Reconocida marca dedicada a la experiencia única en hospedaje.

¿Qué harás en este puesto?

Buscamos una persona comprometida, detallista y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de limpieza y mantener nuestros departamentos impecables y listos para recibir a los huéspedes.

Tus principales funciones serán:
•	Limpieza profunda de habitaciones y áreas asignadas bajo altos estándares de calidad.
•	Montaje de blancos y acomodo según estándares establecidos.
•	Reportar cualquier anomalía: daños, consumos, mantenimiento, faltantes, etc.
•	Llenado de bitácoras, checklist y formatos de control diario.
•	Apoyo en inventarios, acomodo de carritos y pedidos de insumos.
•	Coordinación directa con supervisora de área.


Camarista para Hotel de lujo

A pessoa contratada irá apoiar o departamento financeiro da empresa em Portugal como Finance Manager/Controller para a Nozul Algarve S.A.

Alumas funções passarão por:
- Preparar orçamentos anuais e revisões subsequentes, incluindo desagregação por departamentos e previsões de receita.
- Monitorizar mensalmente a execução orçamental (budget vs actual) e fornecer explicações para variações.
- Apoiar as equipas de gestão e o CFO no desenvolvimento de estratégias financeiras para tomada de decisão executiva.
- Dar suporte na análise e controlo, fornecendo relatórios precisos. Garantir consistência e qualidade dos dados.
- Preparar e analisar relatórios de Fluxos de Caixa.
- Supervisionar projetos financeiros, calcular TIR, período de retorno e retorno sobre investimentos.
- Preparar atividades de fecho mensal, análise de fechos e comparação com o planeamento.
- Monitorizar diariamente as posições de tesouraria, garantir que os requisitos de liquidez são cumpridos e reportar desvios.
- Rever e executar pagamentos para fornecedores críticos, salários, impostos e obrigações legais.
- Validar todas as faturas de fornecedores quanto à precisão, completude e conformidade com ordens de compra, contratos e outras propostas/acordos.
- Emitir faturas a clientes com base em contratos, acordos de serviço e cobranças mensais recorrentes.
- Coordenar com outros departamentos para recolher dados financeiros e garantir a sua precisão.
- Reconciliar extratos de contas mensalmente.
- Articular com contabilistas durante auditorias internas e externas, fornecendo toda a documentação e explicações solicitadas.
- Apoiar o RH e a administração com reembolsos de despesas de pessoal, verificação de salários e acompanhamento financeiro relacionado com benefícios.
- Gerir todas as funções administrativas da empresa.

Finance Manager/Controller (Real Estate) 

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

Go further with Foundever™ 
Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 

Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.
 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

Go further with Foundever®
 

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

German & Portuguese Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado(a) de Andares para integrar a equipa de um renomado hotel em Braga, Vila Verde.

Funções Principais:
• Limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel;
• Substituição de roupas de cama e atoalhados;
• Reposição de amenities e outros materiais necessários;
• Garantir a organização, higiene e bom estado das instalações.

Requisitos Linguísticos:
• Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 459 267 - 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Empregado/a de Andares - Vila Verde

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Dutch native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Dutch Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback
 

 

Benefits.
 
Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 


Go further with Foundever®
 
We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

 

Dutch Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you German native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our German Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback
 


Benefits.
 
Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 


Go further with Foundever®

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 


Apply today! 

German Customer Advisor - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar equipas de renomados hotéis em Póvoa de Varzim.

Funções Principais:
- Preparação e confeção de refeições de acordo com os padrões de qualidade definidos;
- Organização e controlo dos ingredientes e utensílios necessários ao serviço;
- Garantir a correta higienização e conservação dos alimentos e espaços de trabalho;
- Colaboração com a restante equipa de cozinha para assegurar um serviço eficiente e de excelência.

Requisitos:
- Experiência anterior na função (preferencial);
- Disponibilidade total e flexível de horários (incluindo fins de semana e feriados);
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de trabalho em equipa.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro/a de 1ª - Póvoa de Varzim

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar equipas de renomados hotéis em Santo Tirso.

Funções Principais:
- Preparação e confeção de refeições de acordo com os padrões de qualidade definidos;
- Organização e controlo dos ingredientes e utensílios necessários ao serviço;
- Garantir a correta higienização e conservação dos alimentos e espaços de trabalho;
- Colaboração com a restante equipa de cozinha para assegurar um serviço eficiente e de excelência.

Requisitos:
- Experiência anterior na função (preferencial);
- Disponibilidade total e flexível de horários (incluindo fins de semana e feriados);
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de trabalho em equipa.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro/a de 1ª - Santo Tirso

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Copeiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Coimbra.

