Descrição da vaga
En Garden Hotel Group estamos buscando incorporar a un/a Camarero/a al departamento de Bar y Restaurante del Hotel Saladina Garden. Su misión será dar una excelente atención a los clientes del hotel. ¿Cuáles serán sus funciones?Responsable del servicio de mesa y atención a clientes/as en el centro de consumo asignado, desempeñar su labor de forma eficiente, de acuerdo a los procedimientos y estándares de calidad establecidos. Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato/a en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar. Verificar que su estación de servicio esté bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo con los estándares establecidos y el tipo de servicio. Ofrecer una bienvenida y despedida cálida y profesional a los/las clientes/as, a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. Mantener organizados y limpios todos los puntos de venta. Estar atento/a a las necesidades de los/as clientes/as para garantizarles una mayor satisfacción, tomando las acciones necesarias para anticipase a sus necesidades o corregir cualquier incidencia.
Requisitos
¿Cuáles son los requisitos para el puesto?Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria. Valorable Formación profesional en Hostelería o Restauración. Experiencia mínima de 1 año en hoteles de similares características. Idiomas: Inglés nivel medio/alto. Valorable alemán (según hotel). Experiencia en atención al cliente. Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio, montaje de mesas, etc. ¿Qué competencias valoramos?Don de gentes Paciente Atención al detalle Empatía y escucha activa Proactivo/a y resolutivo/a Compromiso y trabajo en equipo Orientación al servicio y cliente
Sobre a empresa
Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas, nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.
