This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Terapeuta para nuestro exclusivo hotel Casa Serras Andorra 5*GL, ubicado en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Ofrecer una amplia gama de tratamientos y servicios de spa (faciales, corporales, masajes, etc.) de forma segura y profesional, siguiendo los estándares de la empresa.
• Reconocer y responder a las consultas, necesidades y expectativas de los clientes. 
• Sugerir y promocionar los productos y servicios del SPA.
• Garantizar que la cabina de trabajo esté siempre limpia, ordenada y adecuadamente provista de material.
• Realizar funciones de recepción, gestionar y programar citas de clientes, coordinando horarios y disponibilidad de los servicios.

Requisitos:

• Experiencia previa en spas o centros de estética de lujo o establecimientos de 5*.
• Formación acreditada en estética, terapias manuales o similares.
• Excelente presencia y habilidades comunicativas.
• Disponibilidad para trabajar festivos y fines de semana. 
• Nivel alto de castellano e inglés; otros idiomas serán un plus.
• Preferiblemente con permiso de residencia y trabajo vigente en Andorra.


TERAPEUTA

Hotel com um encanto singular com 13 quartos, um restaurante de 65 lugares, um bar e uma sala de massagens. 

Situado no centro de uma aldeia de Grândola, a 6 kms da praia. Hotel desenhado e decorado por Christian Louboutin.

JUNTE-SE AO HOTEL VERMELHO MELIDES, UM PROJECTO COM ALMA!  

No coração do Alentejo, entre a natureza, a arte e a elegância, encontra-se o Hotel Vermelho Melides, um boutique hotel de luxo onde cada detalhe conta e a autenticidade faz toda a diferença. Mais do que um hotel, o Vermelho é um projeto apaixonante, com uma energia contagiante e uma equipa extraordinária que o torna possível. 

Procuramos um/a Guest Experience Ambassador que proporcione uma experiência excecional e personalizada aos nossos hóspedes, assegurando elevados padrões de hospitalidade, atenção ao detalhe e excelência de serviço. 




Principais Responsabilidades 



* Acompanhar a experiência do hóspede e antecipar as suas necessidades. 
* Garantir um serviço personalizado e diferenciador ao longo da estadia. 
* Coordenar pedidos especiais, experiências exclusivas e acolhimento de hóspedes VIP. 
* Gerir situações sensíveis e contribuir para a resolução eficaz de reclamações. 
* Desenvolver relações de proximidade com hóspedes, parceiros e entidades estratégicas. 
* Identificar oportunidades de melhoria na jornada do hóspede e nos padrões de serviço. 
* Colaborar com as equipas operacionais na promoção de uma cultura de excelência e atenção ao detalhe.





Oferecemos

* Salário competitivo, com perspetiva de evolução conforme o desempenho e crescimento. 
* Estabilidade num projeto sólido e com reconhecimento no sector. 
* Reais oportunidades de formação e progressão de carreira, alinhadas com os seus objetivos. 
* Ambiente de trabalho inspirador, em contacto com a natureza e a arte. 
* Alojamento e serviços de apoio (mediante disponibilidade e o perfil). 





A oportunidade de fazer parte de uma marca com alma, que valoriza tanto os seus hóspedes quanto a sua equipa. 

Se procura um lugar onde possa trabalhar com propósito, onde cada dia é diferente e onde poderá crescer sentindo-se parte de algo especial, o Hotel Vermelho Melides é o seu lugar. 

Vermelho não é apenas uma cor. É uma forma de viver, trabalhar e sentir!

