Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puestoIntegrante del equipo de Project Management en las obras que desarrolla y o gestiona MHI y atendiendo al los diferentes planes de gerencia de proyectos que se generan con las diferentes propiedades y promotores a los que damos servicio. En lo referente a la gestión documental tiene dos objetivos principales:<ul style="list-style-type:disc"><li>Garantizar el archivo y la organización de toda la documentación generada en el proyecto y su correcta distribución.</li><li>Mantener informada a las diferentes propiedades  en todo momento sobre la situación del proyecto facilitando el acceso a la documentación relevante que necesite para ello.</li><li>En lo referente a la gestión de costes tiene dos objetivos principales:<ul style="list-style-type:disc"><li>Elaborar y mantener actualizado el control de costes y el dashboard de los diferentes proyectos, mantenimiento del  el cumplimiento de los objetivos económicos fijados gestionando alertas.</li><li>Manejar y documentar todo el proceso de remesas, pagos, contrataciones y liquidaciones</li></ul></li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>2-3 años de experiencia en puestos similares.</li><li>Formación y experiencia como PMO.</li><li>Conocimientos de Control de costes, remesas, pagos, liquidaciones, etc.</li><li>Competencias en el análisis de datos, organización y optimización.</li><li>Compromismo de residencia en Palma de Mallorca.</li><li>Inglés elevado.</li></ul>

Works Project Control Coordinator

Tu misión como Auxiliar de Pisos será la de garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente.  Funciones del puesto:<ul style="text-align:justify" type="disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Asistir en las tareas encomendadas para atender las necesidades del personal de plata y zonas comunes</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">A realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las zonas asignadas, así como del orden de los objetos de los clientes.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. </li></ul> ¿Qué buscamos?<ul type="disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify">Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hoteles de 4/5*. </li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify">Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify">Alta vocación de servicio y atención a los detalles.</li></ul>

Valet / Mozo/a Pisos - Sol Pelicanos Ocas - Benidorm

Sales &amp; Processes Training Manager – Club by Meliá - Madrid📍 [Spain | 🕐 Jornada completa | 💼 Contrato indefinido | 💸 Salario + Payplan. Misión del puesto:Siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, el Sales Enablement Trainer de Club By Meliá es el responsable de garantizar la correcta implantación del Training Grid de Alto Rendimiento en todas las plazas, asegurando que cada Sales Advisor alcance el nivel de excelencia técnica, operativa y de comportamiento definido por el modelo comercial Circle.Su misión es actuar como consultor formativo, validador del desempeño y garante de calidad del proceso de Onboarding, Training y Consolidación.Desde la presencia activa en el terreno, acompaña, supervisa y certifica que la metodología, los estándares y el proceso comercial se ejecutan con rigurosidad y coherencia en cualquier destino de España donde opere el Club.¿Qué tendrás que hacer?<ul><li>Diseñar, ejecutar y supervisar el proceso de formación inicial y continua de los equipos comerciales, asegurando la aplicación impecable del Training Grid.</li><li>Validar técnicamente a los Sales Advisors durante las tres fases del Training Grid de Alto Rendimiento: Adaptación; Aceleración y Consolidación, mediante observación directa, role plays, acompañamiento en sala y evaluaciones estructuradas basadas en KPIs.</li><li>Garantizar que la técnica comercial durante todo el “tour”, el manejo de objeciones, la argumentación de producto y el cierre se ejecutan según los estándares definidos.</li><li>Coordinar con RRHH y Operaciones la planificación de nuevas incorporaciones, diseñando itinerarios formativos personalizados según la plaza, el ritmo de aprendizaje y la necesidad operativa.</li><li>Realizar sesiones 1:1 con los Sales Advisor, Buddy y Manager para reforzar comportamientos, corregir desviaciones y desarrollar habilidades críticas.</li></ul>Competencias ClaveGestión y liderazgo<div>•Liderazgo pedagógico, motivador y exigente, con capacidad para inspirar a equipos comerciales.</div><div>•Habilidad para desarrollar talento, identificar bloqueos y acelerar el aprendizaje.</div>Consultoría y validación de procesos<div>•Capacidad analítica para evaluar el rendimiento, detectar desviaciones y proponer mejoras accionables.</div><div>•Rigor metodológico en la implantación del Training Grid.</div>Comunicación y formación<div>•Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.</div><div>•Dominio de dinámicas de aprendizaje activo, role play, coaching y feedback 1:1.</div><div>•Flexibilidad para adaptar su estilo a distintos niveles y perfiles (desde Advisors hasta Managers).</div><div> </div><div>Requisitos Imprescindibles<div>•Experiencia mínima de 3 años en formación o dirección comercial dentro de entornos hoteleros, vacacionales o de venta de servicios.</div><div>•Trayectoria demostrable como formador, consultor o jefe de ventas con impacto en resultados de negocio.</div><div>•Dominio de herramientas de análisis y seguimiento (Salesforce, Excel avanzado, Power BI).</div><div>•Capacidad para liderar formaciones presenciales y acompañamientos en terreno en distintos destinos.</div><div>•Nivel alto de inglés oral y escrito.</div><div>•Disponibilidad horaria y para desplazamientos frecuentes por todo el territorio nacional</div>Requisitos Valorables<div>•Formación universitaria en ADE, Psicología, Pedagogía, Turismo o Comunicación.</div><div>•Certificación en técnicas de coaching, formador de formadores o metodologías de aprendizaje novedosas.</div><div> </div><div>Lo que ofrecemos</div><div> </div><div><div>•Salario fijo competitivo + variable ligada a la validación y resultados de desempeño de los equipos formados.</div><div>•Plan de desarrollo profesional y proyección internacional dentro del itinerario de Sales Enablement de Club By Meliá.</div><div>•Participación en un proyecto estratégico que impulsa el modelo comercial de alto rendimiento del Club.</div><div>•Formarás parte de un equipo que garantiza la excelencia formativa, la consistencia de marca y la mejora continua de la productividad comercial.</div></div></div>

