Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo. Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de 2,3 millones de vehículos repartidos en más de 9.500 destinos en todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility: una compañía que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo. Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte. Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso ofrecemos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con nuestros clientes, ha hecho de Enterprise Mobility una auténtica historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3>Empieza tu carrera profesional aprendiendo cómo se gestiona un negocio ¿Estás estudiando una carrera universitaria o un ciclo superior, y buscas unas prácticas donde desarrollar experiencia real en ventas, atención al cliente, gestión y liderazgo? En Enterprise Mobility te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a nuestro programa de prácticas comenzando en los meses de febrero/marzo 2027, y descubrir cómo funciona un negocio desde dentro. Formarás parte de la actividad diaria de una oficina de alquiler de vehículos, colaborarás con profesionales con experiencia y desarrollarás habilidades clave para tu futuro profesional.  No buscamos que tengas experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus ganas de aprender, tu iniciativa y tu interés por desarrollarte en un entorno dinámico y orientado al cliente.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? ¿Te imaginas unas prácticas en las que de verdad puedas aprender cómo funciona un negocio? Pues eso es justo lo que encontrarás aquí. Desde el primer día formarás parte del equipo, participando en el día a día de una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos, ganando experiencia real. Tendrás la oportunidad de conocer diferentes áreas del negocio, asumir responsabilidades y desarrollar habilidades que te servirán para cualquier reto profesional que venga después. ✨ Atenderás y asesorarás a clientes, ayudándoles a encontrar la mejor solución para sus necesidades de movilidad. 📊 Aprenderás a trabajar con objetivos reales, KPIs y resultados, y entenderás cómo funciona el negocio de servicios de movilidad (Cuenta de resultados de la oficina). 💼 Desarrollarás tus habilidades de ventas y comunicación. 🚗 Conocerás cómo se gestiona una flota de vehículos y la operativa diaria de una oficina. 📈 Analizarás el mercado, los diferentes tipos de clientes, la competencia y nuevas oportunidades de negocio, entre otras. ¿Qué te ofrecemos? 🌟 Formación continua y acompañamiento de un/a mentor/a durante toda tu experiencia 💰 Ayuda al estudio de 600 €/mes netos (700 €/mes netos en oficinas de aeropuerto) por 40 h/semana (si son menos, parte proporcional) 📚 Horario flexible para compatibilizar las prácticas con tus estudios 🌍 Un ambiente joven, dinámico e internacional 🚀 La posibilidad de dar el salto a nuestro Management Trainee Program al finalizar tus estudios, con un contrato indefinido <h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos en ti? 🎓 Estar cursando estudios universitarios o de ciclo superior relacionado (ADE, Turismo, Comercio, Logística, etc).🚘 Carné de conducir con al menos 6 meses de antigüedad.🗣️ Nivel de inglés B2.🕒 Disponibilidad para realizar prácticas a través de un convenio con tu centro educativo. ¿Qué valoraremos? 💬 Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, hostelería o servicios.🤝 Habilidades de comunicación y orientación al cliente.🎯 Motivación por aprender sobre ventas y gestión empresarial.💡 Proactividad e iniciativa.📚 Curiosidad y ganas de desarrollarte profesionalmente.👥 Capacidad para colaborar y trabajar en equipo. No es necesario contar con experiencia en el sector de la movilidad. Te enseñaremos todo lo que necesitas para aprovechar al máximo esta experiencia. ¿Por qué Enterprise Mobility? 🌍 Enterprise Mobility es una compañía lider mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,4 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas. Seguimos creciendo y creando oportunidades para personas que quieren aprender, asumir responsabilidades y construir una carrera profesional a largo plazo. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y asumir nuevos retos. ¿Te animas? 👉 Inscríbete y da el primer paso para desarrollar tu carrera como futuro manager en Enterprise Mobility.

Prácticas Management Trainee, Ventas, Atención al Cliente y Gestión - Valencia

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestro hotel de Santander. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.



