Descrição da vaga
A Hermitage Castelo é uma empresa de arrendamento de apartamentos de luxo com três edifícios em Lisboa.
Temos neste momento três edificios em zonas históricas de Lisboa e um total de 17 apartamentos.
Oferecemos um serviço de excelência aos nossos hóspedes e procuramos uma pessoa motivada, polivalente , com experiência e gosto pela área de hotelaria, para ser um(a) embaixador(a) da Hermitage Castelo.
Principais funções :
Desenvolver e dinamizar estratégias de vendas atendendo aos diferentes canais/segmentos;
Manter o histórico de performance das unidades e da concorrência, para suportar relatórios e projeções.
Comunicação com hóspedes em front office e back office ;
Respostas a consultas de tarifa e disponibilidade ;
Processamento de informação de hóspedes no PMS ;
Gestão e processamento de reservas ;
Tarefas administrativas relacionadas com check-in e check-out ;
Gestão OTA e canais online ;
Gestão e controlo logístico de stocks
Assegurar o excelente estado dos apartamentos em coordenação com a equipa de housekeeping
Gerir relações com fornecedores e parceiros