Guest Experience Ambassador- Vermelho Hotel

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Mission: Responsible for the daily operations of the department, committed to achieving excellence in customer satisfaction. They work alongside the team to meet and exceed customer service expectations. What will you have to do doing?<ul><li style="text-align:justify">Personalize each guest's interaction by using their name during conversations.</li><li style="text-align:justify">Be responsible for maintaining guest profiles to provide an accurate source of information on each guest’s needs and preferences, in compliance with local data regulations.</li><li style="text-align:justify">Stay informed about potential VIPs arriving or visiting various hotel areas, ensuring they are welcomed and accompanied to their destination.</li><li style="text-align:justify">Efficiently handle all front desk administrative tasks, ensuring guest account accuracy and proper billing/credit card processing in line with local charge limit regulations.</li><li style="text-align:justify">Manage all guest complaints in a professional, personal, and empathetic manner.</li><li style="text-align:justify">Ensure all relevant information is promptly communicated to the front desk management team.</li><li style="text-align:justify">Seek continuous improvement in personal knowledge and skills, actively engaging with leadership in creating best practices for the front desk.</li><li style="text-align:justify">Support the rate strategy set by the Revenue team. Maximize hotel sales and revenue by promoting upselling/cross-selling.</li><li style="text-align:justify">Ensure guests receive a quick and efficient check-in and check-out process. If applicable, be knowledgeable about the digital check-in process to assist guests accordingly.</li><li style="text-align:justify">Attend internal and external guest phone requests if the hotel does not have a centralized Guest Service Line.</li><li style="text-align:justify">Act as a hotel ambassador whenever representing the company.</li><li style="text-align:justify">Be responsible for maintaining guest profiles to ensure an accurate source of information on each guest’s needs and preferences.</li><li style="text-align:justify">Immediately communicate all pertinent information to the front desk management team.</li><li style="text-align:justify">Demonstrate the ability to work under supervision and maintain a courteous and helpful attitude toward both colleagues and guests, with strong communication skills, enthusiasm, and a willingness to learn.</li><li style="text-align:justify">Have the ability to understand and exceed guest expectations and needs.</li><li style="text-align:justify">Support, uphold, and enforce hotel service standards.</li><li style="text-align:justify">Ensure that all guest inquiries or requests are handled politely and efficiently within an acceptable timeframe.</li></ul> What are we looking for?<ul><li style="text-align:justify">Be knowledgeable of the Brand philosophy and comply with the standards, operational and identity manuals that apply to their department. </li><li style="text-align:justify">Ensure the customer's experience and personalise their stay, anticipating their needs and exceeding their expectations. </li><li style="text-align:justify">Deal with customer incidents, communicating the actions taken to the person in charge. Escalate the incident to the person in charge if a solution cannot be found.</li><li style="text-align:justify">Be knowledgeable of the Voice of the Customer goals and to execute the necessary actions to achieve them. </li><li style="text-align:justify">Support their manager with the Sensory Architecture established for their areas. </li><li style="text-align:justify">Be knowledgeable and promote the hotel’s services and facilities as well as the entertainment programme, experiences and events.</li></ul>  Education and Training: University degree or vocational training in Tourism, hotel management, or similar.Languages: Advanced English. A third language is a plus.Experience: At least 1 year of experience in customer service. Specific Knowledge:<ul><li style="text-align:justify">Knowledge of hotel operations.</li><li style="text-align:justify">Knowledge of check-in and check-out procedures.</li><li style="text-align:justify">Familiarity with hotel management systems.</li><li style="text-align:justify">Knowledge of security and emergency protocols.</li><li style="text-align:justify">Customer service skills and handling complaints.</li><li style="text-align:justify">Effective communication.</li><li style="text-align:justify">Service-oriented attitude.</li><li style="text-align:justify">Organization and planning.</li></ul> The position can be classified between level C3 and level C2 of the National Collective Contract Turismo AICA, with an initial economic treatment not lower than the contractual minimums foreseen for the level that will be identified at the outcome of the selection (level C3: €1.621,40 gross monthly; level C2: €1.726,99 gross monthly). The indicative Gross Annual Salary is between €22.699,60 and €24.177,86, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions of the position.  Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process.

