Cadena hotelera nacional con más de 35 años de presencia en el mercado español, en  proceso de expansión.

•	Montaje de salas para reuniones (escuela, teatro...).
•	Gestionar el equipaje de los clientes.
•	Apoyo en las tareas de recepción.


MONTADOR/BOTONES HOTEL 4* PORTA FIRA

HESPERIA HOTELS & RESORTS  Con más de dos décadas de experiencia, nos hemos consolidado como una de las principales marcas hoteleras del país, alrededor de 1.300 empleados al servicio de 28 hoteles (casi 4.000 habitaciones) de 3, 4 y 5 estrellas, ubicados en las principales ciudades españolas así como en localizaciones estratégicas del mercado vacacional de Baleares y Canarias. Actualmente  nos encontramos en un importante proceso de crecimiento y expansión. Por ese motivo estamos buscando nuevos talentos que se sumen a nuestro equipo humano, para que compartan nuestra ilusión y vocación por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
 
Somos hoteleros apasionados e innovadores. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Creemos firmemente que nuestro equipo es el principal valor de nuestra marca y por eso buscamos a personas comprometidas, emprendedoras e innovadoras, que sientan nuestra pasión por lo que hacemos. ¡AHORA TIENES LA OPORTUNIDAD DE UNIRTE A HESPERIA HOTELS & RESORTS Y CRECER CON NOSOTROS!

Como principales funciones destacan: 
• Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes en su entrada o salida del hotel.
• Asistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten.
• Coordinar las reservas de taxis realizadas por Recepción.
• Controlar la limpieza y seguridad de la entrada y el perímetro del hotel.
• Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel.
• Atender las quejas y sugerencias de los clientes, y remitirlas a un superior en caso de no poder solventarlas.
• Coordinar la llegada de clientes VIP.
• Gestionar al equipo de botones para que cumplan con los estándares del hotel.
• Brindar apoyo a otras áreas del Departamento de Recepción.
• Coordinar con el equipo de botones las tareas del día, unificando la información.
• Participar en los briefings para obtener y brindar información.
• Avisar de la llegada de huéspedes, informando sus nombres (cuando se disponga de radios entre botones y guest relation).
• Tener información actualizada de todos los servicios del hotel.
• Coordinar la llegada de clientes VIP, previendo toallas frescas, bebidas de cortesía, etc. 

Botones

Hotel de 4* situado a 25 mts de la parada de Collblanc y a 40 mts del Camp Nou. Cuenta con 30 habitaciones estandar. Servicio de desayuno-brunch.

Se precisa un Recepcionista para el Hotel Arya *** para realizar turno de mañanas y tardes.

Se ofrece un puesto estable con posibilidad de crecer dentro de la empresa.

Las tareas a desarrollar serán las siguientes:

- Check in, gestión de llaves, asignación de habitaciones según las peticiones de los clientes.
- Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel, así como informar de las distintas atracciones turísticas que hay en la ciudad.
- Check out, facturación, control de comisiones de las distintas AAVV.
- Gestión de reservas individuales.
- Gestión de la centralita.
- Cierre nocturno


Recepcionista Hotel Arya 3*

Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como Portugal, Italia y México. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico. Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad...

El Talent Meet Up 2026 se celebrará el 3 de marzo en Barcelona (Hotel Catalonia Plaza España) y reunirá a profesionales de la hostelería que trabajan de cara al cliente y forman parte esencial del servicio diario. 

Durante el evento, algunas de las empresas más importantes y reconocidas del sector se darán cita para incorporar talento, buscando perfiles como camareros, jefes de sala, ayudantes y responsables de servicio. Una oportunidad para hablar directamente con quienes toman decisiones, conocer proyectos sólidos y acceder a ofertas reales en un entorno profesional. 