Recepcionista de Hotel - Santander

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Madrid

<h3>Overview</h3>¡Empieza tu carrera profesional aprendiendo cómo se gestiona un negocio! ¿Estás estudiando una carrera universitaria o un ciclo superior y buscas unas prácticas donde desarrollar experiencia real en ventas, atención al cliente, gestión y liderazgo? En Enterprise Mobility te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a nuestro programa de prácticas comenzando en los meses de febrero/marzo 2027, y descubrir cómo funciona un negocio desde dentro. Formarás parte de la actividad diaria de una oficina de alquiler de vehículos, colaborarás con profesionales con experiencia y desarrollarás habilidades clave para tu futuro profesional.  No buscamos que tengas experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus ganas de aprender, tu iniciativa y tu interés por desarrollarte en un entorno dinámico y orientado al cliente.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? ¿Te imaginas unas prácticas en las que de verdad puedas aprender cómo funciona un negocio? Pues eso es justo lo que encontrarás aquí. Desde el primer día formarás parte del equipo, participando en el día a día de una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos, ganando experiencia real. Tendrás la oportunidad de conocer diferentes áreas del negocio, asumir responsabilidades y desarrollar habilidades que te servirán para cualquier reto profesional que venga después. ✨ Atenderás y asesorarás a clientes, ayudándoles a encontrar la mejor solución para sus necesidades de movilidad 📊 Aprenderás a trabajar con objetivos reales, KPIs y resultados, y entenderás cómo funciona el negocio de servicios de movilidad (Cuenta de resultados de la oficina). 💼 Desarrollarás tus habilidades de ventas y comunicación 🚗 Conocerás cómo se gestiona una flota de vehículos y la operativa diaria de una oficina 📈 Analizarás el mercado, los diferentes tipos de clientes, la competencia y nuevas oportunidades de negocio, entre otras.  ¿Qué te ofrecemos? 🌟 Formación continua y acompañamiento de un/a mentor/a durante toda tu experiencia 💰 Ayuda al estudio de 600 €/mes netos (700 €/mes netos en oficinas de aeropuerto) por 40 h/semana (si son menos, parte proporcional) 📚 Horario flexible para compatibilizar las prácticas con tus estudios 🌍 Un ambiente joven, dinámico e internacional 🚀 La posibilidad de dar el salto a nuestro Management Trainee Program al finalizar tus estudios, con un contrato indefinido<h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos en ti? 🎓 Estar cursando estudios universitarios o de ciclo superior relacionado (ADE, Turismo, Comercio, Logística, etc).🚘 Carné de conducir con al menos 6 meses de antigüedad.🗣️ Nivel de inglés B2.🕒 Disponibilidad para realizar prácticas a través de un convenio con tu centro educativo.  ¿Qué valoraremos? 💬 Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercio, hostelería o servicios.🤝 Habilidades de comunicación y orientación al cliente.🎯 Motivación por aprender sobre ventas y gestión empresarial.💡 Proactividad e iniciativa.📚 Curiosidad y ganas de desarrollarte profesionalmente.👥 Capacidad para colaborar y trabajar en equipo.  No es necesario contar con experiencia en el sector de la movilidad. Te enseñaremos todo lo que necesitas para aprovechar al máximo esta experiencia.  ¿Por qué Enterprise Mobility? 🌍 Enterprise Mobility es una compañía global del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,4 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas. Seguimos creciendo y creando oportunidades para personas que quieren aprender, asumir responsabilidades y construir una carrera profesional a largo plazo. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y asumir nuevos retos. ¿Te animas? 👉 Inscríbete y da el primer paso para desarrollar tu carrera como futuro manager en Enterprise Mobility.

