Job description
Misión del puesto: Buscamos estudiantes en prácticas para incorporarse a nuestro equipo de Sala, ofreciendo una experiencia formativa completa que permitirá conocer el funcionamiento integral de una operación de restauración, desde la atención al cliente hasta la coordinación y supervisión del servicio. Esta oportunidad está dirigida a estudiantes de Hostelería, Restauración, Turismo o disciplinas afines que deseen adquirir experiencia práctica y desarrollar competencias tanto operativas como de gestión dentro del área de Sala. ¿Qué vas a hacer? • Atención y bienvenida a los clientes. • Preparación, montaje y acondicionamiento de salas y espacios de servicio. • Apoyo en la toma de comandas y asesoramiento sobre la oferta gastronómica y de bebidas. • Servicio de alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad establecidos. • Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos. • Seguimiento de la satisfacción del cliente y resolución de incidencias. • Control y reposición de material necesario para la operación diaria. • Colaboración en la organización de eventos, grupos y servicios especiales. • Apoyo en la coordinación de equipos durante los servicios. • Participación en tareas de supervisión operativa y control de estándares de servicio. • Aprendizaje de procedimientos relacionados con la gestión de sala, planificación y liderazgo de equipos. ¿Qué buscamos? • Estudiantes que puedan formalizar un convenio de prácticas con su centro de estudios. • Formación en Hostelería, Dirección de Restauración, Turismo o áreas relacionadas. • Vocación de servicio y orientación al cliente. • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. • Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender. • Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y de alto ritmo de trabajo.Interés tanto por las funciones operativas de servicio como por el desarrollo de competencias de gestión y liderazgo. • Nivel de inglés valorable. Otros idiomas serán considerados un plus. El puesto se clasifica como PRÁCTICAS con una remuneración de 500 €/brutos mes. Durante el proceso de selección se proporcionará más información sobre la clasificación del puesto, la remuneración, cualquier esquema de bonificación, beneficios sociales y de la empresa.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.