Las cifras de la edición anterior avalan el impacto del encuentro: 

-83 % de los asistentes encontró ofertas interesantes 

-Media de 7 entrevistas por candidato 

-92 % de los participantes recomendaría el evento 

-Valoración media de 8,5/10 en calidad de empresas y 8/10 en las charlas 

Áreas con oportunidades laborales 


Además de perfiles de recepción, el evento contará con vacantes activas en distintas áreas: 

-Recepción 

-Sala 

-Cocina 

-Customer Service 

-Management 

-Mantenimiento 

-Limpieza 

-Y muchas más 

Empresas líderes del sector se darán cita para incorporar talento con experiencia, compromiso y ganas de formar parte de proyectos sólidos y en crecimiento. 

Si trabajas en recepción y quieres dar el siguiente paso profesional, conocer nuevas oportunidades o cambiar de proyecto hablando directamente con quienes toman decisiones, el Talent Meet Up 2026 es el lugar donde empezar

¿Buscas trabajo en el área de Recepción? El evento Talent Meet Up 2026 es para ti

TAIGA es la nueva marca de Campings Resort que nace en España para transformar la industria y liderar el desarrollo de este sector en la Península Ibérica gracias a una propuesta de diseño, calidad y ocio en la naturaleza. 

En TAIGA entendemos que la felicidad en vacaciones no es igual para todos nuestros clientes, pero todos nuestros clientes buscan el contacto y la reconexión con la naturaleza, por eso nacemos como una marca que pueda personalizar cada experiencia para que sean siempre estancias felices. 

Somos TAIGA, felices por naturaleza.

El puesto de trabajo de Ayudante de Recepción en Taiga Almería Playa es una emocionante oportunidad para un profesional con experiencia en atención al cliente y administración de oficinas. 

Como ayudante de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia positiva desde el momento de su llegada. 

Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, check-in/out, atención telefónica, manejo de correos electrónicos y tareas administrativas. Además, deberás mantener un ambiente acogedor en el área de recepción.

 Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en roles similares, habilidades organizativas sobresalientes, dominio del idioma ingles (valorando mucho alemán y francés) y una actitud orientada al cliente.

Ayudante de recepción de Camping Taiga Almería Playa

Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guestrooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean and city of Barcelona. 

W hotels not only attract travelers looking for adventure and style, they attract talent from across the globe. Our associates amplify our brand to guests by delivering what they need, when they need it. And we make sure they receive world-class training, career development and fabulous perks in return. From bustling cities to exotic retreats, thrilling career experiences begin at W.

<p>La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><p></p><div>Responsable de dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, asistirlos con la descarga de sus artículos de un modo seguro. Entrega la ropa lavada en lavandería a las habitaciones de los huéspedes. Capaz de trabajar rápida y ordenadamente. Buenas habilidades de servicio al cliente y de comunicación. Comprobar las condiciones laborales y la limpieza de la maquinaria y el equipo de la lavandería. Responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes, del Mostrador de Recepción o del departamento A Su Servicio. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors. Coordinar todas las reparaciones con las personas apropiadas y recoger cuando esté terminado para su entrega. Verificar el suministro eficiente de productos químicos, productos, etc. para la lavandería.<div> </div>Obedecer todas las políticas y procedimientos de la compañía, asegurarse de que tanto su uniforme como su aspecto personal sean pulcros y profesionales, mantener la privacidad de la información de la compañía y proteger sus bienes. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Alcanzar por encima de su cabeza, doblarse por la cintura, girar la cintura, arrastrar y agacharse; agarrar, dar vuelta y manipular objetos; mover, levantar o transportar objetos con un peso inferior o igual a 10 libras (11.25 Kg); estar de pie, sentado o caminando durante un largo período de tiempo. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<div> </div><div> </div>APTITUDES DESEABLES<div> </div>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<div> </div>(General Educational Development, GED).<div> </div>Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.<div> </div>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.<div> </div>Licencia o certificación: Ninguna<div> </div></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Valet Attendant

Bienvenido a Sixties, un hotel con un diseño inspirado en los años 60 y situado en el corazón de las Ramblas, en el centro de Barcelona. Alójate en nuestro hotel y vive una experiencia única, con una decoración y mobiliario que te transportarán a lo mejor de la Barcelona de los años 60.

