Job description
En Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado frente al océano Atlántico y rodeado de un entorno único en el sur de Tenerife, creemos en crear experiencias memorables para cada persona que nos visita. Nuestro equipo de Entertainment transforma cada estancia en algo especial a través de actividades, bienestar, deporte y experiencias llenas de energía y autenticidad.
Si eres una persona creativa, dinámica y disfrutas conectando con los demás, ¡queremos conocerte!
Misión del puesto: Como Animador/a, tu misión será crear experiencias entretenidas, inclusivas y memorables para nuestros huéspedes, promoviendo actividades deportivas, wellbeing/wellness y artísticas alineadas con los estándares de excelencia de la marca. Serás una pieza clave para fomentar momentos únicos que contribuyan a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
• Diseñar, promocionar y ejecutar actividades deportivas, wellness y artísticas siguiendo los estándares establecidos.
• Apoyar en otros programas de entretenimiento del hotel cuando sea necesario, como actividades infantiles, teens, familias o Water Park.
• Garantizar una excelente experiencia en cada actividad, coordinando recursos y asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos.
• Supervisar y mantener en buen estado las áreas y materiales de trabajo, asegurando el orden y la correcta utilización de los recursos.
• Controlar el stock de materiales y realizar solicitudes o pedidos necesarios para el desarrollo óptimo de las actividades.
• Crear una experiencia cercana y personalizada para nuestros huéspedes, anticipándote a sus necesidades y promoviendo los servicios, eventos y experiencias del hotel.
¿Qué buscamos?
• Personas con formación relacionada con animación, deporte, wellness, turismo, actividades recreativas o similares.
• Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Experiencia previa en posiciones similares o en entornos de atención al cliente, especialmente en el sector hotelero.
• Interés por las actividades deportivas, bienestar, entretenimiento o expresión artística.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel.
• Perfil con actitud positiva, creatividad, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
• Organización, proactividad y capacidad para adaptarse a distintos tipos de público y situaciones.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y entorno Office.