Prácticas Management Trainee, Ventas, Atención al Cliente y Gestión - Donosti

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En AC Hotel Gran Canaria buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Sala para incorporarse a nuestro equipo con contrato indefinido. Si tienes experiencia en restauración, capacidad de liderazgo y te apasiona ofrecer un servicio excelente, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?
Apoyar al/a la Jefe/a de Sala en la organización y supervisión del servicio.
Coordinar y supervisar al equipo de sala, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana, profesional y personalizada.
Supervisar la correcta toma de comandas, servicio de alimentos y bebidas y seguimiento de los estándares del hotel.
Resolver incidencias y atender las necesidades y peticiones especiales de los clientes.
Coordinarse con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio ágil y organizado.
Supervisar el montaje, preparación y mantenimiento de las mesas y estaciones de servicio.
Controlar el correcto funcionamiento de la sala durante los servicios.
Apoyar en la formación, integración y seguimiento del equipo de sala.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza, higiene y seguridad alimentaria.
Apoyar en las tareas de apertura y cierre de sala y en la correcta gestión del material y menaje.
Sustituir al/a la Jefe/a de Sala en su ausencia y asumir sus funciones cuando sea necesario.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Incorporación a AC Hotel Gran Canaria.
Un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro del sector hotelero.
Formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Si tienes vocación de servicio, capacidad de liderazgo y te motiva trabajar en equipo para ofrecer un servicio de excelencia, ¡te estamos esperando!

Segundo/a Jefe de Sala - AC Hotel Gran Canaria 

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Creemos que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza editada de AC Hotels. 


Explora nuestro gran mundo

Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera  o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros.


Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: 

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti 

-	Es responsable del departamento de Pisos del hotel en ausencia de la Gobernanta 
-	Apoya en la planificación y dirección de los trabajos de limpieza y preparación de las habitaciones  y áreas públicas. 
-	Apoya en la gestión del mantenimiento para asegurar el buen estado del hotel, cumplimenta el parte de incidencias, averías y desperfectos y avisa al personal de mantenimiento.
-	Apoya en la realización de los pedidos de materiales y reposición de ropa y reposición de la ropa.
-	Colabora en la organización, coordinación y formación del personal a su cargo en los procedimientos internos de la compañía, para garantizar así los estándares de calidad. 
-	Colabora en el  buen funcionamiento de los servicios  de lavandería, lencería y costura.
-	Apoya en el control de la calidad y el estado de la ropa, utensilios, mobiliarios, etc. del hotel
-	Atiende reclamaciones de clientes. 			
-	Colabora en la realización de los presupuestos del departamento. 
-	Asegura que se satisfagan las necesidades y peticiones del cliente.


Subgobernante/a - AC Hotel Gran Canaria

Prácticas Management Trainee, Ventas, Atención al Cliente y Gestión - Bilbao

Explora nuestro gran mundo 

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. 

Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con: 

• Descuentos para empleados 
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo 
• Programas de reconocimiento 
• Programas de bienestar 
• Apoyo del equipo directivo 
• Espíritu de equipo 

Funciones:

Se encargará del acondicionamiento y limpieza de las siguientes áreas del hotel: hall de recepción, escaleras, pasillos, habitaciones, baños y resto de zonas comunes e internas del hotel.
Controlar el material, productos del departamento.
Comunicar a su responsable las anomalías en las instalaciones.
Comunicar a su responsable los objetos perdidos de los clientes.
Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.
Realizar las labores de lencería y lavandería.
Todas estas acciones las realizará siempre de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de calidad del grupo.

Camarera/o de Pisos | AC Gran Canaria

Misión del puesto

Gestionar de forma integral las reservas de grupos del hotel, asegurando una correcta coordinación entre los departamentos operativos y comerciales, optimizando la ocupación, las tarifas y la rentabilidad del negocio. Será responsable de la cotización, seguimiento y confirmación de grupos, así como de la gestión de inventario y estrategias tarifarias en los sistemas correspondientes.

Responsabilidades Principales:

Gestión Comercial de Grupos
Gestionar y coordinar solicitudes de grupos, desde la cotización hasta la confirmación.
Realizar seguimiento comercial y negociación de condiciones.
Coordinar bloqueos, modificaciones y liberaciones de habitaciones.
Mantener la relación con agencias, empresas y organizadores de eventos.

Gestión de Inventario y Tarifas
Controlar la disponibilidad e inventario de grupos.
Gestionar tarifas y bloqueos en coordinación con Revenue.
Analizar la evolución de los grupos para optimizar ocupación e ingresos.

Coordinación Operativa
Coordinar la información de grupos con los distintos departamentos del hotel.
Preparar rooming lists y documentación operativa.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Administración y Reporting
Mantener actualizados los sistemas y bases de datos.
Elaborar informes de actividad y seguimiento de grupos.
Gestionar contratos y asegurar la correcta documentación de cada reserva.