Hotel urbano independiente en Barcelona selecciona Recepcionista para incorporación inmediata.

Funciones:

Atención al cliente y gestión de check-in y check-out

Gestión de reservas y atención telefónica

Apoyo al huésped durante su estancia

Coordinación con otros departamentos

Requisitos:

Experiencia mínima de 1–2 años en recepción hotelera

Nivel profesional de inglés, francés y/o italiano

Disponibilidad para turnos rotativos a jornada completa

Se ofrece:

Contrato temporal (1 año)

Salario bruto anual: 18.000 € – 22.000 €

Un ambiente de trabajo muy bueno, con un equipo joven y muy proactivo

Recepcionista de hotel 3 estrellas en Barcelona zona Ramblas/Puerto

<p>La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. <strong>Estarás</strong> donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ <strong>comenzarás</strong> a cumplir tu propósito, <strong>formarás parte</strong> de un increíble​ equipo mundial y <strong>te convertirás</strong> en tu mejor versión.</p><div><p>Relacionarse con los huéspedes del hotel para mejorar la experiencia de servicio con la activación de los servicios de todos los establecimientos dentro del área del vestíbulo (por ej.: Restaurante y Bar, Mostrador de Recepción, Centro de Negocios, Salón Lounge, etc.) Responder a las solicitudes de los huéspedes para trámites o servicios especiales (Por ej.: transporte, reservas, tintorería) hacienda los trámites o identificando a los proveedores apropiados. Responder a las solicitudes especiales de huéspedes con necesidades especiales y verificar con ellos para asegurarse de que han quedado satisfechos. Recopilar, resumir y ofrecer conocimientos del área local para informar a los huéspedes acerca de las amenidades de la propiedad y del área circundante, incluyendo eventos especiales y actividades locales. Contactar a la persona o departamento apropiado (ej.: Botones, Limpieza, Camarero - Alimentos y bebidas) según sea necesario para resolver una llamada, solicitud o un problema de un huésped. Informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas a un gerente, completar el entrenamiento y las certificaciones de seguridad. Obedecer todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, asistir a las personas con discapacidades y dar gracias a los huéspedes con un aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Cumplir con las expectativas y normas de control de calidad. Estar de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo o durante el turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras (4.5 Kg) o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados.</p><div> </div><div> </div><p>APTITUDES DESEABLES</p><div> </div><p>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General.</p><div> </div><p>Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.</p><div> </div><p>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.</p><div> </div><p>Licencia o certificación: Ninguna</p></div><div> </div><p><em>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.</em></p>

Porter

Apart'Hotel centro ciudad Barcelona Ramblas

Incorporacion el 02/03/25

¡Estaremos encantados de darte la bienvenida al puesto de recepcionista en el Aparthotel Citadines Ramblas Barcelona!

Como recepcionista, tu función es dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su estancia satisfaciendo sus necesidades y garantizar su comodidad y seguridad.

En este puesto, podrás:

Garantizar una bienvenida memorable desde el momento en que el huésped llega y durante toda su estancia,
Realizar el check-in, check-out, facturación y cobro,
Controlar las reservas y garantizar que se satisfagan las solicitudes específicas,
Trabajar en estrecha colaboración con los demás departamentos de la residencia.


Para ser nuestro/a candidato perfecto/a...

Tienes un perfecto dominio del español y del inglés, y si es posible practicas un tercer idioma (francés, alemán, portugués, chino, etc.).
Tienes experiencia en un puesto similar.
Eres una persona organizada, rigurosa y dinámica.
Dominas las herramientas informáticas.
Te gusta trabajar en equipo.
Puedes trabajar en horarios de mañana y tarde. Excepcionalmente alguna noche.
Estas disponible de Lunes a Domingo.
Resides en Barcelona o alrededores (No se ofrece alojamiento)
 

Porque puede que aún no nos conozcas...

