No coração do Chiado, o nosso hotel redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.
Procuramos Rececionistas - Night Auditor M(/F) atento, responsável e com experiência no segmento de luxo, que assegure com excelência a operação e a receção durante o período noturno.

Principais Responsabilidades
• Assegurar os procedimentos de check-in e check-out no período da noite, garantindo que todos os hóspedes são acolhidos de forma personalizada e eficiente.
• Gerir eventuais situações sensíveis com diplomacia e confiança.
• Executar tarefas de auditoria e fecho financeiro diário.
• Preparar relatórios para a equipa da manhã e para a Direção, garantido a comunicação fluida com os restantes departamentos.
• Manter a receção e áreas comuns organizadas e acolhedoras, garantindo que os hóspedes têm uma experiência irrepreensível.
• Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência “Beyond Exclusivity”.
• Apoio ao serviço de room service no turno da noite.
• Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel, garantindo a segurança e tranquilidade dos hóspedes durante o turno da noite.

O que oferecemos
• Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo
• Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço
• Salário base, abono para falhas e prémio de línguas
• Subsídio de refeição em cartão (10,46€ por dia efetivo de trabalho)
• Uniforme fornecido e lavado pela empresa
• Plano de saúde após contrato efetivo
• Dia de folga no aniversário

Requisitos

Titulação mínima

Ensino Secundário - 12º Ano

Experiência

Entre 1 e 2 anos

Idiomas

Inglês

O que procuramos
• Fluência em Português e Inglês, outros idiomas são valorizados.
• Experiência mínima de 1 a 2 anos como Night Auditor/Rececionista Noturno em hotéis no segmento de luxo.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
• Capacidade para resolver situações com tranquilidade e elegância.
• Bom domínio de faturação, realização de relatórios e procedimentos de fecho diário.
• Domínio de sistemas PMS (HOST ou similares) será valorizado.
• Discrição, empatia e atenção ao detalhe.

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Localização da vaga

LocalizaçãoRua Nova da Trindade, Lisboa, Portugal

Sobre a empresa

Lisbon Chiado Hotel

Lisboa, Portugal

Cadeia Hoteleira

Website

Lisbon Chiado Hotel & SPA Este projeto hoteleiro criado e desenvolvido pela Coporgest, é um boutique hotel de luxo, composto por 40 Quartos e Suites, um boutique SPA com ginásio, sauna, banho turco e piscina interior e dois espaços de restauração e bebidas. Localizado no coração do Chiado, redefinimos o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.

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