Job description
Hotel VILLA ODÓN****, ubicado en Villaviciosa de Odón (Madrid), selecciona Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo a jornada completa.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, que quiera desarrollar su actividad en un entorno profesional y dinámico.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Atención y bienvenida a los clientes.
Realización de check-in y check-out.
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
Información y asistencia al cliente durante su estancia.
Gestión de cobros, facturación, inventarios y cierres de caja.
Resolución y seguimiento de incidencias.
Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.
Garantizar una atención al cliente acorde con los estándares de calidad del hotel.
REQUISITOS
Nivel de inglés adecuado para la atención y comunicación con clientes.
Manejo de herramientas informáticas
Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Persona responsable, organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar a turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, formación en Turismo o similar y experiencia con diferentes PMS hoteleros.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a Hotel VILLA ODÓN****, establecimiento de 4 estrellas
Contrato temporal a jornada completa.
Periodo de contratación: del 14 de septiembre de 2026 al 10 de enero de 2027.
Incorporación a un equipo profesional y orientado a la excelencia en el servicio.
Buen ambiente de trabajo.
Si eres una persona orientada al cliente, te apasiona la hostelería y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!
¡Envíanos tu candidatura!