En pocas palabras, The Ascott Limited es:

El principal grupo internacional de alojamiento de Singapur.
Una amplia oferta de cursos de formación profesional.
Un ambiente de trabajo amigable y afectuoso.
Eventos y una red social corporativa dinámica
Empleados de todas las edades y orígenes


Como ventajas encontrarás...

Tiquets restaurante.
Tarifas especiales para estancias en nuestras residencias en todo el mundo.
Programas de intercambio.
Movilidad geográfica y desarrollo interno (más de dos tercios de nuestros Assistant Managers y Residence Managers son promovidos desde dentro).
Un completo programa de inducción, así como una formación adaptada a tus necesidades.
 

Unas palabras sobre nosotros

¡Citadines Ramblas Barcelona ha sido elegido el mejor aparthotel con servicios de España en los World Travel Awards 2023!



Recepcionista de Aparthotel

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

<p><strong>Sobre Yurbban Hospitality Group</strong></p>
<p>En Yurbban no solo
ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.</p>
<p>Somos un grupo
hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad
van de la mano.</p>
<p>Nos mueve
sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.</p>
<p><strong>Nuestra esencia</strong></p>
<p>WOW, CONSCIOUS,
HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.</p>
<p>Nos encanta innovar,
cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el
100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.</p>
<p><strong>Por qué unirte a nosotros</strong></p>
<p>Formar parte de
Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se
siente.</p>
<p>Operamos
alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y
Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.</p>
<p>Estamos buscando a
un/a<strong> Front Desk Manager en Barcelona</strong> para garantizar el funcionamiento óptimo
del área de recepción y liderar al equipo para ofrecer una experiencia de
bienvenida excepcional.</p>
<p><strong>Responsabilidades:</strong></p>
<ol><li><strong>Gestión operativa</strong></li></ol>




<ul><li>Supervisar y
coordinar las actividades diarias del Front Desk en ambos hoteles.</li><li>Asegurar que los
procedimientos de check-in, check-out y atención al huésped se realicen de
manera eficiente y según los estándares de la marca.</li><li>Garantizar la
correcta gestión de reservas, cobros, arqueos y facturación.</li><li>Controlar el uso y
mantenimiento de los sistemas PMS y herramientas internas.</li><li>Coordinación con
Housekeeping, Mantenimiento, F&amp;B y otros departamentos.</li></ul>
<p>&nbsp;2.&nbsp; <strong>&nbsp;Liderazgo y gestión
de equipos</strong></p>



<ul><li>Dirigir, motivar y
formar al equipo de recepción.</li><li>Organizar horarios,
turnos y cobertura del equipo en los dos hoteles.</li><li>Acompañar y evaluar
el desempeño del personal.</li><li>Gestionar la
comunicación interna del departamento.</li></ul>
<p>&nbsp;3.&nbsp; &nbsp;<strong>Gestión de clientes</strong></p>


<ul><li>Garantizar un
servicio cercano y proactivo.</li><li>Resolver incidencias
y peticiones especiales.</li><li>Supervisar
opiniones, reclamaciones y encuestas de satisfacción.</li></ul>
<p><strong>Requisitos:</strong></p>









<ul><li>Formación en Turismo
o Hotelería</li><li>Experiencia mínima
de 2-3 años como Front Desk Manager o Supervisor/a de Recepción en hoteles
lifestyle o boutique.</li><li>Experiencia previa
gestionando equipos.</li><li>Conocimiento sólido
de PMS, preferiblemente Mews.</li><li>Habilidades de
comunicación, empatía y liderazgo.</li><li>Capacidad para
gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.</li><li>Orientación al
cliente y a la experiencia del huésped.</li><li>Perfil resolutivo,
organizado y con iniciativa.</li><li>Atención al detalle
y alto nivel de profesionalidad.</li><li>Idiomas: español e
inglés avanzados; se valorarán catalán, francés, alemán o italiano.</li></ul>
<p><strong>Qué te ofrecemos:</strong></p>
<ul>
 <li>Salario acorde a la posición
     y experiencia</li>
 <li>Oportunidades de crecimiento
     dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado</li>
 <li>Formación continua con
     Yurbban Academy</li>
 <li>Un lugar donde el buen
     ambiente y la profesionalidad van de la mano</li>
 <li>Afterworks y actividades de
     teambuilding trimestrales</li>
 <li>30 días de vacaciones
     naturales + tu cumpleaños libre</li>
 <li>Descuentos en todos los
     hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia &amp; amigos</li>
 <li>Plan de retribución flexible
     (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)</li>
 <li>Gestión de anticipos con
     Payflow</li>
 <li>Acceso al Club de Beneficios
     con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más</li>
</ul>
<p>Si deseas formar
parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear
momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!</p>
<p><strong>¡Únete a Yurbban
Hospitality Group!</strong></p>

