Job description

Latest 24h

Permanent

Front Office Manager

Hotel Chain

Supervisory

En One Shot Hotels celebramos 13 años desde nuestra primera apertura. Actualmente, contamos con hoteles en diversas ciudades de España, como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona, Ibiza y San Sebastián, así como en Portugal (Oporto). Entre 2026 y 2028, tenemos previstas nuevas aperturas en Oporto, Lisboa, Madrid y Alicante.

Nuestro objetivo es convertirnos en un referente en hospitalidad, combinando atención personalizada, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer experiencias inolvidables para que nuestros clientes, al marcharse, solo piensen en volver.

¿Te apasiona la experiencia del cliente, la hotelería y la gestión de equipos? En One Shot Hotels buscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro nuevo hotel de 4* en el centro de Bilbao. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos un contrato indefinido, con turnos rotativos de lunes a domingo y precisamos de incorporación en el mes de diciembre.

Funciones:

- Funciones de recepción.
- Seguimiento, control y formación del personal a su cargo.
- Control y cuadre de caja.
- Revisión de comisiones de intermediarios.
- Gestión de créditos y reclamación de deuda.
- Realización de la encuesta del INE.
- Gestión de reputación online.
- Otras propias del puesto.

Se ofrece:

- Incorporación a un proyecto en expansión.
- Descuentos en la cadena y otros beneficios.
- Contrato indefinido y estabilidad laboral.

Requirements

Minimum degree

Bachelor’s Degree

Experience

2 - 3 years

Languages

English

- Formación: Diplomatura en Turismo o similar.
- Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar.
- Idiomas: Inglés alto (oral y escrito). Se valorarán otros idiomas.
- Disponibilidad horaria: Turnos rotativos de lunes a domingo.
- Conocimientos valorables: Manejo del PMS Ulyses Cloud.
- Perfil: Persona con orientación al cliente, responsable y don de gentes.

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About the company

One Shot Hotels

Madrid, Spain

Hotel Chain

Website

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao. Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.