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Publicada el 15/12/25

Recepcionista apartamentos turísticos

Aspasios Apartments

Madrid, Spain

1 vacancy

18 people applied to this job

Job description

Latest 24h

Permanent

Full time

Receptionist

Tourist apartments

Worker

23000-24000€ Gross annual

¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspira! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al huésped. Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros huéspedes es esencial para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio. INCORPORACIÓN INMEDIATA Formarás parte del equipo operativo ubicado en nuestra oficina central de Madrid. Desarrollarás las siguientes funciones: 1. Control del check in y del check out de los edificios de Madrid. 2. Asistencia telefónica y presencial en nuestros Edificios a nuestros huéspedes, gestión de incidencias y de solicitudes previas a la llegada. 3. Asistencia presencial a nuestros huéspedes. 4. Informar de los servicios de los establecimientos y de los lugares de interés de la ciudad. 5. Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes. 6. Coordinar y controlar el servicio de limpieza externalizado. 7. Coordinación continua con el equipo de mantenimiento interno. 8. Coordinar y planificar los trabajos de mantenimiento de los proveedores externos. 9. Asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos de acuerdo al Manual de Calidad de la empresa. 10. Gestionar las compras necesarias. 11. Control de caja.

Requirements

Experience

1 - 2 years

Minimum degree

Vocational Education and Training

Work permit

Andorra

Residence

Region of vacancy

o Vocación Atención al Cliente o Nivel Avanzado de inglés (C1) o Experiencia previa en gestión de reservas y en recepción de hotel. o Orientado/a la excelencia en el servicio o Empatía y escucha activa o Trabajo en Equipo o Persona responsable, ordenada, ágil, polivalente, dinámica, resolutiva y proactiva. o Acostumbrada a gestionar alto volumen de correo electrónico. o Valoramos un segundo idioma extranjero (francés). o Atención al cliente o Office (Word / Excel / PowerPoint) o Gestión de Software de Gestión Reservas o Gestión de OTA's

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosGran Vía, 6, Madrid, España

Commute time

About the company

Aspasios Apartments

Barcelona, Spain

Tourist apartments

Ofrecer soluciones de alojamiento temporal con vocación de hacer sentir a nuestros huéspedes especiales, acompañándoles a lo largo de su estancia, y con nuestros clientes ser generadores de confianza en la gestión de sus propiedades.

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