Descrição da vaga
Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional. Precisamos incorporar un/a Director/a de Alojamientos para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Sitges. La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto tales como: Coordinar las actividades de la división de habitaciones en el sector de la hostelería · Gestionar ingresos de la hostelería · Programar turnos · Gestionar reclamaciones de clientes · Mantener el servicio de atención a clientes · Desarrollar procesos de trabajo · Realización de informes · Revisión de cupos y pick-up · Formar al personal de recepción · Gestionar las operaciones de atención al público · Asegurar la cooperación entre departamentos · Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene · Gestionar recursos humanos · Conocimientos: o Idiomas: Castellano, catalán, inglés y francés o Recomendables conocimientos de SAP o Conocimientos de Windows y sus aplicaciones o Recomendables conocimientos de Synergy
Requisitos
Sobre a empresa
SOBRE GRUPO HOTUSA QUIENES SOMOS Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América. Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok. En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”. El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. *Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.