Front Office Agent - ME Milan Il Duca

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País.Estamos a recrutar para a função de Bartender de 1ª (M/F) para o nosso restaurante A Terra Cota.Principais Responsabilidades :<ul><li>Preparar e servir bebidas/cocktails de acordo com HACCP;</li><li>Participar na criação de novas cartas;</li><li>Assegurar atendimento rápido e “host-like”, criando interação com o cliente;</li><li>Controlar mise-en-place, stock, validade, limpeza e organização do bar;</li><li>Fazer controlo de consumos, desperdício e reposição; reportar ruturas e necessidades de compra;</li><li>Garantir correta utilização do POS, abertura/fecho de caixa, conferências e registos;</li><li>Cumprir normas de segurança alimentar, alergénios e responsabilidade na venda de álcool;</li><li>Controlo e gestão de stocks, bem como inventários;</li><li>Apoiar eventos/ativação e upselling (menu, sugestões, add-ons).</li></ul>Requisitos de Perfil<ul><li>Experiência sólida em bar (cocktails clássicos e contemporâneos);</li><li>Confortável com atendimento ao público;</li><li>Bons conhecimentos de POS: Valorizado conhecimento de PMS (Ex.: Opera);</li><li>Inglês obrigatório outros idiomas valorizados;</li><li>Flexibilidade de horários (turnos, fins de semana, feriados).</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui, candidata-te !

Bartender 1ª | A Terra Cota (M/F)

Empresa média, de âmbito familiar, que opera na Exploração Hoteleira de Empreendimentos Turísticos (Hotéis), em Lisboa, com mais de 55 anos de experiência no Mercado. 
Estrutura totalmente profissionalizada. 
Marcas com muitos anos e reconhecimento a nível Mundial.

SOMMELIER (M/F)

O Hotel Roma, localizado em Lisboa, procura candidatos (m/f) para ocupar a vaga de Sommelier. O/a candidato/a selecionado será responsável por assegurar um serviço atencioso, dedicado, proactivo e acolhedor aos nossos hóspedes, sugerindo vinhos da nossa carta de vinhos, promover eventos viniculas/provas de vinho no Wine Bar e promoção da Garrafeira do Hotel. 


PRINCIPAIS FUNÇÕES

. Aconselhar os clientes na escolha de vinhos, de acordo com as suas preferências e harmonização com os pratos;
. Apresentar a carta de vinhos, informando sobre variedades, características e preços;
. Promover e gerir a gama de vinhos da Garrafeira do Hotel;
. Assegurar o serviço de vinhos em todos os outlets, garantindo temperatura, copos e serviço adequados;
. Gerir o stock e o correto acondicionamento dos vinhos;
. Formar e apoiar a equipa de sala e do Wine Bar no conhecimento dos vinhos;
. Garantir a limpeza, manutenção dos equipamentos e cumprimento das normas de HACCP;
. Gerir reclamações e solicitações dos clientes, promovendo uma experiência de excelência;
. Participar e promover formações internas, provas e eventos especiais (jantares vínicos, degustações).


REQUISITOS

. Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em restauração;
. Bons conhecimentos de vinhos nacionais (internacionais será uma mais valia);
. Fluência em português e inglês (oral e escrito);
. Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
. Forte orientação para o cliente e para a venda;
. Forte orientação para formação sobre vinhos;
. Espírito de equipa, autonomia e boa capacidade de organização;
. Atitude proativa;

OFERECEMOS

. Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência;
. Alimentação durante o período de trabalho;
. Possibilidade de integração nos quadros da empresa;
. Prémio de desempenho (sujeito à avaliação);
. Descontos associados a parceiros;

Se considera ter o perfil que procuramos, não hesite e candidate-se, enviando o seu Currículo com o assunto "Sommelier” para rh@hotelroma.pt.


Sommelier

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Hotel encontra-se a recrutar Bagageiro (m/f) para a sua unidade 5 estrelas no Porto.

Principais Responsabilidades:
- Prestar apoio aos hóspedes antes, durante e no final da estadia;
- Prestar as informações necessárias e promover os serviços da unidade hoteleira;

Oferece-se:
- Estabilidade profissional;
- Integração num grupo em crescimento.

Os interessados deverão enviar cv actualizado com fotografia para o e-mail rh@wbh.pt, indicando no assunto a função a que se candidatam.

