Empresa de gestão de Alojamento Local e arrendamento

Estamos à procura de um Assistente de Front Office dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipa na Saferent! Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma startup inovadora no setor de gestão de propriedades, esta oportunidade é para ti.

Responsabilidades:
•⁠  ⁠Recepção e acolhimento de clientes e visitantes
•⁠  ⁠Atendimento telefónico e gestão de emails
•⁠  ⁠Gestão de reservas e coordenação de check-ins/check-outs
•⁠  ⁠Resolução de problemas e dúvidas dos clientes

Requisitos:
•⁠  ⁠Carta - fator eliminatório
•⁠  ⁠⁠Andar de mota - fator eliminatório
•⁠  ⁠Experiência anterior em funções similares
•⁠  ⁠Excelente capacidade de comunicação e organização
•⁠  ⁠Proatividade e capacidade de trabalhar em equipa
•⁠  ⁠Domínio de português e inglês (falado e escrito)
•⁠  ⁠Conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Junta-te a nós e faz parte do sucesso da Saferent!

Rececionista de Alojamento Local

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me">ME Lisbon</a> is a luxury hotel located in the heart of Lisbon, known for its modern design and excellent service. It offers a unique experience for both business and leisure travelers. Your mission: The Guest Service Line Agent complies with the daily operations of the department, attending all customer requests through the telephone line and committing to achieve excellence in customer satisfaction. What You Will Do <ul><li style="text-align:justify">Comply with the customer service strategy through the established telephone line, efficiently managing all guest requests and committing to achieve total customer satisfaction.</li><li style="text-align:justify">Ensure the customer experience, personalising their stay, anticipating their needs and exceeding their expectations.</li><li style="text-align:justify">Inform and offer customers, via telephone, services and products according to their preferences, both in the hotel and in the destination, applying upselling and cross-selling techniques to optimise the hotel's extra revenues.</li><li style="text-align:justify">Manage customer incidents, following the established protocols.</li><li style="text-align:justify">Comply with the attributes, standards and manuals applicable to their department.</li><li style="text-align:justify">Efficiently use the different departmental management tools necessary for the daily control of operating procedures.</li><li style="text-align:justify">Be knowledgeable of the Voice of the Customer results, complying with the established improvement plans.</li><li style="text-align:justify">Verify material orders following the set product guidelines, for better optimisation of economic resources.</li></ul>   What We Are Looking For <ul><li style="text-align:justify">Minimum 1 year of experience in the role.</li><li style="text-align:justify">High level of Portuguese and advanced English</li><li style="text-align:justify">Hospitality degree.</li><li style="text-align:justify">Quality and customer service oriented.</li></ul>

Guest Service Line Agent - ME Lisbon

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Porto Hotel encontra-se a recrutar Cozinheiro 1ª (m/f).

Os Wine & Books Hotels oferecem um conceito inovador de hotelaria suportado naquilo que melhore define os portugueses e a cultura portuguesa: a literatura, a gastronomia, os vinhos, o fado e a hospitalidade.

Principais responsabilidades:
•	Preparar os alimentos para garantir uma confeção sofisticada de pratos de menu e de buffet; 
•	Fazer a reposição dos produtos e matérias-primas sempre que necessário, nomeadamente nos serviços de buffet;
•	Cumprir os procedimentos e normativos de HACCP;
•	Participar na organização e limpeza da cozinha, dos utensílios e demais equipamentos.
•	Colaborar com outros departamentos do hotel, assegurando a qualidade e a excelência do serviço prestado.

O que oferecemos:
•	Boas condições salariais;
•      Benefícios adicionais;
•	Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência;


Os candidatos que se identifiquem com a função e perfil descritos devem encaminhar o CV para o email: rh@wbh.pt indicando no assunto a função a que se candidatam.

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No grupo PBH defendemos a igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em criar um ambiente diversificado e inclusivo para todos.