SALES & PROCESSES TRAINING MANAGER

<div>Funciones:Brindar recomendaciones orientadas a cada cliente orientados sus respuestas en función de quien esté consultando.  </div><div>Revisar limpieza y orden de su área de trabajo (camas, almohadas, sombrillas, bases de sombrillas, mesas etc.) </div><div>Asistir, satisfacer y dar seguimiento a cada petición de los huéspedes durante su estadía.Resolver los problemas y manejar las quejas del huésped, siempre con una actitud profesional.Garantizar los más altos estándares de calidad en la atención al huésped.Brindar un trato amable, personalizado y cordial a cada cliente.Gestión de la operación de Piscinas (Montaje de Hamacas, bali beds, toallas, etc), bajo los estándares de MarcaVenta de Alimentos &amp; Bebidas Requisitos<div><ul style="list-style-type:disc"><li>Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li>Clara orientación al cliente y al detalle. </li><li>Idioma Inglés Avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable</li></ul></div> </div>

Pool concierge - Meliá Lloret de Mar

Misión del puesto: Ejecuta las tareas que le han sido asignadas por parte del Engineering Manager, de acuerdo a las instrucciones y estándares recibidos.   ¿Qué tendrás que hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Identificar y proponer mejoras que optimizan la eficiencia en su puesto de trabajo. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Detectar necesidades de inversión relativas al PAI de Riesgos, que traslada a su responsable. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar las tareas asignadas relativas a cumplimiento de normativa técnico-legal siguiendo las directrices que recibe. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ejecutar todos los trabajos programados de mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos para cada caso. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Es integrante de la brigada contra incendio, por lo que debe acudir a cualquier señal de alarma de incendio y cumplir con los procedimientos correspondientes para salvaguardar la integridad física de huéspedes y empleados, así como los bienes del hotel. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en los inventarios de almacén de mantenimiento a fin de verificar su correcta operación. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar las lecturas del consumo diario de energéticos, para conocer y asegurar el uso y rendimiento adecuado de las instalaciones. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia.  </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.  </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer el plan de evacuación del Hotel.  </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad. </li></ul><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. </li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación de técnico.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento en electricidad</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de herramientas digitales de seguimiento de reportes  </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Trabajo en equipo</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al servicio al cliente</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación a la calidad</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer la normativa de seguridad </li></ul>

