We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

Hostel 

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Evento 1

¡Únete a Room00 Hotels & Hostels como Camarero/a en Casa Gracia, Barcelona!

Room00 Hotels & Hostels somos una empresa joven, dinámica y en plena expansión. Actualmente, buscamos un/a camarero/a para formar parte de nuestro equipo de F&B en Casa Gracia (Barcelona).

¿Cómo será tu día a día en Room00?
Como camarero/a en Casa Gracia, serás una pieza clave en el servicio al cliente, asegurando la calidad y atención en todo momento.

Algunas de tus responsabilidades diarias incluirán:
• Brindar un servicio atento, profesional y cordial, respetando siempre los estándares de calidad de la empresa.
• Cuidar cada detalle del servicio para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes.
• Colaborar en la organización y limpieza del espacio de trabajo.
• Trabajar en equipo, fomentando la comunicación y la colaboración.

¿Qué ofrecemos?
• Incorporación inmediata en una empresa en crecimiento, con una visión sólida de expansión nacional e internacional.
• Un ambiente de trabajo dinámico en un equipo multidisciplinar.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!


Camarero/a Casa Gracia

Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!
Atualmente, estamos à procura de uma pessoa para integrar a equipa do departamento de Manutenção no nosso estabelecimento em Porto.
Se sentes que precisas de mais, procuras um desafio e queres crescer, este é o teu lugar!

Como será o teu dia a dia?

O teu principal objetivo será assegurar o bom estado e funcionamento das instalações do hostel, garantindo a segurança e a manutenção dos espaços.
As tuas principais responsabilidades na empresa serão:
•	Executar tarefas de manutenção preventiva nas instalações para garantir o seu correto funcionamento e evitar avarias.
•	Realizar intervenções corretivas sempre que forem detetadas falhas ou incidentes, assegurando uma resposta eficiente e profissional.
•	Realizar trabalhos relacionados com a canalização, como a verificação de tubagens, esgotos e sistemas sanitários.
•	Participar na manutenção de sistemas de Água Quente Sanitária (AQS), garantindo a sua operatividade e segurança.
•	Intervir em operações básicas de climatização, mantendo os equipamentos em bom estado e resolvendo possíveis incidentes.
•	Realizar reparações elétricas.
•	Executar trabalhos de pintura para manter a estética e funcionalidade das áreas do estabelecimento.

Quais são as principais competências e capacidades que procuramos em ti?
•	Grande capacidade de adaptação
•	Orientação para objetivos
•	Capacidade de trabalho em equipa
•	Autonomia e sentido de responsabilidade
•	Forte foco na gestão da qualidade e excelência do serviço
•	Planeamento e organização
•	Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos
•	Compromisso e total transparência na gestão e comunicação

O que oferecemos?
•	Incorporação imediata numa empresa nacional com presença internacional, com uma visão de futuro e grandes planos de expansão
•	Bom ambiente de trabalho com uma equipa multidisciplinar
Preenches os requisitos e estás pronto para o desafio? Estamos à tua procura!


Técnico de Manutenção Hotel 

A Room00 Group é uma empresa fundada em 2012, que se expandiu rapidamente através de marcas criativas especializadas em hospitalidade. Focamo-nos em oferecer experiências únicas e memoráveis aos nossos hóspedes em Espanha e Portugal. Contamos com um portefólio que inclui a Room00 Hostels, a Room Select e a LETOH LETOH. O nosso objetivo é ligar as pessoas a espaços singulares onde possam desfrutar e sentir-se especiais.

Atualmente, estamos à procura de um(a) empregado(a) de mesa para um dos nossos hotéis no Porto.

Se procuras um novo desafio, este é o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

Como empregado(a) de mesa no nosso hostel, serás uma peça-chave no serviço ao cliente, assegurando a qualidade e a atenção em todos os momentos.

Algumas das tuas responsabilidades diárias incluirão:

• Prestar um serviço atencioso, profissional e cordial, respeitando sempre os padrões de qualidade da empresa.
• Cuidar de cada detalhe do serviço para garantir a satisfação dos nossos hóspedes e clientes.
• Colaborar na organização e limpeza do espaço de trabalho.
• Trabalhar em equipa, promovendo a comunicação e a colaboração.

O que oferecemos?

• Integração imediata numa empresa em crescimento, com uma visão sólida de expansão nacional e internacional.
• Um ambiente de trabalho dinâmico numa equipa multidisciplinar.

Cumpre os requisitos e aceita o desafio? Estamos à tua procura!

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Part-time 

Procuramos pessoas responsáveis, dinâmicas e entusiastas que queiram crescer e desenvolver a sua carreira connosco, para desempenhar o cargo de Supervisor/Chefe receção na Room00 Group, reportando diretamente à direção da empresa e sendo responsável por coordenar e controlar todas as tarefas inerentes à receção e atendimento ao cliente de uma das nossas unidades em Lisboa, em concreto um hostel com 253 camas.