Requisitos:

Formación
Formación en Turismo, Administración Hotelera, Comercio o similar.

Experiencia
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Grupos, Reservas, Revenue o Comercial Hotelero.
Experiencia previa trabajando en hoteles de categoría 4* o 5* será altamente valorada.
Conocimiento del entorno Marriott será un plus.

Conocimientos Técnicos
Imprescindible manejo de Opera PMS.
Valorable conocimiento de Marsha.
Conocimientos de revenue management, gestión de inventario. 
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

Idiomas
Español fluido.
Inglés nivel B2-C1 (oral y escrito).
Se valorarán otros idiomas.

Comercial / Groups Coordinator - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection 

En Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, buscamos incorporar un/a Cocinero para formar parte de nuestro equipo gastronómico y contribuir a ofrecer una experiencia culinaria excepcional acorde a los estándares de un hotel de lujo cinco estrellas.

La persona seleccionada apoyará al equipo de cocina en la preparación y elaboración de los diferentes servicios, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y excelencia que distinguen a la marca Luxury Collection.

Funciones principales

Apoyar en la preparación y elaboración de platos siguiendo las directrices del Jefe de Cocina
Realizar tareas de mise en place para los diferentes servicios.
Preparar ingredientes, salsas, guarniciones y elaboraciones básicas.
Mantener el orden, la limpieza y la correcta organización de las áreas de trabajo.
Recepcionar, almacenar y conservar materias primas siguiendo los procedimientos establecidos.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria e higiene (APPCC).
Colaborar en el control y aprovechamiento de los productos para minimizar mermas.
Participar activamente en la correcta ejecución de los servicios de restaurante, eventos y banquetes cuando sea necesario.
Mantener una actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.

Requisitos

Formación en Cocina, Gastronomía o similar.
Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares, preferiblemente en hoteles de alta categoría o restaurantes gastronómicos.
Conocimientos de manipulación de alimentos y normativa APPCC.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Valoraremos

Experiencia previa en hoteles de lujo o establecimientos de alta gastronomía.
Conocimiento de cocina mediterránea e internacional.
Nivel básico de inglés u otros idiomas.
Actitud positiva, ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

Ofrecemos

Incorporación a uno de los hoteles más emblemáticos y exclusivos de Madrid.
Formar parte de Marriott International, líder mundial en el sector hotelero.
Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Formación continua y acceso a programas de desarrollo de la compañía.
Entorno de trabajo dinámico, multicultural y orientado a la excelencia.
Condiciones salariales competitivas y beneficios asociados a la compañía.

Cocinero -  Hotel Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Empregado/a de Andares/Áreas para o nosso hotel no Porto, Arts Hotel Porto!Principais responsabilidades:<ul><li>Assegurar a limpeza e arrumação dos quartos, conforme os standards do Hotel;</li><li>Garantir que as áreas comuns estão limpas e organizadas;</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li><li>Capacidade de trabalho em equipa;</li><li>Assiduidade e pontualidade;</li><li>Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Crescimento e desenvolvimento profissional.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Empregado/a de Andares/Áreas - Arts Hotel Porto

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Tem experiência na liderança de equipas de receção e procura um novo desafio profissional?

Procuramos um/a Chefe de Receção para integrar um estabelecimento localizado no centro do Porto.

Responsabilidades:

Liderar e coordenar a equipa de receção;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Atendimento ao cliente e gestão de ocorrências;
Coordenação com os restantes departamentos;
Implementação de diretrizes e orientação para o cliente;
Resolução de problemas;
Coordenação dos turnos de trabalho.

Competências requeridas:

Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área similar;
Experiência mínima de 3 anos como Chefe de Receção em Hotel/Hostel;
Conhecimentos de PMS Prestige, resolução de problemas, atendimento ao cliente e coordenação de turnos;
Dinamismo, responsabilidade e autonomia;
Conhecimento da cidade do Porto.

Oferecemos:

Entrada imediata;
Contrato sem termo.

