Formotor, es una empresa familiar ubicada en la isla de Formentera y que presta el servicio de alquiler de vehículos ( coches, motos y bicicletas).

Se precisa recepcionista para rent a car, para la temporada de verano, con posibilidad de alojamiento.

 Imprescindible permiso de conducir,  ingles hablado nivel alto, así como experiencia en el sector turistico. Se valorará postivamente el conocimiento de otros idiomas.

RECEPCIONISTA RENT A CAR, CON ALOJAMIENTO

¿Quiénes somos?
Insotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares. En la actualidad, Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas: Insotel Hotels & Resorts e Insotel Prestige Hotels & Resorts y ofrece el mejor servicio a más de 2 millones de clientes anuales. 
En pleno proceso de crecimiento trabajamos constantemente para optimizar nuestra oferta y ofrecer el mejor servicio al cliente mediante la calidad de nuestros servicios y la constante innovación. 
Además en Insotel Hotel Group somos conscientes de la necesidad de que sus actividades y servicios se realicen con el oportuno respeto con el medio ambiente para un adecuado desarrollo turístico sostenible comprometiéndonos con el cumplimiento de las políticas de calidad y medioambiente  bajo el lema “la calidad y la sostenibilidad no se poseen, se practican”.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Cercanos:
El ambiente de trabajo en Insotel Hotel Group se basa en la cercanía  entre empleados, mandos intermedios  y dirección. ¡Entre todos formamos una gran familia unida para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes! ¿Te apuntas? ¡Somos INSOTEL!
Comprometidos:
Vivir la experiencia de trabajar en Insotel Hotel Group implica que si eres bueno y responsable en lo que haces, volveremos a contar contigo, temporada tras temporada, para que nos ayudes a seguir creciendo. ¡Trabajando en Insotel Hotel Group tendrás estabilidad!
En un Entorno Único:
Somos un Grupo Solidario, cuya misión es ofrecer productos y servicios de máxima calidad a nuestros clientes. Nuestros hoteles son de alta calidad,  están situados en lugares paradisíacos y con instalaciones exclusivas. ¡Trabajarás en un entorno privilegiado!
Responsable y con posibilidades:
Al igual que nos preocupamos por que a nuestros clientes no les falte de nada, lo mismo ocurre con nuestros empleados.

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal funci&oacute;n dentro de la compa&ntilde;&iacute;a ser&aacute; dar soporte en la gesti&oacute;n del correcto funcionamiento de la recepci&oacute;n realizando tareas relacionadas con: atenci&oacute;n al cliente, acogida, check in, estancia y check out, gesti&oacute;n de reservas, asistencia e informaci&oacute;n para conseguir la plena satisfacci&oacute;n del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.Esta vacante es para nuestro hotel Insotel Punta Prima Resort &amp; Spa 5*Tus principales funciones ser&aacute;n bajo la responsabiliad de los recepcionistas y responsable de recepci&oacute;n:Dar soporte en la realizaci&oacute;n de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupaci&oacute;n prevista.
Preparaci&oacute;n de llaves previa llegada de los clientes.
Check in de los clientes.
Atenci&oacute;n de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que est&aacute;n a su disposici&oacute;n.
Atenci&oacute;n de la centralita telef&oacute;nica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturaci&oacute;n.
Apoyo y resoluci&oacute;n de incidencias.
Control y archivo de toda la documentaci&oacute;n.
Otras tareas propias del departamento.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo
Posici&oacute;n estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.



Ayudante de Recepción - Menorca

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

POSITION PURPOSE

The Night Auditor is required to audit, balance and consolidate Department ledger accounts, supervise the night audit process in the Opera system and prepare various hotel operating reports as well as balance the end of day reports of the different

outlets with the Opera system.

ESSENTIAL FUNCTIONS

•Reconciliation and completion of all daily Desk Agents' work

•Posting balances to all guest rooms and closing out the day's transactions

•Running accounts receivable reports, providing next day reports to all the departments, as required.

•Provide guest services to guests during the overnight hours

•Attend to guest’s needs and questions as they arise

•Park cars when necessary to keep the entrance free

•Coordinate with other night shift staff to ensure smooth running of the hotel operations

•Responsible for the evacuation of the hotel in case of emergency.

Night Audit (Castillo Hotel Son Vida)

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

Ayudante/a de recepción


En Finca Serena Mallorca 5* estamos seleccionando a un/a ayudante de recepción responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El/la ayudante de Recepción debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.


¿Qué necesitamos de ti?

Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente.
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de reservas y recepción.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo.
 

Responsabilidades:

Sus principales responsabilidades serán las siguientes:

Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.
Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios
Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos.
Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.
Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.
 

Ayudante/a de recepción - The Finca Serena Mallorca 5*

The St Regis Mardavall Mallorca Resort, un refinador restaurante ubicado en la costa suroeste de Mallorca, ofrece un retiro excepcional. Ubicadas en cuatro edificios de terracota, las 125 habitaciones y suites cuentan con amplias terrazas privadas con una atractiva vista mediterránea.