Perfil desejado:

- Experiência em Hotelaria;
- Conhecimentos em Informática e domínio do Pacote Office. Valoramos conhecimentos em PMS hoteleiros, Prestige é preferencial
- Fluência em línguas como o Inglês (obrigatório), espanhol e francês (preferencial)
- Flexibilidade horária
- Capacidade de atuar e resolver problemas sob stress
- Sentido de responsabilidade e espírito de equipa e liderança
- Proativo/a e esforçado/a
- Perfil polivalente, com capacidade comunicativa e orientada para o atendimento direto com os clientes

Principais Responsabilidades:

- Relação com os hóspedes num contexto geral e particularmente em situações críticas
- Coordenação da equipa de receção, com disponibilidade para auxiliar à equipa nas tarefas diárias
- Envio de relatórios de suporte ao manager do estabelecimento
- Manter o espaço de trabalho e dos hóspedes limpo e organizado
- Segurança e bem-estar de todos os hospedes e funcionários do departamento
- Assegurar o cumprimento das regras internas e procedimentos
- Vendas de extras no departamento e consecução dos objetivos marcados pela empresa
- Aplicação dos standards definidos pela gerência que elevem o nível de serviço prestado aos hóspedes, e que sejam consistentes e exequíveis pela sua equipa, de forma a manter as métricas da reputação online adequadas
 
Se esta é a oportunidade que procuras, agarra-a já!

Supervisor/ Chefe receção Hostel Lisboa

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Full time 

Tem experiência na liderança de equipas de receção e procura um novo desafio profissional?

Procuramos um/a Chefe de Receção para integrar um estabelecimento localizado no centro do Porto.

Responsabilidades:

Liderar e coordenar a equipa de receção;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Atendimento ao cliente e gestão de ocorrências;
Coordenação com os restantes departamentos;
Implementação de diretrizes e orientação para o cliente;
Resolução de problemas;
Coordenação dos turnos de trabalho.

Competências requeridas:

Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área similar;
Experiência mínima de 3 anos como Chefe de Receção em Hotel/Hostel;
Conhecimentos de PMS Prestige, resolução de problemas, atendimento ao cliente e coordenação de turnos;
Dinamismo, responsabilidade e autonomia;
Conhecimento da cidade do Porto.

Oferecemos:

Entrada imediata;
Contrato sem termo.

Chefe de Receção

A Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!

Atualmente, estamos à procura de uma pessoa para integrar a nossa equipa de Receção, em Porto, como Rececionista de 2.ª.

Se procuras um novo desafio, gostas de trabalhar com pessoas e queres continuar a desenvolver-te na área da hotelaria, este pode ser o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

O teu principal objetivo será garantir um atendimento de excelência ao cliente, assegurando uma experiência positiva durante toda a sua estadia e representando os valores e padrões da empresa.

As tuas principais responsabilidades serão:

Realizar tarefas de receção: check-in e check-out, atendimento telefónico, gestão de reservas e atendimento ao cliente.
Apoiar nas tarefas administrativas do departamento, como faturação, cobranças, caixa, gestão de créditos, auditorias, trocas de turno e controlo de ocupação e disponibilidade.
Garantir o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa.
Atender e resolver reclamações e incidentes, procurando sempre a melhor solução para o cliente.
Prestar informação sobre o estabelecimento, a cidade e os seus principais serviços e atrações.
Apoiar na organização de atividades que contribuam para melhorar a experiência do cliente.
Contribuir para a melhoria da satisfação do hóspede e dos indicadores de reputação online.
Cumprir a legislação, normas e procedimentos aplicáveis ao estabelecimento.
Quais são as principais competências e capacidades que procuramos em ti?
Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalho em equipa.
Autonomia e sentido de responsabilidade.
Dinamismo, iniciativa e capacidade de adaptação.
Organização e capacidade de gestão de prioridades.
Capacidade de resolução de problemas e incidentes.
Compromisso com as normas e procedimentos da empresa.
Conhecimento de Lisboa e interesse pela cidade e pela experiência turística.
Vontade de aprender e desenvolver-se profissionalmente na área da hotelaria.
O que oferecemos?
Incorporação numa empresa jovem, dinâmica e em crescimento.
Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de Receção.
Bom ambiente de trabalho e integração numa equipa multidisciplinar.
Formação e acompanhamento no desenvolvimento das funções.

Preenches os requisitos e estás pronto/a para o desafio? Estamos à tua procura!

Rececionista de 2.ª Hotel Porto

A Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!

Procuramos um/a Rececionista Noturno para integrar a nossa equipa no Porto.

Principais responsabilidades:

Atendimento ao cliente, check-in/check-out e gestão de reservas.
Atendimento telefónico e apoio aos hóspedes durante a noite.
Gestão de caixa, faturação e outras tarefas administrativas.
Resolução de reclamações e incidentes.
Garantir o cumprimento dos procedimentos e a segurança do estabelecimento.
Comunicação das ocorrências relevantes ao turno seguinte.

Procuramos alguém com:

Orientação para o cliente e boa capacidade de comunicação.
Autonomia, responsabilidade e capacidade de organização.
Capacidade de resolução de problemas.
Gosto pelo trabalho em equipa e pela área da hotelaria.
Disponibilidade para trabalhar em horário noturno.
Conhecimento e interesse pela cidade do Porto.

Oferecemos:

Integração numa empresa jovem e em crescimento.
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Bom ambiente de trabalho.
Formação e acompanhamento.

Estás pronto/a para o desafio? Estamos à tua procura!

Room00 Hotels & Hostels

Camarero/a Casa Gracia

Técnico de Manutenção Hotel

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Part-time

Supervisor/ Chefe receção Hostel Lisboa

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Full time

Chefe de Receção

Rececionista de 2.ª Hotel Porto

Rececionista Noturno Hotel Porto

Camarero/a Casa Gracia

Job description

Requirements