Chefe de Receção

O nosso Boutique Hotel, localizado no coração da Baixa do Porto, procura profissional experiente e motivado para assumir a responsabilidade de Responsável de F&B. Se tens espírito de liderança, paixão pela Hotelaria e Restauração e tens vontade de fazer a diferença, esta pode ser a tua oportunidade!

Requisitos:

- Experiência sólida em cafetaria, snack-bar ou serviços de pequeno-almoço de hotel, com experiência comprovada na gestão de equipas;

- Capacidade de organização, planeamento, liderança e relacionamento interpessoal;

- Foco no serviço e atendimento ao cliente;

- Sentido de responsabilidade;

- Inglês básico; valorizamos o conhecimento de outra(s) língua(s) estrangeira(s);

- Valorizamos formação na área de Hotelaria/Restauração;

- Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Responsabilidades:

- Coordenar a operação diária da cafetaria, assegurando a eficiência, a qualidade e a satisfação dos hóspedes;

- Controlar os stocks de produtos, gerir as encomendas e manter o relacionamento com os fornecedores;

- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar (HACCP) e dos standards e procedimentos internos;

- Trabalhar em conjunto com os restantes departamentos para proporcionar uma experiência excecional aos hóspedes;

- Elaborar horários de trabalho, folgas e escalas de serviço da equipa;

- Assegurar a constante formação, desenvolvimento e motivação da equipa.

Oferecemos:

- Folgas fixas;

- Salário acima da média;

- Subsídio de alimentação;

- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;

- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;

- Formação contínua e adequada à função e responsabilidade.

Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envia-nos a tua candidatura!



Responsável de F&B (m/f)

Restaurante de gama alta localizado na baixa do Porto.

O Reitoria é um restaurante com um conceito alargado e versátil que junta no mesmo espaço wine bar, focaccia house e steak house. Localizado em plena Baixa, entre a zona dos Clérigos e Carlos Alberto, é um daqueles sítios a considerar por todos e em diversas ocasiões, quer para um almoço à base de fantásticas focaccias e sanduiches preparadas na hora com ingredientes frescos, quer para desfrutar um copo de vinho com umas deliciosas tapas ao fim da tarde, ou para um jantar mais requintado preparado com as melhores carnes nacionais e internacionais.

   Desde 2013 que o Grupo Reitoria redefine a experiência gastronómica. Com 6 restaurantes e 4 marcas distintas, somos conhecidos pelo rigor na matéria-prima e pela paixão pelo detalhe. Se tens espírito jovem, dinamismo e queres crescer num grupo de prestígio, o teu lugar é aqui.

Estamos à procura de Operadores de Restauração que partilhem o nosso compromisso com a excelência.

O que vais fazer:
- Apoiar na preparação e confeção de alimentos com foco na qualidade;
- Garantir um atendimento ao cliente de excelência e personalizado;
- Assegurar a organização e limpeza impecável do espaço e utensílios.

O que oferecemos (Muito mais do que um emprego):
💰 Remuneração: Salário acima da média do setor;
⚖️ Equilíbrio: 2 folgas semanais;
🚀 Crescimento: Plano de carreira real e formação contínua (queremos que subas connosco!);
🤝 Cultura: Ambiente jovem, diverso e inclusivo;
🎁 Pack Regalias: Benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo.

O que valorizamos em ti:
- Experiência na área e formação adequada;
- Atitude proativa e resiliência (sabemos que o "pico" de serviço exige foco!);
- Espírito de equipa e excelentes competências de comunicação;
- Autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade horária.

Aceitas o desafio?

