Está prestes a abrir portas na Baixa de Lisboa um novo hotel da coleção Design Hotels™, parte do universo Marriott Bonvoy. Um espaço onde a arquitetura, o design e a cultura local se cruzam para criar experiências memoráveis! e procuramos quem faça parte desta história desde o primeiro dia.

Como Rececionista, serás o primeiro rosto do hotel e o embaixador da experiência dos nossos hóspedes.
As tuas funções:

Acolher e assistir os hóspedes no check-in e check-out, garantindo um atendimento personalizado e caloroso
Gerir reservas, pedidos e reclamações com profissionalismo e atenção ao detalhe
Prestar informação sobre o hotel, a cidade e as suas experiências, agindo como concierge informal
Assegurar a articulação com os restantes departamentos (housekeeping, F&B, manutenção)
Processar pagamentos e gerir a caixa do turno

Perfil que procuramos:

Experiência em receção de hotelaria
Domínio de português e inglês; uma terceira língua é uma mais-valia
Conhecimento de PMS (Mews é valorizado)
Excelente apresentação, simpatia e orientação para o cliente
Disponibilidade para trabalho por turnos

Requisitos

Titulação mínima

Bacharelato

Experiência

1 ano

Permissão de trabalho

União Europeia

Idiomas

Português

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Localização da vaga

LocalizaçãoBaixa-Chiado, Lisboa, Portugal

Sobre a empresa

Casa Craft

Lisboa, Portugal

Hotel

Website

O emblemático edifício do The Ivens Hotel é, em todos os sentidos, representativo do século XIX, período que marcou o espírito e a cultura de Lisboa. O hotel, dispõe de 87 quartos únicos e confortáveis, dos quais dez são suites, incluindo duas suítes de assinatura exclusivas no último andar. A zona do Lobby foi decorada de forma a lembrar a viagem de Ivens e Capelo, dois dos maiores exploradores portugueses que a desvendaram as maravilhas de África no século XIX. O hotel possui ainda três zonas gastronómicas projetadas por Lázaro Rosa Violan que oferecem uma viagem pela cozinha italiana, refeições ao ar livre e um enérgico Gastro Bar.

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