Funções Principais:
- Lavagem de loiça, utensílios e equipamentos de cozinha;
- Apoio na limpeza e higienização das áreas da copa e cozinha;
- Colaboração com a equipa de cozinha sempre que necessário;

Requisitos:
- Disponibilidade total e flexível de horários (incluindo fins de semana e feriados);
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de trabalho em equipa.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 - 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Copeiro/a - Hotel Coimbra

Ohai Resorts - eco campings resorts. 
- Ohai Nazaré, Portugal. 
- Ohai Gandia, España. Apertura prevista para el 2024. 
Nuevas aperturas previstas en Portugal y Valencia,...

Procuramos um Técnico de Manutenção para integrar a nossa equipa, assegurando o bom funcionamento das instalações e o conforto dos nossos hóspedes e colaboradores.

Tarefas:
* Executar trabalhos de manutenção preventiva e corretiva (elétrica, canalização, carpintaria, AVAC, pintura, entre outros);
* Apoiar na resolução rápida de avarias e incidentes diários;
* Garantir a boa conservação dos espaços e equipamentos;
* Colaborar com as restantes equipas (receção, housekeeping, F&B) sempre que necessário;
* Conhecimentos Básicos de Tratamento de aguas Piscinas;
* Reportar necessidades e propor melhorias.

* Integração numa equipa sólida e colaborativa;
* Ambiente de trabalho estável e respeitador;
* Possibilidade de alojamento;
* Condições salariais compatíveis com a experiência.

Se és uma pessoa prática, responsável e com gosto pelo trabalho bem feito, queremos conhecer-te. 

OHAI Nazaré - Tecnico Polivalente Manutenção

Hotel Receptionist

Empresa fundada en 1994 con 5 hoteles en Gestión en la provincia de Madrid.

Hotel situado en Las Rozas (Madrid) busca Recepcionista para incorporarse a su equipo. Persona orientada al cliente, dinámica y con habilidad para gestionar tareas de front desk.

RECEPCIONISTA 

Feelathome Apartments es una compañía con sede en Barcelona que acumula una sólida experiencia de más de 15 años en el sector de la gestión de apartamentos turísticos y con una clara vocación de consolidarse como un operador turístico de referencia en el sector en los principales destinos turísticos urbanos del ámbito nacional. En la actualidad, la empresa gestiona apartamentos turísticos distribuidos entre diferentes edificios de Barcelona, Madrid, Málaga y Sevilla. Todos ellos recientemente rehabilitados y/o redecorados con el objetivo de ofrecer un producto diferente y alternativo al alojamiento convencional en hoteles.

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.Lugar de trabajo: recepciones y edificios de Madrid Funciones principales: • Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.• Ayudar en la planificación y gestión de reservas.• Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.• Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes• Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) y apertura para desplazarse entre edificios• Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes. Requisitos:• Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio• Experiencia: 1 año• Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable• Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.• Horario: 10:30 a 18:30horas.• 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)• Salario fijo + Bono variable Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad <div><span data-ccp-charstyle-defn="{&quot;ObjectId&quot;:&quot;ac0262f4-8a9e-5820-b908-2d943c5f7113|1&quot;,&quot;ClassId&quot;:1073872969,&quot;Properties&quot;:[201342446,&quot;1&quot;,201342447,&quot;5&quot;,201342448,&quot;1&quot;,201342449,&quot;1&quot;,469777841,&quot;Calibri&quot;,469777842,&quot;&quot;,469777843,&quot;Calibri&quot;,469777844,&quot;Calibri&quot;,201341986,&quot;1&quot;,469769226,&quot;Calibri&quot;,268442635,&quot;22&quot;,469775450,&quot;normaltextrun&quot;,201340122,&quot;1&quot;,134233614,&quot;true&quot;,469778129,&quot;normaltextrun&quot;,335572020,&quot;1&quot;,469778324,&quot;Default Paragraph Font&quot;]}" data-ccp-charstyle="normaltextrun">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.<span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div><div><span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div><div>Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.<span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div><div><span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div><div>Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. <span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div><div><span data-ccp-props="{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}"> </div> ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Ayudante de Recepción para uno de nuestros Hoteles 5* ubicado en  Madrid. ¿De qué serás responsable? <ul><li>El check-in/out</li><li>Atención al público</li><li>Reservas</li><li>Atención telefónica</li><li>Auditoría nocturna</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li>Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado)</li><li>Experiencia previa de prácticas como Recepcionista de Hotel</li><li>Inglés alto</li><li>Conocimientos de SAP</li></ul> ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: <ul><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul> Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Recepcionista Hotel 4* - Madrid

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa, Bilbao y Valencia.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.

¿Te apasiona la experiencia del cliente y la hotelería? En One Shot Hotels buscamos recepcionistas para nuestro hotel de 4* en el centro de Madrid. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos un contrato indefinido, con turnos rotativos de lunes a domingo y precisamos de incorporación en el mes de diciembre.

Funciones:

­- Check in, check out.
­- Gestión de reservas.
­- Recepción de clientes.
­- Atención telefónica.
­- Facturación.
­- Gestión de caja y arqueo.
­- Auditoría nocturna.
­- Otras propias del puesto.