Grupo Reitoria | Operador de Restauração | Mercado Bom Sucesso

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Rececionista Tournant (M/F) para o nosso hotel no Porto,Hotel Sé Catedral!Principais responsabilidades:<ul><li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li><li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel;</li><li>Gestão de reclamações;</li><li>Controlo diário das operações realizadas;</li><li>Fecho do dia e faturação;</li><li>Tarefas administrativas inerente à função.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li><li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li><li>Fluência em inglês;</li><li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li><li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li><li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Assegurar na íntegra a gestão da unidade e a execução do plano anual de negócio, promovendo uma cultura de hospitalidade, qualidade, segurança, inovação e foco em resultados. Atuar como principal representante do hotel perante hóspedes, colaboradores, parceiros, entidades externas e estruturas corporativas, garantindo alinhamento entre a operação diária e a estratégia da organização.<h3>Principais Responsabilidades e Competências da Função</h3><h4>1. Liderança estratégica e gestão do negócio</h4>· Definir e implementar o plano estratégico e operacional anual da unidade, em alinhamento com as orientações da AHM e da marca.· Garantir o cumprimento dos objetivos de receita, rentabilidade, qualidade, gestão de equipas bem como reputação.· Elaborar e acompanhar budget, forecasts, planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.· Identificar oportunidades de crescimento, eficiência operacional, inovação e diferenciação da experiência do hóspede.· Elevado foco, conhecimento e envolvimento na área comercial da unidade· Elevada componente técnica e operacional na área da F&amp;B, nomeadamente na criação de conceitos, e na operacionalização da área de banquetes e conferências.<h4>2. Gestão operacional e qualidade</h4>· Assegurar o funcionamento integrado e eficiente de todas as áreas operacionais do hotel.· Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, standards da marca e políticas corporativas.· Monitorizar os principais indicadores operacionais e implementar medidas corretivas sempre que necessário.· Promover elevados padrões de hospitalidade, consistência de serviço e recuperação eficaz de falhas.<h4>3. Gestão financeira e controlo</h4>· Maximizar a rentabilidade através da otimização de receitas e do controlo rigoroso de custos.· Analisar regularmente os resultados financeiros e operacionais, assegurando resposta atempada a desvios.· Aprovar despesas e investimentos dentro dos níveis de autoridade definidos.· Garantir disciplina na gestão de custos laborais, compras, consumos, contratos e despesas gerais.<h4>4. Gestão comercial, revenue e posicionamento</h4>· Trabalhar em estreita articulação com Revenue Management, Sales e Marketing na definição e execução das estratégias comerciais.· Acompanhar ocupação, ADR, RevPAR, segmentação, canais de distribuição e performance face ao mercado.· Desenvolver relações com clientes estratégicos, operadores, parceiros e entidades relevantes.· Apoiar a captação de grupos, eventos, segmentos premium e oportunidades de negócio alinhadas com o posicionamento da unidade.<h4>5. Experiência do hóspede e reputação</h4>· Garantir uma experiência memorável e consistente com o posicionamento do Renaissance Porto Lapa Hotel.· Monitorizar feedback, satisfação, reclamações e reputação online, assegurando resposta e aprendizagem organizacional.· Promover uma cultura orientada para o cliente, personalização do serviço e melhoria contínua.· Assegurar o acompanhamento das situações críticas e das oportunidades de recuperação de serviço.<h4>6. Liderança, pessoas e cultura</h4>· Liderar, desenvolver e responsabilizar os Heads of Department, promovendo colaboração e elevado desempenho.· Assegurar a aplicação dos processos de recrutamento, onboarding, avaliação de desempenho, formação e desenvolvimento.· Identificar e desenvolver talento interno, antecipando necessidades de sucessão e promovendo oportunidades de progressão e mobilidade interna.· Monitorizar engagement, turnover, absentismo e clima organizacional, implementando planos de ação.· Promover uma cultura inclusiva, ética, segura e coerente com os valores da organização.<h4>7. Compliance, segurança e sustentabilidade</h4>· Garantir o cumprimento da legislação aplicável à atividade hoteleira, das normas internas e dos requisitos da marca.· Assegurar o cumprimento das obrigações de saúde e segurança no trabalho, segurança alimentar, segurança das instalações e proteção de dados.· Acompanhar auditorias internas e externas e garantir o encerramento das ações corretivas.· Promover iniciativas de sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.<h4>Requisitos da Função</h4><h5>Requisitos mínimos / obrigatórios</h5>· Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou área compatível com a função.· Experiência profissional consolidada em gestão hoteleira, incluindo responsabilidade de direção de unidade ou função equivalente.· Conhecimento sólido das áreas operacionais, financeiras, comerciais e de gestão de pessoas em hotelaria.· Domínio de português e inglês; outros idiomas constituem uma mais-valia.· Domínio de ferramentas de produtividade, PMS e sistemas de reporting e gestão hoteleira.<h5 class="MsoListBulletCxSpLast"> Requisitos preferenciais</h5>· Experiência em unidades de segmento premium, lifestyle ou luxury.· Experiência em marcas hoteleiras internacionais e ambientes de elevada exigência operacional.· Pós-graduação ou MBA em Gestão, Hotelaria ou área relevante.· Experiência em gestão da mudança, abertura ou reposicionamento de unidades.<h5>Competências Comportamentais</h5>· Liderança inspiradora e desenvolvimento de equipas.· Orientação para resultados, cliente e negócio.· Visão estratégica e capacidade de execução.· Comunicação, influência e representação institucional.· Inteligência emocional, resiliência e gestão da pressão.· Tomada de decisão, negociação e resolução de problemas.· Colaboração transversal, adaptabilidade e gestão da mudança.· Ética, integridade, rigor e sentido de responsabilidade.

