Descrição da vaga
Responsable de la ejecución de la política de la dirección en todos sus aspectos, asumiendo las funciones del Director/a ante su ausencia. Organizar, dirigir, coordinar y supervisar, por delegación del director/a, toda la operativa del Hotel, tanto en el área de alojamiento, como en la de Alimentos y Bebidas. Coordinar y supervisar la labor de los jefes de departamento. • Convocar y/o participar en los breefings periódicos con los jefes de departamento para informar, informarse o discutir los asuntos que surjan. • Asegurar los niveles de calidad según los objetivos marcados. Recibir y atender a los clientes a lo largo de su estancia en el Hotel. • Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto. Elaborar el forecast quincenal con la colaboración de todos los departamentos involucrados. • Participar en la comercialización del Hotel (TTOO, visitas comerciales, eventos, etc.) Así como también en los aspectos relacionados con el revenue management y e-commerce. • Supervisar junto con los jefes los diferentes informes de plantilla, ratios de personal así como participar en los procesos de selección del personal, seguimiento de desempeño y en general en cualquier política de RRHH.
Requisitos
• Experiencia previa de al menos 5 años como Subdirector/a de Hotel o Director junior en un producto vacacional. • Nivel fluido de inglés (se valorará el dominio de otros idiomas: alemán, italiano, etc.) • Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar • Experiencia en gestión integral del Hotel, gestión, operativa y trato con el cliente. • Con buenas habilidades de comunicación • Buenas habilidades comerciales. • Capacidad de análisis • Capacidad de resolución de problemas • Trabajo en equipo • Gestión y desarrollo de equipos
Sobre a empresa
Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.
