Gerente de Recepção

Kyrat Hoteles es una nueva cadena hotelera en Baleares que se encuentra en pleno proceso de expansión.

Actualmente dispone de dos establecimientos Hoteleros en la costa de Mallorca.

·Kyrat Amàrac 4* Only Adults
·Kyrat Amàrac Suites

Jefe/a de recepción – Cadena hotelera Kyrat Hotels

Descripción:
Liderar equipo de recepción y asegurar servicio al cliente.
Coordinar check-in/check-out y atención de incidencias.
Requisitos frecuentes:
Experiencia mínima (2–3 años) como jefe/a de recepción, o como segundo jefe recepción.
Dominio de inglés y alemán (muy valorable).
Educación mínima (Bachillerato/FP en turismo o similar).
Buen nivel de organización y comunicación.
Control de PMS AVALON

JEFA/E DE RECEPCION

Somos Design es una empresa especializada en facility services y talento para hoteles y restaurantes, acompañando proyectos desde la preapertura hasta la operación, con foco en excelencia, personas y sostenibilidad.

¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!

Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de 
Recepción con ambición, criterio y vocación por el detalle para formar parte del equipo fundador.

En Santandría Bai 5★, no buscamos a alguien que “gestione una recepción”. Buscamos a quien lidere la primera impresión, marque el ritmo del servicio y convierta cada llegada en una experiencia memorable.

Si te motiva construir desde cero, liderar equipos y elevar la experiencia del huésped desde el minuto uno… sigue leyendo.

Misión del puesto:

Liderar el área de Front Office durante la preapertura y operación del hotel, garantizando una experiencia de cliente excelente, fluida y alineada con los estándares de un hotel 5★, siendo un rol clave en la coordinación operativa y en la cultura de servicio del hotel.

Responsabilidades clave:
•	Liderar el área de Recepción, Guest Relations y Conserjería.
•	Participar activamente en la fase de preapertura: definición de procedimientos, circuitos operativos y estándares de servicio.
•	Seleccionar, formar y desarrollar el equipo de Front Office.
•	Garantizar una experiencia de cliente impecable en todas las fases del guest journey.
•	Coordinarse con Housekeeping, F&B y Dirección para asegurar una operativa fluida.
•	Supervisar PMS, upselling, gestión de reservas, facturación y control de caja.
•	Gestionar incidencias y reclamaciones con enfoque customer-centric y resolución premium.
•	Velar por el cumplimiento de estándares de calidad.

Qué ofrecemos:

•	Incorporarte a un proyecto ilusionante desde su nacimiento.
•	Alojamiento durante el desempeño del trabajo.
•	Posición estable en un hotel 5★ de nueva creación.
•	Entorno profesional exigente, moderno y con altos estándares.

¿Te ves liderando la recepción de Santandría Bai 5★?

Si quieres formar parte de una apertura donde el talento, el detalle y la experiencia del huésped son el centro de todo, este es tu proyecto.



JEFE/A DE RECEPCIÓN - HOTEL NUEVA APERTURA MENORCA - CIUDADELA

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP
Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.
Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.
Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.
Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS:
En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción en nuestros establecimientos hoteleros de Oropesa del Mar (Castellón).
Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

-Contrato: Fijo Discontinuo.
-Jornada: Tiempo Completo.

Ofrecemos:
-Acceso digital a documentación laboral.
-Payflow para anticipos de nómina.
-VIP District con descuentos exclusivos.
-Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

-Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
-Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
-Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.
-Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
-Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.
-Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadística

Jefe/a recepción [CJDR]

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

En Smy Portocolom buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con ilusión, compromiso y ganas de darlo todo en un momento clave del proyecto. Afrontamos este año la reapertura del hotel tras un importante proceso de renovación y queremos contar con una persona que contribuya activamente a construir la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes desde el primer día. 

 

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia de al menos dos años como jefe/a de recepción en hoteles de 4 estrellas 
Estudios en Turismo o similar
Nivel alto de inglés y español; valorable como tercer idioma francés o alemán 
Soltura en manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo PMS (valorable haber trabajado con Avalon)


Te encargarás de:

1. Supervisar y planificar el trabajo del equipo de recepción. Asignar tareas y establecer turnos.
2. Control y gestión de contratos en el PMS.
3. Apoyar la formación y desarrollo profesional del equipo.
4. Facturación de reservas y supervisar que se mantengan al día en el sistema. Gestión de cobros y facturas pendientes.
5. Potenciar upselling y cross selling.
6. Gestionar incidencias, quejas y/o reclamaciones, así como garantizar una buena atención al cliente.
7. Apoyo a las tareas propias de recepción: asignación de habitaciones, gestión de documentación, atención al cliente, cambio de divisa, etc.
8. Coordinación con el resto de departamentos, especialmente con pisos y mantenimiento.
9. Control diario del cuadre de la caja
 



Si reúnes los requisitos anteriores y te apasiona el mundo de la hotelería, no dudes en apuntarte a la oferta.