Diretor (a) de Hotel (General Manager)

Cadena hotelera gestora de establecimientos turísticos bajo tres marcas: 
Gran Oca, Oca y Duerming.

Procuramos um(a) Rececionista para integrar a nossa equipa de Front Office.


A função inclui a execução das tarefas inerentes à receção e, de forma rotativa entre todos os elementos do departamento, a substituição nas folgas do Auditor Noturno.


Perfile:
Fluente em português e inglês (outras línguas serão valorizadas);
Formação ou experiência na área hoteleira – fator obrigatório;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade;
Capacidade de organização, gestão do tempo e atenção ao detalhe;
Flexibilidade de horários e disponibilidade para turnos rotativos;
Disponibilidade para realizar o turno noturno (00h00 às 08h00) apenas nas folgas do Night Auditor;
Apresentação cuidada e atitude profissional orientada para o cliente.


Funções:
Atendimento personalizado ao cliente, garantindo um serviço de qualidade;
Realização de check-ins e check-outs;
Gestão de reservas e faturação;
Verificação de consumos de hóspedes;
Fornecimento de informação turística e apoio nas solicitações dos clientes;
Exercício da função de Night Auditor durante as folgas do auditor noturno, de forma rotativa.


Oferecemos:
Integração numa equipa dinâmica e profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e estável;
Formação inicial e contínua;
Oportunidades de crescimento dentro do Grupo OCA Hotels;
Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada.


Rececionista - Hotel 4* Porto

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


Na One Shot Hotels, completamos 13 anos desde a nossa primeira abertura. Atualmente, temos hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madri, Valência, Sevilha, Barcelona e San Sebastián, assim como em Portugal (Porto). No período de 2025 a 2027, temos novas aberturas previstas em Porto, Lisboa e Bilbao.

Nosso objetivo como empresa hoteleira é ser uma referência em atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos oferecer uma estadia inesquecível e encantar tanto que, ao partirem, nossos clientes só pensem em voltar.

Você é apaixonado pela experiência do cliente e pelo setor hoteleiro? Na One Shot Hotels, estamos à procura de um Bagageiro para o nosso hotel 5* no centro do Porto, com experiência e disponibilidade para turnos rotativos de segunda a domingo.

Principais funções:

- Dar as boas-vindas aos clientes.
- Acompanhar os clientes a qualquer área do hotel.
- Transportar a bagagem dos clientes.
- Ajudar com o armazenamento da bagagem.
- Informar os clientes sobre os serviços do hotel e outros assuntos do seu interesse.
- Dar suporte ao departamento de receção.

Oferece-se:

- Integração num projeto em expansão.
- Descontos na cadeia e outros benefícios.
- Contrato sem termo e estabilidade laboral.

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Empregado/a de Andares/Áreas - Arts Hotel Porto

Chefe de Receção

Responsável de F&B (m/f)

Grupo Reitoria | Operador de Restauração | Mercado Bom Sucesso

Rececionista Tournant (M/F) - Hotel Sé Catedral Porto

Diretor (a) de Hotel (General Manager)

Rececionista - Hotel 4* Porto

Bagageiro Hotel Porto 5*

Empregado/a de Andares/Áreas - Arts Hotel Porto

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Requirements

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