Os dados pessoais rececionados pela Worldlounge - Exploração Turistica, S.A., serão tratados, única e exclusivamente, no âmbito do processo de recrutamento do presente anúncio de oferta de emprego.
O prazo de conservação dos dados pessoais é de 1 (um) ano após a sua receção, podendo ainda ser conservados pelo prazo de 5 (cinco) anos em caso de realização de testes ou provas de admissão ou seleção, após o que são eliminados de forma permanente e segura.
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, reclamação, limitação e portabilidade junto da Worldlounge - Exploração Turistica, S.A., enquanto Responsável pelo Tratamento, solicitando-o, por escrito, para o e-mail rh@pbh.pt, devendo comprovar a sua identidade e especificar o direito ou direitos que pretende exercer.
Em caso de violação de qualquer um dos seus direitos pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo, a Comissão Naci

Cozinheiro de 1ª (M/F) - Wine & Books Porto

A Casa Oliver Príncipe Real encontra-se na movimentada Praça do Príncipe Real, dispõe de quartos com um design moderno, janelas amplas e acesso Wi-Fi gratuito.

A Casa Oliver possui quartos decorados individualmente num estilo retro e pisos em madeira. Estão equipados com televisão de ecrã plano e casa de banho privativa.

O Miradouro de São Pedro de Alcântara, que oferece vistas para Lisboa, localiza-se a uma curta distância a pé da Casa Oliver. O animado Bairro Alto está apenas a 10 minutos a pé. encontra-se na movimentada Praça do Príncipe Real, dispõe de quartos com um design moderno, janelas amplas e acesso Wi-Fi gratuito.

A Casa Oliver possui quartos decorados individualmente num estilo retro e pisos em madeira. Estão equipados com televisão de ecrã plano e casa de banho privativa.

O Miradouro de São Pedro de Alcântara, que oferece vistas para Lisboa, localiza-se a uma curta distância a pé da Casa Oliver. O animado Bairro Alto está apenas a 10 minutos a pé.

Experiência prévia em receção hoteleira 

Fluência em português e inglês; outras línguas são uma vantagem;

Boa capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe;

Conhecimentos básicos de PMS (HOST)

Atitude positiva, sentido de responsabilidade e vontade de aprender.

O que oferecemos

Integração numa equipa acolhedora, dinâmica e profissional;

Formação contínua e oportunidade real de desenvolvimento;

Ambiente boutique que valoriza autenticidade e serviço de excelência;

Condições competitivas e ajustadas ao perfil;

Chefe de Recepção -Lisboa

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel;
- Substituição de roupas de cama e atoalhados;
- Reposição de amenities e outros materiais necessários;
- Garantir a organização, higiene e bom estado das instalações.

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto.

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento.porto@rcs-pt.pt - 934 459 267
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Empregado de Andares (M/F/D) - Hotel Braga

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Como Empregada/o de Andares, deverá assegurar que nossos quartos e suítes estejam sempre limpos e acolhedores para receber os hóspedes após um dia cheio, criando um oásis onde possam relaxar ou finalizar um trabalho de última hora.
Efetuar a limpeza das áreas atribuídas de acordo com os procedimentos e standards do departamento: casa de banho públicas, lobby, salas de reunião, outlets de F&B, back of the house, entre outras;
Efetuar a limpeza dos quartos atribuídos de acordo com os procedimentos e standards do departamento. As principais tarefas a realizar são: fazer camas, limpar o pó, aspirar, limpar wc’s, remover lixo e criar avisos de serviço de manutenção;


Empregada/o de Andares | Hotel InterContinental Porto

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

És apaixonado/a pelo setor do turismo e pela gestão de equipas? Esta pode ser a tua oportunidade! No Room00 Group estamos à procura de um/a Hostel Manager para liderar uma das nossas unidades em Porto, reportando diretamente à direção da empresa.

