Descrição da vaga
Das sind wirDu suchst einen spannenden Job im Tourismus in der wunderschönen Region der Alpen? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Hotel in Bad Kleinkirchheim in Kärnten befindet sich in unmittelbarer Nähe zur Skipiste und Gondel. Als Resident Manager:in bist du die zentrale Ansprechperson vor Ort – operativ, administrativ und organisatorisch. Du arbeitest eng mit dem zentralen Management zusammen und übernimmst Verantwortung für alle Abteilungen im Hotel. Die Position erfordert auch die Gewerbeberechtigung für das Hotel zu übernehmen. Als Ex-Skirennprofi ist unser Initiator Rainer Schönfelder besonders stolz darauf, seinen Gästen das perfekte Alpen-Erlebnis bieten zu können. In unserem Hotel hast die Möglichkeit, an der Gestaltung dieses Erlebnisses teilzuhaben. Wir bieten dir ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden Landschaft und die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen! Du gestaltest aktiv mit, bringst eigene Ideen ein und bist Teil des Führungsteams. Dabei geht es nicht nur ums Tagesgeschäft, sondern auch um Weiterentwicklung, Teamführung und Gästezufriedenheit auf hohem Niveau. Wir betreiben momentan drei Sporthotels im modernen Stil in Österreichs Alpen. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine_n Resident Manager (m/w/d) in Vollzeit Das ist der Job Operative Leitung des Hotels Du übernimmst die tägliche Organisation und Koordination aller Abläufe in sämtlichen Abteilungen. Führung und Unterstützung des Teams Du arbeitest eng mit den Abteilungsleiter:innen zusammen, förderst dein Team und bist erste Ansprechperson bei Fragen und Herausforderungen. Qualitätssicherung und Gästebetreuung Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Gästekontakt, nimmst Feedback ernst und behältst den Überblick über Qualität und Service. Zusammenarbeit mit dem zentralen Management Du setzt die Standards vor Ort um, gibst Rückmeldungen und bringst eigene Ideen aktiv ein. Kostenkontrolle und Optimierung von Prozessen Du behältst Budgets im Auge, analysierst operative Kennzahlen und wirkst bei der wirtschaftlichen Steuerung mit. Sicherstellung gesetzlicher Vorgaben Du achtest auf die Einhaltung aller relevanten Standards und Vorschriften im Bereich Hygiene, Sicherheit und Arbeitsrecht. Mitgestaltung bei Weiterentwicklung & Projekten Du bist offen für neue Ansätze, entwickelst Abl