 

¡Estamos ansiosos por conocerte!

Jefe/a de Recepción

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Como Jefe/a de Recepción en JS Hotels, tendrás la oportunidad de liderar un equipo en un entorno dinámico y emocionante. Tus responsabilidades incluirán la supervisión del personal de recepción, asegurando un excelente servicio al cliente, gestionando reservas y coordinando el check-in y check-out. Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en puestos similares, con habilidades organizativas, capacidad para trabajar bajo presión y excelentes habilidades de comunicación. Debes tener un Bachillerato, FP o similar y estar dispuesto/a a trabajar a tiempo completo con un contrato fijo - discontinuo. Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en nuestra cadena hotelera.

Jefe/a de Recepción - Cadena Hotelera

El Aparthotel Fontanellas Playa, ubicado en primera línea de mar en Playa de Palma, es un aparthotel de 4* que marca la diferencia, tanto por la calidad de sus servicios como por su atención cuidada al detalle. Es un alojamiento ideal para familias, parejas o aficionados al ciclismo, ya que cuenta con una tienda especializada, servicio técnico y alquiler y custodia de bicicletas. Además, podrá degustar la deliciosa gastronomía de nuestro restaurante tipo buffet, así como del fantástico restaurante exterior con vistas al mar, “Ses Terrasses”, con propuestas frescas, originales y llenas de sabor. ¡Un verdadero privilegio para los sentidos!

También encontrará un relajante spa, con diferentes instalaciones, masajes y tratamientos, y un equipado gimnasio. ¡Reserve sus vacaciones ahora en el Aparthotel Fontanellas Playa y disfrute de unas vacaciones únicas en Mallorca al mejor precio! ¡Le esperamos!

Como Jefe de Recepción serás la cara visible del establecimiento y liderarás la operativa diaria en CARAVEL·LA S/N, APARTHOTEL FONTANELLAS PLAYA, garantizando la máxima calidad en el servicio en un hotel independiente. Esta posición de Mando Intermedio ofrece contrato Indefinido, jornada completa con horario rotativo y una vacante. Se requiere Diplomatura, Inglés Profesional y experiencia de De 1 a 2 años. Salario: 36.000 € - 42.000 €. Residencia: Provincia vacante.

Responsabilidades: Coordinar el equipo de recepción, supervisar check-in/check-out, gestionar reservas y facturación, controlar caja y reportes, optimizar procesos y oportunidades de upselling, supervisar la formación y el desempeño del personal, uso de PMS y herramientas informáticas, asegurar la satisfacción del cliente y resolución de incidencias, mantener comunicación con otros departamentos y cumplimiento de estándares de calidad.

Requisitos: Diplomatura, Inglés Profesional fluido, experiencia previa de 1 a 2 años en recepción u hotelería, habilidades de liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución de conflictos, conocimientos de PMS, Microsoft Office y gestión administrativa.

Beneficios: Contrato Indefinido, salario competitivo (36.000 € - 42.000 €), jornada completa con rotación de turnos, oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y un entorno de trabajo dinámico en el sector hotelero.

Jefe de Recepción — Mando Intermedio · Indefinido · De 1 a 2 años

El Hotel Agua Beach Palmanova es un acogedor hotel 4 estrellas en primera línea de la playa de Palmanova, sólo para adultos, completamente reformado para las máximas comodidades durante tus vacaciones. Con piscina, restaurante buffet luminoso, zona solárium con jardines, terraza bar junto a la playa, wifi gratis… y unas vistas espectaculares del Mediterráneo, es perfecto para escapadas con amigos y familia.

En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.

Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:

•	Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
•	Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
•	Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
•	Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.
•	Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling). 
•	Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
•	Dar apoyo a dirección en la operativa diaria del hotel.
•	Actuará como representante en ausencia del Director.



Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Bañado por las cristalinas aguas del Mediterráneo y sobre unas impresionantes colinas de Calvià se sitúa el nuevo y prestigioso Portals Hills Boutique Hotel. A tan sólo unos minutos de Puerto Portals, el puerto más chic y popular de Mallorca, usted se encontrará en una de las zonas más exclusivas de esta paradisíaca isla. El lujoso Portals Hills Boutique Hotel adopta un enfoque cosmopolita, con su moderna interpretación de la arquitectura, el arte culinario y los servicios de alto nivel. 

