Requirements
Lo que buscamos
Experiencia
Experiencia mínima de 3 años en la posición ofertada o similar, preferiblemente en hoteles o entornos de hospitality.
Experiencia liderando equipos operativos en puntos de venta F&B (restaurante, bar o piscina), gestionando servicio en temporada alta y alto volumen de clientes.
Experiencia coordinando con otros departamentos del hotel (recepción, cocina, mantenimiento, etc.) para garantizar un servicio fluido y de calidad.
Educación
Formación en Gestión Hotelera, Turismo o áreas afines.
Habilidades blandas
Liderazgo sólido y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
Resolución de conflictos y manejo de situaciones de estrés o emergencia.
Alta orientación al servicio y a la satisfacción del huésped.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Organización, gestión del tiempo y priorización de tareas.
Actitud proactiva y capacidad para fomentar un ambiente de trabajo positivo.
Habilidades duras
Supervisión operativa de puntos de venta F&B.
Control de estándares de calidad y servicio.
Gestión de turnos y asignación de tareas.
Conocimiento de protocolos de seguridad e higiene.
Gestión de incidencias operativas y resolución de problemas.
Control básico de costes y optimización de recursos.
Idiomas
Inglés alto, hablado y escrito.
Se valorarán otros idiomas.
Información adicional
¿Qué te espera?
• Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
• Tipo de contrato: Fijo Discontinuo
• Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
• La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
• Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
• En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días de la temporada de verano.
• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
• Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
• Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!
En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión
