Looking for a Reception job in Setúbal?We've got you!

Companies need professionals like you. Discover more offers that could match your profile.

Receive job alerts

Off

3 job offers in Setúbal

National offer

Sub-chefe de Recepção Hotel Comporta

Coleção AlmaLusa Hotels

Comporta, Portugal

National offer

Recepcionista Tournant

Coleção AlmaLusa Hotels

Comporta, Portugal

National offer

Other 26 jobs you may be interested in

Featured

Recepcionista - AC Hotel Porto

ACHM Hotels by Marriott

Campanhã, Portugal

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Cascais

Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Cascaes, Portugal

Front Office Agent - 5* Hotel -Dreams Madeira Resort Spa & Marina

Hyatt Inclusive Collection

Caniçal, Portugal

Bagageiro Hotel Porto 5*

One Shot Hotels

Oporto, Portugal

12 3 4

Publicada el 17/11/25

Chefe de Recepção (M/F) Troia Design Hotel

Blue&Green Hotels & Resorts

Carvalhal, Portugal

1 vacancy

15 people applied to this job

Job description

Last 15 days

Permanent

Front Office Manager

Independent Hotel

Supervisory

A tua missão • Supervisionamento das tarefas diárias do front office e assegurar o bom desempenho por parte dos colaboradores do front office; • Controlo e acompanhamento dos movimentos diários (Check-in e Check-out) de clientes individuais e grupos; • Desempenhar o papel de contacto principal para os hóspedes e outros departamentos do hotel na ausência do Director de Alojamento. A tua responsabilidade • Assegurar o desempenho eficiente da equipa do front office no registo dos hóspedes (Check-in), Check-out e serviços telefónicos e o uso de formulários de controlo do front office; • Observar o desempenho diário da equipa do front office e que esta seja cumprida conforme os standards do departamento e do hotel; • Supervisionar a preparação (nos dias antecedentes) das chegadas e saídas de clientes individuais e grupos; • Assegurar que a equipa do front office utilize as técnicas corretas de acolhimento ao hóspede; • Assegurar que a equipa de front office identifique os hóspedes corretamente no acto do check-in e check-out, bem como o controlo do crédito dos hóspedes, débitos efetuados nas contas de extras, formas de pagamento, pagamento de contas e depósitos (Individuais/Grupos); • Supervisionar/manutenção do fundo de caixa do front office; • Assegurar o bom atendimento telefónico por parte da equipa do front office. O atendimento deverá respeitar os standards do departamento e do hotel. O atendimento telefónico deve ser efectuado de forma profissional e cumprindo os requisitos de timing, acolhimento, tratamento de mensagens e faxes, e o tratamento de queixas ou comentários de hóspedes via telefone/ou ao balcão de forma educada e eficiente assegurando o "Follow up" necessário. O que oferecemos • Formação • Planos de carreira • Pacote salarial acima da média • Seguro de saúde • Dia de Aniversário • Celebrações temáticas • Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.) • Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)

Requirements

Experience

3 - 5 years

Minimum degree

Vocational Education and Training

Languages

Portuguese

Residence

Region of vacancy

• Mínimo 12ºAno ou equivalente/Formação Superior; • Entre 3 a 4 anos de experiência na área de Front Office e com experiência de liderança de equipas (requisito essencial). • Ter iniciativa, ser flexível e proactivo; • Domínio da Língua Inglesa.

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosTróia Design Hotel, Marina de Tróia, Portugal

Commute time

About the company

Blue&Green Hotels & Resorts

Lisboa, Portugal

Hotel Chain

Website

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas. Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Looking for a Reception job in Setúbal?We've got you!

Chefe de Recepção (M/F) Troia Design Hotel

Rececionista de 2ª (M/F) – Upon Vila Alcochete Hotel

Rececionista night-auditor (m/f)

Sub-chefe de Recepção Hotel Comporta

Recepcionista Tournant

Recepcionista - AC Hotel Porto

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Cascais

Front Office Agent - 5* Hotel -Dreams Madeira Resort Spa & Marina

Night Auditor - Porto

Bagageiro Hotel Porto 5*