Job description
MISION: El Spa Manager es el responsable del departamento y se encarga de gestionar, mantener y mejorar los resultados financieros y de satisfacción del Spa, implementando la estrategia definida. ¿QUE REALIZARE? • Es el responsable de todos los pedidos, tanto de compra de materiales como de contratación de servicios, para su departamento, así como la realización y confirmación de los mismos según el procedimiento establecido. • Control y seguimiento Operativo de su área, respetando los tiempos marcados por la empresa. • Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo. • Colaborar en los puntos de revisión de su departamento durante las auditorías y establece planes de acción para solventar las incidencias reportadas. • Analizar y solucionar las posibles incidencias que se generen dentro de su departamento, que se reporten por medio del control de caja y producciones que se realiza de forma diaria desde el departamento de administración. ¿QUE NECESITO? • • Conocimientos de técnicas de masajes, tratamientos corporales y faciales. • Conocimientos de tratamientos de estética y cosmetología. • Conocimientos sobre los productos usados en SPA. • Conocimientos de herramientas digitales para la gestión de SPA. • Conocimientos financieros. • Idealmente, conocimientos de operativa hotelera. • Gestión de equipos y desarrollo del talento. • Vocación de servicio. • Capacidades analíticas. • Excelentes habilidades comunicativas. • Capacidad de resolución. • Proactividad e innovación. • Organización y planificación. • Atención a los detalles.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.