Prácticas remuneradas en el departamento de Front Office - Hotel Ibis Styles Madrid Prado***

¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?
Nuestro hotel, situado en pleno corazón de Madrid y franquiciado Accor, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo joven, dinámico y comprometido con la hospitalidad y la sostenibilidad.

Con 48 habitaciones, recepción 24h y servicio de desayunos, buscamos estudiantes motivados que deseen formarse en un entorno internacional y cercano al cliente.

¿Qué harás durante tus prácticas?
Dar la bienvenida a los clientes y atender sus necesidades durante su estancia.
Realizar check-in y check-out, así como asignación de habitaciones.
Gestionar reservas, cobros, facturación y caja.
Conocer y promover el programa de fidelización de la marca.
Colaborar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.

Lo que te ofrecemos:
Formarte en una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial.
Buen ambiente de trabajo, con un equipo que te apoyará y acompañará en tu aprendizaje.
Posibilidad de poner en práctica tus conocimientos en un hotel con clientes nacionales e internacionales.
Experiencia real en la gestión hotelera y en el trato directo con el cliente.