Descrição da vaga
ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma. No buscamos solo un perfil comercial. Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial. Tu rol Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas. Responsabilidades Ventas & Desarrollo de negocio • Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc.. • Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos. • Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales. • Seguimiento de leads hasta cierre de venta. • Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales. Relaciones comerciales • Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave. • Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH). • Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas. Visibilidad de marca • Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria. • Viajes frecuentes para representación comercial y captación de negocio. • Identificar y calificar clientes potenciales mediante investigación, networking y acciones de prospección. Mantener un sólido network de clientes prospectos. Coordinación interna • Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente. • Gran capacidad para trabajar en equipo Apoyo a la estrategia comercial • Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos. • Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor. • Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners. • Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas.
Requisitos
Otros conocimientos valorados • Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos. • Análisis de data Requisitos • Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible). • Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados. • Excelente capacidad de relación, negociación y cierre. • Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca. • Visión estratégica aplicada al negocio diario. • Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. • Persona sociable, profesional y con presencia cuidada. • Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados. • Disponibilidad para viajar con frecuencia. Plus que valoramos • Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo. • Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad. • Red de contactos activa en el sector premium. Qué ofrecemos • Formar parte de una colección hotelera con personalidad propia y prestigio internacional. • Un rol con impacto directo en resultados. • Autonomía real y visibilidad dentro del proyecto. “Eres alguien que avanza con humildad, abierto a nuevas ideas y dispuesto a explorar caminos diferentes, dejando el ego atrás y atreviéndote a probar casi cualquier cosa para hacer que las cosas sucedan.”
Sobre a empresa
En Anima Hotels desarrollamos un concepto personal de gestión hotelera, con un experimentado equipo humano, que trabaja en constante búsqueda de la innovación y la excelencia al servicio de las personas. La satisfacción, nuestra meta, la rentabilidad, nuestro equilibrio y la felicidad nuestra razón de ser.
