Descrição da vaga
🏨 Oferta de Empleo: Recepcionista Hotel – Hotel El Sant Cugat
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Tipo de contrato: eventual 40 horas
Horario: Turnos rotativos de mañana o tarde
Incorporación: Inmediata
📝 Descripción del puesto:
En el Hotel El Sant Cugat buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción. Serás la primera impresión de nuestros huéspedes, por lo que buscamos a alguien con excelente trato al cliente y habilidades comunicativas.
🎯 Funciones principales:
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Check-in y check-out de huéspedes.
• Gestión de reservas y cobros.
• Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración).
• Resolución de incidencias y atención personalizada.
• Promoción de servicios del hotel y de la zona.
✅ Requisitos:
• Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
• Nivel alto de español, catalán e inglés (valorable otros idiomas).
• Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS).
• Buena presencia, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
💼 Se ofrece:
• Contrato a tiempo completo.
• Formación y posibilidad de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo profesional y cercano.
• Salario competitivo dentro del sector.
