Descrição da vaga
EinleitungÜber uns Das Grandhotel Belvédère in Davos verbindet seit 1875 alpine Eleganz mit internationalem Flair. In diesem Jahr feiern wir stolz unser 150-jähriges Jubiläum – eine Geschichte voller Gastfreundschaft, Tradition und einzigartiger Erlebnisse. Mitten im Herzen von Graubünden gelegen, ist Davos die höchstgelegene Stadt Europas (1.560 m) und bekannt für seine beeindruckende Natur, den Weltwirtschaftsgipfel sowie ein vielfältiges Sport- und Kulturangebot. Als Teil der Revo Hospitality Group verfügen wir über 126 stilvolle Zimmer und Suiten, mehrere Restaurants und Bars, einen großzügigen Spa- und Wellnessbereich sowie moderne Veranstaltungsräume. Gemeinsam mit unserem internationalen Team gestalten wir für unsere Gäste unvergessliche Momente. Und deshalb suchen wir per sofort einen engagierten Front Desk Agent (m/w/d), Vollzeit Deine Aufgaben Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gäste Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf Mitarbeit bei der Pflege der Gästedatenbank und Erstellung von Abrechnungen Wir bieten#whatsinforyou Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung übertarifliche Bezahlung gemäss L-GAV Kostenfreies Gehaltskonto sowie kostenfreies Kreditkartenangebot der UBS Anspruchsvolle Tätigkeiten in einer internationalen Hotelkette Transparente und lebendige Unternehmenskultur Ein dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten (u.a.WEF) Mitarbeit in einem engagierten Team mit Entwicklungspotential Staffrate / Family & Friends Rate in den Hotels der RH Group 50 % Rabatt auf F&B-Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RH Group Teamanlässe Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel
Requisitos
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation • Erste Berufserfahrung am Front Office wünschenswert • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil • Professionelles Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung • Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z. B. Opera Cloud) von Vorteil • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
Sobre a empresa
HOTELCAREER.com opens your doors to new job opportunities With a job platform specialising in the hospitality, gastronomy and tourism industry, you have an interesting selection of job offers to choose from. Luxury hotels, resorts as well as Michelin starred restaurants and many other companies and establishments publish their job offers on our platform. We attract future employees from the respective sector for the companies advertising jobs and vice versa. Imagine being a hotel director or head chef for an upper-class restaurant. Inside the walls of restaurants and hotels where customer satisfaction is paramount, jobseekers can follow their dreams and prepare exquisite meals and feasts for the palate as a cook, give guests a warm welcome when they walk through the doors of a hotel as a receptionist and much more. Become a travel agent and advise people on the many dream destinations around the world. The tourism industry is full of new and interesting cultures, working as a tour operator gives you the chance to reveal all the jewels that travelers want to discover. When guests check in at a hotel a hotel manager is the one engaging with them in an upbeat manner, demonstrating the company culture and values and representing it in front of the media and general public. One cannot think well, love well, sleep well, if one has not dined well as goes the proverb by Virginia Woolf… That is why there are jobs in the gastronomy sector to satisfy the guests’ culinary needs.