-Responder a las solicitudes de los huéspedes para arreglos o servicios especiales (por ejemplo, transporte, reservaciones, lavandería) haciendo los arreglos necesarios o identificando proveedores adecuados. 
-Responder a solicitudes especiales de huéspedes con necesidades únicas y hacer seguimiento para asegurar su satisfacción. 
-Recopilar, resumir y proporcionar información a los huéspedes sobre las instalaciones del establecimiento y los servicios y actividades disponibles en la zona, incluyendo eventos especiales y actividades. 
-Responder, registrar y procesar todas las llamadas, mensajes, solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes. 
-Contactar a la persona o departamento correspondiente (por ejemplo, botones, limpieza) según sea necesario para resolver llamadas, solicitudes o problemas de los huéspedes. 
-Revisar los registros de turno o memorandos diarios y documentar información relevante en los libros de registro. ---Supervisar el salón del club para verificar la disponibilidad de asientos, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.

-Reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completar la capacitación y certificaciones de seguridad. 
-Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa. 
-Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, asistir a personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con sincero aprecio. 
-Comunicarte con otros usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar documentos escritos con precisión y completitud, y contestar los teléfonos usando la etiqueta adecuada. 
-Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar metas comunes y escuchar y responder apropiadamente a las inquietudes de otros empleados. 
-Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante toda la jornada laboral. 
-Mover, levantar, cargar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.

Butler/Concierge

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal funci&oacute;n dentro de la compa&ntilde;&iacute;a ser&aacute; dar soporte en la gesti&oacute;n del correcto funcionamiento de la recepci&oacute;n realizando tareas relacionadas con: atenci&oacute;n al cliente, acogida, check in, estancia y check out, gesti&oacute;n de reservas, asistencia e informaci&oacute;n para conseguir la plena satisfacci&oacute;n del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.&nbsp;Tus principales funciones ser&aacute;n bajo la responsabilidad de los Recepcionistas y Jefe de recepci&oacute;n:Dar soporte en la realizaci&oacute;n de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupaci&oacute;n prevista.
Preparaci&oacute;n de llaves previa llegada de los clientes.
Check in de los clientes.
Atenci&oacute;n de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que est&aacute;n a su disposici&oacute;n.
Atenci&oacute;n de la centralita telef&oacute;nica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturaci&oacute;n.
Apoyo y resoluci&oacute;n de incidencias.
Control y archivo de toda la documentaci&oacute;n.
Otras tareas propias del departamento.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo
Posici&oacute;n estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.



Ayudante de Recepción - Formentera

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puestoBrindar una bienvenida excepcional a los huéspedes desde su llegada al hotel, asistiendo con su equipaje y garantizando una experiencia de entrada ágil, elegante y acorde con los estándares de servicio de un hotel de lujo. ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia requerida mínima de 1-2 años en el puesto y en establecimientos de similar categoría</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Alta orientación al cliente y trabajo en equipo</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio</li></ul>

Mozo/a Equipajes - Meliá Ibiza 4* Superior

Somos Design es una empresa especializada en facility services y talento para hoteles y restaurantes, acompañando proyectos desde la preapertura hasta la operación, con foco en excelencia, personas y sostenibilidad.

En Santandría Bai 5★, la primera impresión no se improvisa. Se cuida, se acompaña… y se recuerda.



Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5★ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca),y buscamos incorporar Mozos/as de Equipajes para formar parte del equipo fundador de Recepción.

Este puesto es clave: eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto.



🎯 Misión del puesto

Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5★, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto.



🧳 Responsabilidades principales

Recibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación.
Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel.
Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción.
Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario.
Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.
Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5★.
Participar en la fase de preapertura, formaciones y puesta en marcha operativa.


👤 Perfil que buscamos

Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).
Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.
Buena presencia y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta actividad.
Nivel alto de inglés C1 mínimo (otros idiomas serán un plus).
Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).


🤝 Qué ofrecemos

Incorporación a un hotel 5★ de nueva apertura con identidad propia.
Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.
Entorno profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front Office.
Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre)


**Creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición**

¡Anímate a trabajar con nosotros!

BOTONES - Apertura Hotel Santandría Bai 5★ – Ciutadella, Menorca

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en hotel. La persona seleccionada será responsable de apoyar en las tareas diarias de recepción, garantizando una atención al cliente excelente y contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento.

Funciones principales:
-Atención y acogida de clientes (check-in y check-out)
-Gestión de reservas y cancelaciones
-Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
-Información y asistencia al huésped durante su estancia
-Apoyo en tareas administrativas propias del departamento
-Coordinación con otros departamentos del hotel

Requisitos:
-Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable)
-Experiencia previa en recepción o atención al cliente (deseable)
-Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
-Buen manejo de herramientas informáticas
-Habilidades comunicativas y orientación al cliente
-Capacidad de trabajo en equipo y resolución de incidencias

Procura um emprego de Recepção em Islas Baleares?Nós servimo-lo!

RECEPCIONISTA RENT A CAR, CON ALOJAMIENTO

Ayudante de Recepción - Menorca

Night Audit (Castillo Hotel Son Vida)

Ayudante/a de recepción - The Finca Serena Mallorca 5*

Butler/Concierge

Ayudante de Recepción - Formentera

Mozo/a Equipajes - Meliá Ibiza 4* Superior

BOTONES - Apertura Hotel Santandría Bai 5★ – Ciutadella, Menorca

Ayudante de Recepción, Can Picafort

RECEPCIONISTA RENT A CAR, CON ALOJAMIENTO

Descrição da vaga

Requisitos

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