Descrição da vaga
¿Quiénes somos? En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes. Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. ¿En qué consistirán tus prácticas? Formarás parte del equipo de Recepción & Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo. Tus principales responsabilidades serán: • Apoyo en procesos de check-in y check-out • Atención personalizada al huésped durante toda su estancia • Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales • Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente • Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción • Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.) • Seguimiento de la satisfacción del cliente ¿Qué buscamos? • Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar • Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados • Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo • Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo • Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares ¿Qué ofrecemos? • Formación en un entorno internacional de alto nivel • Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt • Participación activa en la operativa real del hotel • Posibilidades de desarrollo dentro del grupo • Ayuda económica al estudio • Comedor de personal ¿Por qué unirte a nosotros? Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.
Requisitos
Sobre a empresa
Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional. Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.