Front Desk Manager - Yurbban Hotels

Hotel 5 estrellas de aeropuerto, nuevo y modernos perteneciente a la cadena internacional Hilton con más de 2500 hoteles en todo el mundo

As a Journey Ambassador, you will be responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Greet and escort arriving and departing guests to and from their accommodations.

- Responsible for making the guest feel at home by extending a warm welcome

- Retrieve and transport guest luggage

- Inspect guest rooms and acquaint guests with these rooms and their features

- Respond to guest inquiries and requests in a timely, friendly and efficient manner

- Organize and store luggage, as needed, according to guidelines

- Assist in the maintenance, appearance and functionality of equipment

Botones (Journey Ambassador)

Grupo hotelero internacional lider en el mundo del turismo y restauracion.

¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad!

¿Estás list@ para impulsar tu carrera en una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo? ¡En Novotel Barcelona City, buscamos a alguien como tú! Si la hospitalidad es tu pasión y la atención al detalle tu fortaleza, esta es la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en el sector hotelero, en pleno corazón de Barcelona.

Responsabilidades Principales:

- Recepción y Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar su estancia desde la llegada hasta la salida, asegurando una experiencia excepcional.
- Auditoría Nocturna: Realizar el cierre contable diario, conciliando todas las transacciones y elaborando informes para la dirección.
- Gestión Administrativa: Procesar pagos, llamadas y solicitudes utilizando el sistema de gestión hotelera (PMS).
- Gestión de Comunicaciones: Procesar llamadas de despertador y controlar la centralita durante el turno nocturno.
- Fidelización del Cliente: Promover la lealtad mediante el programa ALL, asegurando que los huéspedes conozcan y aprovechen sus beneficios.

El Night Auditor contribuye a la satisfacción del cliente ofreciendo servicios de calidad con un enfoque cálido y profesional, garantizando un entorno tranquilo durante la noche.

