Descrição da vaga
NAKAR Hotel atrae a viajeros que buscan diseño, estilo de vida y las mejores experiencias. Los miembros de nuestro equipo son el reflejo de nuestros valores; por eso, buscamos profesionales que reúnan la experiencia, la profesionalidad y la simpatía necesarias para transmitir nuestra cultura y manera de trabajar. Tus Responsabilidades • Recepción: Realizar procesos de check-in y check-out ágiles y profesionales, garantizando una bienvenida y despedida a la altura de un establecimiento de alto standing. • Gestión Operativa: Control de reservas, facturación diaria y gestión de cobros con máxima precisión. • Atención al Huésped: Atender dudas, peticiones y servicios de conserjería; brindar información sobre el hotel, nuestra gastronomía y las experiencias en Palma. • Auditoría y Control: Supervisar los cargos del día y asegura que la información en el sistema sea correcta. • Coordinación: Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Restauración para garantizar la excelencia en el servicio. Si reúnes los requisitos y quieres formar parte de la familia NAKAR, envíanos tu CV actualizado a: jobs@nakarhotel.com
Requisitos
• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en la posición de Recepcionista, preferiblemente en hoteles boutique o de lujo. • Formación: Estudios de Grado Superior en Turismo u Hotelería. Se valorarán otros títulos, certificaciones y carnés. • Idiomas: Nivel bilingüe en Inglés y Alemán. La fluidez en otros idiomas será un plus muy valorado. • Habilidades Digitales: Dominio experto de PMS Sihot, gestión de CRS y manejo de reputación online (TripAdvisor). • Perfil: Buscamos a un profesional de hotelería, una persona dinámica con espíritu de equipo, gran iniciativa y paciencia. Alguien comunicativo que sepa transmitir nuestra esencia con elegancia.
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
NAKAR Hotel es un moderno hotel de diseño ubicado en pleno Centro de Palma de Mallorca, en la Avenida Jaime III, una de las vías más concurridas y céntricas. El Hotel dispone de 57 modernas habitaciones que cuentan con la última tecnología y con todo lo necesario para garantizar la máxima comodidad durante la estancia.