Bagageiro - Wine & Books Porto

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

Procuras um novo desafio e um bom ambiente de trabalho, a Actahotels tem o que procuras:

Unidade Hoteleira de 4** no Porto encontra-se em fase de recrutamento para o cargo de Empregado de Pequeno-almoço/ Snack Bar:
Principais Responsabilidades:

o Receção e acolhimento de hospedes;
o Preparação  limpeza e organização do espaço de pequenos-almoços e cozinha;
o Preparação de bebidas e cocktails;
o Registo de hóspedes em Pequenos-almoços
o Garantir a reposição durante o pequeno-almoço
o Encomendas para o pequeno-almoço
o Zelar pela imagem cuidada da sala do restaurante e Bar
o Serviço buffet


Requisitos:
o Experiência mínima de 1 ano;
o Mínimo 12º de Escolaridade;
o o Conhecimentos de Língua Inglesa;
o Disponibilidade Imediata.



Oferecemos:
o Integração em Equipa Sólida;
o Cadeia em Forte Crescimento;
o Excelente Ambiente de Trabalho;
o Formação Contínua;



Interessados enviar CV para:

rrhh.portugal@actahotels.com

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

L'hôtel Innside Paris Charles de Gaulle, hôtel 4 étoiles situé au coeur de l'aéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle est à la recherche de son futur talent en tant que Chef de Partie F/H pour compléter son équipe cuisine.Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un hôtel unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Sous l'autorité du Chef de cuisine, vous aurez pour principales missions de: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Assister le Chef de Cuisine dans l'organisation et la coordination des services.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Superviser la mise en place des postes et veiller à la bonne préparation de la cuisine avant chaque service.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Participer à la production, au dressage et à l'envoi des plats dans le respect des fiches techniques et des standards de qualité.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Contrôler la qualité, la présentation et la conformité des préparations culinaires.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Organiser et répartir les tâches au sein de l'équipe en fonction des besoins de l'activité.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Encadrer et accompagner les collaborateurs de cuisine au quotidien et participer à leur intégration et à leur formation.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Être le relais du Chef de Cuisine auprès de la brigade et veiller à la bonne application des procédures et consignes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Assurer le suivi des stocks, participer aux inventaires et préparer les commandes de marchandises.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Contrôler les réceptions de marchandises et veiller au respect des règles de stockage.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Participer au suivi administratif de l'activité cuisine (traçabilité, HACCP, inventaires, documents de contrôle).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité, de coût matière et de productivité.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de sécurité au travail.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Assurer la continuité de l'encadrement opérationnel en l'absence du Chef de Cuisine.</li></ul> PROFIL RECHERCHÉ<ul><li>Idéalement de formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience d’un an sur un poste similaire ou deux ans sur un poste de chef de partie</li><li>Vous avez de solides bases en cuisine méditerranéenne</li><li>Vous maitrisez les normes d'hygiène HACCP et de sécurité</li><li>Vous avez des capacités en management, êtes exemplaire et bienveillant auprès des équipes</li><li>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et êtes passionné(e) par votre métier</li><li>Vous êtes curieux(se) et force de proposition</li></ul> CONDITIONS ET AVANTAGES<ul><li>Contrat en CDI</li><li>Temps de travail hebdomadaire: 39h</li><li>2 jours de repos consécutifs/semaine</li><li>Pas de coupure</li><li>Indemnité nourriture</li><li>1 RTT/mois</li><li>A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)</li><li>Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel</li><li>Prime annuelle d'habillage/déshabillage</li><li>Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut</li><li>Mutuelle et prévoyance</li><li>Remboursement de l'abonnement de transport à 60%</li><li>Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia</li><li>Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne</li><li>Plateforme d’E-learning eMelia</li></ul>

Looking for a job in Panamá?We've got you!

TERAPEUTA

Guest Experience Ambassador- Vermelho Hotel

Front Office Agent - ME Milan Il Duca

Bartender 1ª | A Terra Cota (M/F)

Sommelier

Bagageiro - Wine & Books Porto

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

1er Chef de Partie H/F - Innside Paris Charles de Gaulle

TERAPEUTA

Job description

Requirements

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