Descrição da vaga
O Jupiter Hotel Group está à procura de um(a) técnico(a) de Informática para reforçar a nossa equipa de Informática, quer atue como principal ponto de apoio técnico em todas unidades. A missão em si: • Prestar suporte técnico remoto ou presencial em todas as unidades; • Garantir o atendimento das necessidades tecnológicas, contribuindo para a redução do tempo de resposta a incidentes; • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de hardware (PCs, impressoras, redes, telefones, TVs, etc.); • Instalar dispositivos, configurar e manter sistemas operativos e softwares corporativos, sempre que necessário; • Monitorizar e reportar falhas em sistemas essenciais (Acessos, Oracle, Vision, IPTV, Telefones, CCTV, etc.), garantindo a sua rápida resolução; • Contribuir para a segurança das redes das unidades, identificando e mitigando riscos de cibersegurança; • Documentar procedimentos técnicos, inventário de equipamentos e intervenções realizadas; O Perfil que procuramos: • Formação ou experiência passam pela área de Informática, Redes de Computadores ou áreas relacionadas; • Experiência prévia em suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI (mínimo 2 anos); • Conhecimentos sólidos em hardware, redes, sistemas Windows e ferramentas de suporte remoto; • Conhecimentos em sistemas da Oracle (ex.: Oracle Hospitality, OPERA, MICROS Simphony) e ERP Cegid ou soluções similares para gestão hoteleira (fator valorizado); • Noções de cibersegurança e boas práticas de segurança da informação; • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos; • Boa comunicação, espírito de colaboração e trabalho em equipa; • Proatividade, organização e foco em resultados. O que Jupiter Hotel Group tem para oferecer: • Remuneração atrativa, compatível com a experiência e competências demonstrada, com contrato anual. • Prémio anual de desempenho. • Seguro de Saúde e dental (ao final de um ano de contrato). • Rede de apoio psicológico gratuita e ginásio gratuito • Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira. • Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter, • Refeitório do Staff gratuito (cortesias alimentares) • Plano de formação gratuita contínua, • Acesso à rede de parcerias Jupiter, com descontos em várias áreas: Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up,… • Iniciativas de cultura e Teambuildings, … Se te identificaste com este anúncio, naturalmente és quem procuramos!
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira. A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.