Nuestro espacio idílico está marcando nuevos estándares de servicio y calidad en la industria hotelera, y es que no es sólo un gozo para los sentidos sino que además ofrece una experiencia realmente única en uno de los mejores destinos de toda Europa. Superar sus expectativas es nuestro principal propósito.

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Bathed by the crystalline waters of the Mediterranean and on the impressive hills of Calvià is the new and prestigious Portals Hills Boutique Hotel. Just a few minutes from Puerto Portals, the most chic and popular port in Mallorca, you will find yourself in one of the most exclusive areas of this paradisiacal island. The luxurious Portals Hills Boutique Hotel takes a cosmopolitan approach, with its modern interpretation of architecture, culinary art and high-end services.

Our idyllic space is setting new standards of service and quality in the hotel industry, and it is not only a delight for the senses but also offers a truly unique experience in one of the best destinations in all of Europe. Exceeding your expectations is our main purpose.

Portals Hills Boutique Hotel, a charming boutique property with 31 rooms, is seeking a talented Front Office Supervisor to join our team for the 2026 season.

What You’ll Do:

Supervise and coordinate daily front office operations, ensuring seamless guest experiences.
Lead, motivate, and train front office staff to deliver exceptional service.
Manage reservations, check-ins, and check-outs efficiently.
Handle guest inquiries and resolve issues promptly, maintaining our boutique standards.
Drive revenue by promoting hotel products through upselling and cross-selling.
Participate in Manager-on-Duty shifts, covering mornings, afternoons, and nights.

What We’re Looking For:

3–5 years of experience in front office or supervisory roles, ideally in boutique hotels.
Professional English proficiency.
Experience with Opera Cloud or similar property management systems.
Strong communication, leadership, and interpersonal skills.
Proven ability in upselling and cross-selling hotel services.
Flexible to work rotating shifts (morning, afternoon, night) including supervisory duties.

What We Offer:

Seasonal employment for the 2026 opening, with the possibility to work in winter at another hotel within our company.
Full-time, fixed-discontinuous contract.
Extra day off on your birthday.
Discounted rates at our company hotels.
The opportunity to be part of a dynamic team and deliver outstanding boutique guest experiences.

If you’re passionate about hospitality and ready to lead our front office for the 2026 season, apply now and join our boutique hotel family!

Front Office Supervisor

Cadena hotelera de ámbito nacional con establecimientos en Mallorca, Menorca y Andalucía.

La cadena TRH Hoteles precisa incorporar para Hoteles situados en Calviá ( Palmanova ) recepcionista de noche / Night audit.
 
Misión: Realizar la recepción y acomodo de la clientela, así como el servicio telefónico del hotel.

Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
* Check in, check out.
* Gestión de reservas.
* Recepción de clientes.
* Atención telefónica.
* Facturación.
* Gestión de caja y arqueo.
* Auditoría nocturna.
* Otras propias del puesto.


Recepcionista noche/ Night audit Hotel temporada 4*

Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas,  nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

Su misi&oacute;n ser&aacute; atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepci&oacute;n durante el turno de noche.&nbsp;Funciones:Preparar toda la documentaci&oacute;n departamental del d&iacute;a siguiente.
Gestionar el archivo de documentaci&oacute;n del hotel.
Preparar las entradas del d&iacute;a siguiente (gardencards, llaves, hoja de safe&hellip;)
Control de ventas de cajas fuertes.
Realizar la caja del turno.
Recalcular reservas.
Atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los hu&eacute;spedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los hu&eacute;spedes e informa al compa&ntilde;ero del turno entrante.



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JEFA/E DE RECEPCION

JEFE/A DE RECEPCIÓN - HOTEL NUEVA APERTURA MENORCA - CIUDADELA

Jefe/a recepción [CJDR]

Jefe/a de Recepción

Jefe/a de Recepción - Cadena Hotelera

Jefe de Recepción — Mando Intermedio · Indefinido · De 1 a 2 años

Front Office Manager - Jefe/a Recepción- Hotel 4* - Residente en Baleares.

Front Office Supervisor

Recepcionista noche/ Night audit Hotel temporada 4*

Conserje noche - Hotel HYB Eurocalas

JEFA/E DE RECEPCION

Descrição da vaga

Requisitos

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