Job description
Qual será sua missão? Como Terapeuta de Spa (M/F) e ficará responsável por executar, com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se que cumprem os standards de serviço definidos, de forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. O que vai fazer? • Proporcionar e promover uma atmosfera acolhedora e cordeal a todos os clientes, desde a receção até ao fim do tratamento. • Realizar de tratamentos de spa, incluindo massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais, envolvimentos e outras terapias especializadas. • Consultar os clientes para avaliar as suas necessidades e preferências específicas, recomendando tratamentos adequados. • Criar um ambiente sereno e tranquilo para promover o relaxamento e o bem-estar. • Manter elevados padrões de limpeza e higiene nas salas de tratamento e nas áreas de spa. • Garantir que as salas de tratamento, salas de relaxamento e suites termais estão bem abastecidas com equipamento e produtos. • Assegurar a utilização correta dos produtos de forma a minimizar o desperdício. • Sensbilizar os clientes sobre os benefícios das diferentes terapias de spa e fornecer recomendações personalizadas para rotinas de auto-cuidado. Que perfil procuramos? • Experiência profissional comprovada como terapeuta de Spa e Bem-Estar. • Ensino Secundário e Curso técnico de Massagista/Terapeuta, Estética, ou equivalente. • Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado. • Conhecimento proficiente de várias terapias, técnicas de massagens e produtos de spa. • Postura Profissional e apresentação cuidada. • Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. • Boa capacidade de organização, e gestão do tempo. • Capacidade de Liderança e de equipas. • Flexibilidade de Horários. • Capacidade para se adaptar às necessidades dos diversos clientes e fornecer tratamentos personalizados. • Conhecimento dos regulamentos de saúde e segurança num ambiente de spa. • Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office na ótica de utilizador. • Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança.
Requirements
About the company

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.