Job description
¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la organización, te encanta tratar con gente y tienes experiencia en el mundo de la hostelería? ¡Pues esta oferta te va a interesar! En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel Vincci Valdecañas Golf 4* y necesitamos a alguien con ganas de unirse a nuestro equipazo. ¿Qué harás en tu día a día? 🤩 Serás la cara visible de nuestro hotel, la primera persona a la que nuestros huéspedes verán al llegar y la que les ayudará a que su estancia sea inolvidable. Tus misiones principales incluirán: - Dar la bienvenida a nuestros clientes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa desde el primer momento. 🏡 - Gestionar el proceso de check-in y check-out de forma ágil y eficiente. 💨 - Resolver dudas, peticiones y quejas de los huéspedes, siempre buscando la mejor solución. 💡 - Proporcionar información sobre el hotel, las instalaciones y los alrededores para que aprovechen al máximo su visita. 🗺️ - Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar una experiencia fluida. 🤝 - Manejar reservas, modificaciones y cancelaciones. 💻 - Llevar un control de las habitaciones y de la ocupación del hotel. 📊 - Realizar tareas administrativas propias del puesto. 📝 ¿Qué necesitamos que tengas? 🤔 - Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar, ¡esto es clave! 🔑 - Don de gentes y una actitud súper positiva y proactiva. ¡Nos encanta la gente que contagia buen rollo! 😄 - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Queremos que nuestros huéspedes se sientan súper cuidados. ❤️ - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. A veces el ritmo es frenético, ¡pero nos apoyamos! 💪 - Organización, responsabilidad y atención al detalle. ¡Que no se nos escape nada! 👀 - Conocimientos de software de gestión hotelera (se valorará experiencia con Visual o similar). 🖱️ - Nivel alto de español (imprescindible) y valorable nivel alto de inglés (¡muy importante para comunicarnos con nuestros huéspedes internacionales!). 🇬🇧 - Disponibilidad para trabajar en régimen de sustitución temporal por vacaciones. 🗓️ ¿Qué te ofrecemos? ✨ - La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera reconocida como Vincci Hoteles, ¡donde crecemos juntos! 🌱 - Un ambiente de trabajo dinámico y un equipo genial. 🥳 - Una experiencia temporal que te permitirá seguir desarrollando tu carrera profesional. 🚀 - La posibilidad de trabajar en un entorno privilegiado como es el Vincci Valdecañas Golf 4*. ⛳ Si te ves en este puesto y crees que encajas con nosotros, ¡no dudes en aplicar! Estamos deseando conocerte. 😉
Requirements
Ubicación de la vacante
About the company
Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.