Perfil desejado:

•	Experiência prévia em gestão hoteleira ou de hostels.
•	Capacidade de liderança e gestão de equipas multidisciplinares.
•	Bons conhecimentos de informática e de sistemas PMS hoteleiros (Prestige é valorizado).
•	Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas como espanhol ou francês são valorizados.
•	Pessoa organizada, proativa, com foco na experiência do cliente e na resolução de problemas.
•	Flexibilidade de horários e disponibilidade para lidar com imprevistos operacionais.
•	Elevada capacidade de comunicação e orientação para resultados.

Principais responsabilidades:

•	Coordenar e supervisionar os departamentos de receção, housekeeping e manutenção.
•	Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e dos procedimentos operacionais.
•	Gerir a reputação online e garantir o cumprimento dos KPIs definidos pela empresa.
•	Formar e apoiar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
•	Atender hóspedes, resolver reclamações, sugestões e comentários.
•	Coordenar a logística e gestão do Departamento de Grupos.
•	Organizar atividades que melhorem a experiência dos hóspedes.
•	Garantir o cumprimento da legislação em matéria de segurança e bem-estar.
•	Promover os valores e a cultura da marca Room00.

Oferecemos:

•	Contrato sem termo.
•	Integração num projeto em crescimento, com uma equipa jovem e dinâmica.
•	Reais oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Se gostas de liderar, de lidar com pessoas e tens vontade de elevar a experiência dos hóspedes a outro nível, junta-te à Room00. Contamos contigo!


Hotel Manager Porto

<div style="text-align:justify"><a title="" href="https://www.melia.com/pt/hoteis/portugal/lisboa/me-lisbon?esl-k=sem-google|nx|c|m|k|p|t|dc|a|g22286793110&amp;gclsrc=aw.ds&amp;&amp;esl-k=sem-google|nx|c|m|k|p|t|dc|a22286793110|g22286793110&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=22286862428&amp;gclid=CjwKCAiAh5XNBhAAEiwA_Bu8FbnLeMk2i0hgSw95zPPXpambQRAxrh1tIIiaL9y1OsACDkrhhppNnBoCQn0QAvD_BwE" target="_self">ME Lisbon </a>is a contemporary lifestyle property where design, creativity and personalised service define the guest experience. Our restaurant highlights honest, seasonal and locally sourced products, brought to life through modern techniques and a minimalistic culinary philosophy.</div><div style="text-align:justify"> </div>Mission: As a Cook 2nd, your mission is to support the kitchen team in delivering high‑quality dishes that reflect the concept of authenticity and respect for local produce. You will contribute directly to the smooth operation of the kitchen, ensuring consistency, creativity, and efficiency in all preparations, ultimately enhancing the overall culinary experience. What will you have to do? <ul style="text-align:justify"><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Prepare hot and cold dishes, ensuring accuracy, portion control and minimal waste.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Operate kitchen equipment correctly and follow efficient workflows to support smooth service.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Ensure all dishes meet established standards for taste, presentation, timing and alignment with the Nordic concept.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Maintain high levels of cleanliness, organisation and hygiene in all kitchen and storage areas.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Collaborate closely with senior chefs and coordinate with other hotel departments to ensure seamless service.</div></li></ul> What are we looking for? <ul><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Previous experience in a similar role, preferably in premium hotels or gastronomic restaurants.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Strong knowledge of modern culinary techniques and appreciation for local, seasonal products.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Solid understanding of food handling, hygiene and safety standards.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Team‑oriented attitude, willingness to learn and grow within a young, dynamic kitchen environment.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div>Ability to perform well under pressure and maintain consistency during service.</div></li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><div style="text-align:justify">Fluency in both Portuguese and English.</div></li></ul>

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Rececionista de Alojamento Local

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Empregado de Andares (M/F/D) - Hotel Braga

Empregada/o de Andares | Hotel InterContinental Porto

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Rececionista de Alojamento Local

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