0, 0, 0);">, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel.</span></p><p style="text-align:justify;"><strong>¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete! 🚀</strong></p><p style="text-align:justify;"></p>

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