Descrição da vaga
No Jupiter Albufeira Hotel estamos à procura de um(a) Chefe de Sala para garantir um serviço de excecional nos nossos restaurantes e liderar a equipa de sala, com foco em surpreender e encantar os nossos clientes. A missão em si: - Coordenar e supervisionar o serviço diário do restaurante, garantindo perfeita articulação com a cozinha; - Liderar, motivar e desenvolver a equipa de sala, assegurando o cumprimento dos standards de serviço e o cumprimento rigoroso das normas de HACCP; - Receber e acompanhar os clientes de forma personalizada, gerindo reservas e garantindo a sua satisfação total; - Resolver reclamações e situações imprevistas com profissionalismo e diplomacia; - Apoiar na formação contínua dos colaboradores e estagiários; - Controlar de stocks e zelar pela organização, garantindo o bom funcionamento de todo o Outlet. Estamos entusiasmados por conhecer: - A tua formação técnica e experiência consolidada em funções de chefia ou supervisão na restauração (fator diferencial); - A liderança inspiradora e gosto por desenvolver equipas; - A tua paixão pelo serviço de excelência e atenção ao detalhe; - O teu domínio do Inglês e de outros idiomas (fundamental para comunicar com os clientes); - A tua capacidade de organização, resistência ao stress e capacidade de decisão rápida; - A tua disponibilidade e flexibilidade horária; - Como contribuis para um bom ambiente de equipa, ajudando a criar um espaço positivo e colaborativo, alinhado a um propósito comum. Porque escolher o Jupiter Albufeira Hotel: - Remuneração atrativa e compatível com a experiência; - Prémio anual de desempenho; - Rede de apoio psicológico gratuita e ginásio gratuito; - Refeitório do staff gratuito (cortesias alimentares) - Acesso à rede de parcerias Jupiter Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros); - Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira; - Benefícios exclusivos: 50% de desconto em alojamento; 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter; - Plano contínuo de formação gratuita; - e iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano. Se acreditas que podes transformar cada serviço numa experiência inesquecível e te identificaste com este anúncio, naturalmente és quem procuramos! Ao enviar a tua candidatura, estás a aceitar a nossa Política de Privacidade e o tratamento dos teus dados de acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre a empresa
O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira. A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.
