Descrição da vaga
Das erwartet Dich als Front Office Shiftleader (m/w/d) • Check-in und Check-out sowie Beratung und Betreuung der Gäst • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender • Sicherstellen eines reibungslosen und serviceorientierten Arbeitsablaufes am Front Office • Überwachung der Reservierungen und Kontrolle der Zimmersituation • Abrechnung der Tageserlöse und Berichtserstellung • Kassenbedienung und Kassenverwaltung • Briefing/Übergaben (Shift Handover) organisieren Wonach suchen wir: • eine abgeschlosse Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorrausgesetzt sowie erste Berufserfahrungen am Empfang als Front Office Agent • gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnissen • Spaß am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen • fundierte Kentnisse der Hotelsoftware Opera-Cloud sind von Vorteil jedoch kein muss • beherrschen des MS Office Pakets • freundliches und offenes Auftreten • starke Kommunikationsfähigkeit
Requisitos
Sobre a empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