Engineering Technician

Ayudante de Cocina - Sol Puerto Marina

Ayudante de Cocina - Sol Puerto Marina

Misión del Puesto:El Cocinero será responsable de preparar y presentar platos de alta calidad, siguiendo los estándares de lujo del hotel. Colaborará con el equipo de cocina en la creación de experiencias gastronómicas excepcionales, asegurando la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria y sostenibilidad.  ¿Qué tendrás que hacer?- Preparar y cocinar los platos según las recetas y estándares establecidos, asegurando calidad, presentación y sabor impecables.   - Colaborar en la planificación y ejecución de menús, participando en la incorporación de nuevas tendencias culinarias.   - Gestionar la mise en place diaria, asegurando que todos los ingredientes y materiales estén listos para el servicio.   - Supervisar y garantizar la correcta manipulación, conservación y almacenamiento de los alimentos.   - Mantener los más altos niveles de higiene y seguridad alimentaria, cumpliendo con los protocolos establecidos.   - Colaborar con el resto del equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y de calidad.   - Participar en el control de stock y minimizar el desperdicio de alimentos, alineándose con las políticas de sostenibilidad del hotel.  ¿Qué buscamos?- Estudios en Gastronomía, Cocina o áreas relacionadas.   - Al menos 2 años de experiencia como cocinero en hoteles de alta categoría, restaurantes de lujo o entornos similares.   - Dominio de técnicas culinarias modernas y tradicionales; valorable experiencia en cocina internacional.   - Persona proactiva, creativa y con atención al detalle, capaz de trabajar bajo presión y en equipo.   - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.   - Valorable conocimiento de inglés, especialmente para interactuar con huéspedes y colaboradores internacionales.

Cocinero/a - ME Barcelona

Misión:Ejecuta las tareas que le han sido asignadas por parte del Engineering Manager, de acuerdo a las instrucciones y estándares recibidos.¿Qué debo hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li>Identificar y proponer mejoras que optimicen la eficiencia en su puesto de trabajo.</li><li>Detectar necesidades de inversión relativas al PAI de Riesgos y trasladarlas a su responsable.</li><li>Realizar las tareas asignadas relativas al cumplimiento de normativa técnico-legal siguiendo las directrices recibidas.</li><li>Ejecutar trabajos programados de mantenimiento preventivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos.</li><li>Ejecutar tareas de mantenimiento correctivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos.</li><li>Integrar la brigada contra incendios, acudir a cualquier señal de alarma de incendio y cumplir con los procedimientos correspondientes para salvaguardar la integridad física de huéspedes y empleados, así como los bienes del hotel.</li><li>Participar en los inventarios de almacén de mantenimiento para verificar su correcta operación.</li><li>Realizar lecturas del consumo diario de energéticos para conocer y asegurar el uso y rendimiento adecuado de las instalaciones.</li></ul>¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Conocimientos en electricidad residencial, refrigeración y plomería.</li><li>Manejo de herramientas digitales de seguimiento de reportes.</li><li>Trabajo en equipo.</li><li>Orientación al servicio al cliente.</li><li>Conocer la normativa de seguridad.</li><li>Orientación a la calidad.</li><li>Experiencia mínima de un año en un puesto similar.</li></ul>

Tecnico/a de Mantenimiento - ME Barcelona

Misión del puesto: Apoyo al departamento de Gobierno Corporativo. ¿Qué tendrás que hacer? - Apoyo en los procesos de actualización de normativa interna (normas y políticas). - Elaboración de informes: informe de gobierno corporativo, informe de remuneraciones, memorias de los órganos de gobierno, etc. - Elaboración de documentación societaria: actas, certificaciones. - Resolución de consultas en materia mercantil. - Gestión de firmas notariales y preparación de poderes. - Soporte en el gestión de la herramienta de firma digital de la compañía. - Labores de archivo (poderes, escrituras, etc.).¿Cuáles son los requisitos?- Formación académica: Estudios finalizados de grado de derecho / Máster - Ramas de interés: Derecho mercanitl y derecho societario - Idiomas: Inglés Medio/Alto - Buena capacidad de comprensión lectora y expresión escrita - Responsable, ordenado/a, puntual - Disponibilidad: Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con una duración flexible.

Corporate Governance Legal Trainee

Job description

Requirements

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