Descrição da vaga
¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional? Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse en un establecimiento en el centro de Barcelona. Responsabilidades: - Liderar y coordinar al equipo de recepción - Asegurar procedimientos y estándares de calidad - Atención y gestión de incidencias de clientes - Coordinación con otros departamentos - Implementación de directrices y enfoque al cliente - Resolución de problemas - Coordinación de turnos de trabajo. Competencias requeridas: - Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o similar. - Experiencia de mínimo 3 años como Jefe de recepción en Hotel/Hostel. - Conocimientos en: PMS Prestige, resolución de problemas, atención al cliente, coordinación de turnos. - Dinamismo, responsabilidad y autonomía - Conocimiento de la ciudad Se ofrece: - Incorporación inmediata - Contrato indefinido
Requisitos
Sobre a empresa
We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.