Night auditor

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><strong>Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad</strong></div><div aria-hidden="true"> </div><div aria-hidden="true"> </div><div>Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.<br>Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.</div><div> </div><div><p data-start="202" data-end="497"><strong data-start="326" data-end="353">Eurostars</strong> busca incorporar a su equipo de recepción a un/a becario motivado/a que desee desarrollar sus habilidades en un hotel de alto nivel.</p><p data-start="202" data-end="497"> </p><p data-start="499" data-end="608"><strong data-start="499" data-end="529">Duración de las prácticas:</strong> 3 a 6 meses.</p><p data-start="499" data-end="608"><br data-start="542" data-end="545"><strong data-start="545" data-end="559">Ubicación:</strong> Barcelona, España.</p><p data-start="499" data-end="608"> </p><p data-start="499" data-end="608"> </p><p data-start="610" data-end="634"><strong data-start="610" data-end="632">Responsabilidades:</strong></p><ul data-start="635" data-end="1010"><li data-start="635" data-end="709"><p data-start="637" data-end="709">Atención personalizada a los clientes durante el check-in y check-out.</p></li><li data-start="710" data-end="756"><p data-start="712" data-end="756">Gestión de reservas y atención telefónica.</p></li><li data-start="757" data-end="844"><p data-start="759" data-end="844">Asistencia en la preparación de documentación de llegada y salida de los huéspedes.</p></li><li data-start="845" data-end="924"><p data-start="847" data-end="924">Colaboración en la resolución de incidencias y necesidades de los clientes.</p></li><li data-start="925" data-end="1010"><p data-start="927" data-end="1010">Soporte en tareas administrativas y coordinación con otros departamentos del hotel.</p></li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p data-start="1012" data-end="1029"><strong data-start="1012" data-end="1027">Requisitos:</strong></p><ul data-start="1030" data-end="1440"><li data-start="1030" data-end="1085"><p data-start="1032" data-end="1085">Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera, o afines.</p></li><li data-start="1086" data-end="1140"><p data-start="1088" data-end="1140">Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).</p></li><li data-start="1141" data-end="1203"><p data-start="1143" data-end="1203">Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.</p></li><li data-start="1204" data-end="1263"><p data-start="1206" data-end="1263">Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.</p></li><li data-start="1264" data-end="1348"><p data-start="1266" data-end="1348">Disponibilidad para realizar las prácticas con convenio.</p></li><li data-start="1349" data-end="1440"><p data-start="1351" data-end="1440">Se valorará experiencia previa en recepción o en atención al cliente (no imprescindible).</p></li></ul><p> </p><p> </p><div><strong data-olk-copy-source="MessageBody">¿Qué ofrecemos? </strong></div><div aria-hidden="true"> </div><ul data-editing-info="{&quot;applyListStyleFromLevel&quot;:true}"><li><div> Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: </div><div><div> </div></div></li><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.  </li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) </li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. </li></ul><div aria-hidden="true"> </div><div>Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</div><p> </p></div>

PRÁCTICAS RECEPCIÓN EUROSTARS HOTELS (BARCELONA)

Hotel de 5 estrellas, busca Recepcionista de Noche.
 
Como Hotel Night Auditor tendrá la responsabilidad de supervisar y gestionar las actividades administrativas durante el turno de noche. Sus tareas incluirán la revisión de registros, facturas y créditos, el cierre de cuentas, la preparación de informes y la atención a las necesidades de los huéspedes durante la noche. 

Es imprescindible tener al menos 2-3 años de experiencia en Recepción y excelente nivel de español e inglés.
 
Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa y formar parte de un grupo profesional con posibilidad de crecimiento laboral.

Night Auditor para Hotel*****

Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.


¿Eres una persona proactiva, con don de gentes y te apasiona el sector de la restauración? Buscamos a alguien como tú para integrarse en nuestro equipo y ser la primera sonrisa que reciben nuestros clientes.

---------  ¿Qué harás con nosotros?
Tu misión será garantizar que la experiencia del cliente comience de la mejor manera posible:

Gestión de flujo: Coordinación constante por walkie-talkie con recepción para la asignación de mesas.

Anfitrión/a: Bienvenida y acompañamiento de los clientes a su mesa, tanto en terraza como en el interior.

Hospitalidad: Entrega de cartas y atención inicial personalizada.

Apoyo al equipo: Organización y remontado de mesas para asegurar la fluidez del servicio y apoyo puntual en cafetería cuando el flujo de entrada sea tranquilo.

-------  ¿Qué buscamos en ti?
Idiomas: Imprescindible fluidez en Castellano e Inglés. Valoramos muy positivamente el Catalán y otros idiomas adicionales.

Actitud: Persona dinámica, con excelente presencia y habilidades comunicativas.

Experiencia: Se valorará experiencia previa en atención al cliente o sector hospitality.

------- ¿Qué te ofrecemos?
Contrato: Indefinido a jornada completa.

Salario: 1.946 € brutos/mes + propinas (sobre 250 euros/mes)

Conciliación (Horario 2-2-3):

2 días de turno largo seguido (11 horas).

2 días de descanso consecutivos.

3 días de turno corto seguido (6 horas).

Ambiente: Un entorno de trabajo vibrante, profesional y bien coordinado.

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