Descrição da vaga
¿Quieres formar parte del equipo de Alojamientos Turísticos de Unitursa? Trabaja con nosotros y tendrás la posibilidad de desarrollarte en una empresa sólida y de gran recorrido en el sector. Actualmente, estamos buscando un Recepcionista de noche para una de las comunidades de propietarios. Te contamos algunas de las funciones a desempeñar: • Atención al cliente en el mostrador, vía telefónica y vía e-mail. • Responder a las peticiones de información. • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del apartamentos turísticos (check-in, check-out). • Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna. • Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. • Rondas periódicas por las instalaciones de la comunidad. • Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias. • Contacto con el resto de los departamentos (Pisos- SSTT) para la correcta gestión de incidencias y peticiones. • Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada. Ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa. • Salario Competitivo. • Incorporación inmediata. • Estabilidad laboral en empresa sólida y reconocida. • Descuentos en la cadena hotelera AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras de la cadena AR. Requisitos • Orientación al cliente • Formación en profesional en gestión de alojamientos turísticos u otras formaciones afines. • Capacidad para trabajar en turno de noche. • Perfil organizado y responsable. • Inglés- nivel profesional. • Manejo en paquete office. • Deseable, conocimientos en programa de gestión de reservas PRESTIGE • Residencia en la zona.
Requisitos
Sobre a empresa
La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda. En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa. La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.
