Descrição da vaga
Seleccionamos un recepcionista con experiencia en Hoteles. La persona seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación. - Revisión diario de las llegadas y salidas del día. y atenciones VIP. - Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones. - Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso Se ofrece alojamiento
Requisitos
Se valorará residir cerca y conocer bien la zona. Hablar idiomas como el catalán, español, inglés y francés. Conocimientos de informática. Muy importante que sea una persona empática con el cliente, responsable, amable y buena presencia. Se ofrece alojamiento
Sobre a empresa
El Hotel Rosamar está situado en primera línea del mar de Sant Antoni de Calonge, en la Costa Brava. Fundado en el año 1963 por Ramon Roig y Enriqueta Sais. Actualmente dirigido por Núria Roig, el hotel se define por los valores de sus fundadores: proximidad, calidad y confort.