Se ofrece:

­- Incorporación a un proyecto en expansión.
­- Descuentos en la cadena y otros beneficios.
­- Contrato indefinido y estabilidad laboral.



Recepcionista Hotel 4* en Madrid

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 5* en Madrid, Fuencarral.  ¿Cuáles serán tus tareas? <ul><li>Gestión de la reserva de habitaciones.</li><li>Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.</li><li>Check in y check out de huéspedes.</li><li>Atención telefónica y gestión de reservas.</li><li>Ofrecer un excelente servicio al cliente.</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li>Estudios en turismo o similar.</li><li>Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable.</li></ul> ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:<ul><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul>Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Recepcionista Hotel 5* - Madrid

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)

¡Únete al Hotel TÓTEM Madrid, donde tu carrera encuentra estabilidad, dinamismo y ambiente laboral inmejorable! 

¿Estás buscando un lugar donde no solo trabajar, sino también crecer, aprender y disfrutar cada día? En Hotel TÓTEM Madrid, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia laboral enriquecedora. Aquí es donde la pasión por el servicio, el compañerismo y la excelencia se encuentran.

Nos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de recepción como RECEPCIONISTA.




 Descripción del Hotel: 

Hotel TÓTEM Madrid, un hotel cosmopolita, abierto al mundo, a la cultura, a la moda, al movimiento.

En el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno corazón de Madrid, rodeado de las boutiques más refinadas y los grandes nombres de la moda, nace en un edificio histórico el Hotel TÓTEM Madrid, combinando la sofisticación y el dinamismo de la zona. Un icono dónde moda, arte, cultura y gastronomía convergen con el particular estilo de una capital, que nunca duerme.

Tótem Madrid, dispone de 64 habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas, todas ellas diseñadas bajo el concepto de funcionalidad y estilo.

Sus zonas comunes mezclan elegancia y vanguardia. Su mobiliario contemporáneo y minimalista, ha sido elegido para crear una atmósfera relajada, sin excesos innecesarios.

El hotel se ha establecido como punto de encuentro tanto para madrileños como visitantes ofreciendo un ambiente abierto y cosmopolita.

Su coctelería convertida en un jardín urbano es el enclave ideal para comenzar la tarde con un aperitivo y una amplia selección de cócteles.

 ¿Por qué elegir Tótem? ¿Qué podemos ofrecerte? 

* Un Ambiente Laboral Inigualable: Desde el primer día, te sentirás parte de una familia unida y alegre. Nuestros empleados destacan por su compañerismo y el espíritu de equipo. Aquí, todos somos el alma de la fiesta, y siempre estamos dispuestos a echarnos una mano para que el trabajo sea más ameno y eficiente.
* Aprendizaje y Versatilidad: En nuestro hotel, cada día es una nueva oportunidad para aprender. Trabajando en TÓTEM, experimentarás la versatilidad de un entorno de lujo.
* Clientes Excepcionales: Trabajamos con un tipo de cliente agradecido y amable, que hace que cada día sea más fácil y gratificante. La relación con nuestros clientes es fundamental, y en TÓTEM, te sentirás valorado y apreciado, no solo por ellos, sino también por tus compañeros y superiores.
* Reconocimiento y Confianza: La confianza es clave en TÓTEM. Nuestros líderes, desde la dirección hasta los jefes de departamento, siempre están disponibles y mantienen una comunicación abierta. Este ambiente de confianza se refleja en el respeto por tu trabajo y en la oportunidad de desarrollar tus capacidades sin presiones innecesarias.
* Condiciones Laborales Excelentes: Valoramos tu tiempo y tu esfuerzo. En TÓTEM, siempre pagamos puntualmente y ofrecemos un sueldo competitivo. Además, respetamos tus horarios y brindamos un entorno de trabajo que respeta tu equilibrio entre vida laboral y personal.

Recepcionista/ Guest Relations

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

FUNCIONES PRINCIPALES:

-Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada.
-Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia.
-Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel.
-Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking.
-Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas.
-Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche.
-Asistencia en el check-out de los huéspedes, asegurando la correcta liquidación de cuentas.
-Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes.
-Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno.


REPORTA A:
Jefe/a de Recepción, Jefe/a de Alojamiento y 2º Jefe/a de Recepción


EN COORDINACIÓN CON:
La posición de Recepcionista implica una colaboración multifunctional con otros departamentos y equipos :
Todos los departamentos del hotel


MISIÓN DE LA POSICIÓN:   
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. ejecutar las labores de atención al cliente en la Recepción, realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
Labores propias de facturación y cobro, así como cambio de moneda extranjera y tratamiento de quejas y reclamaciones.

El crecimiento del grupo se sustenta sobre pilares fundamentales que guían el día a día de todos los que formamos parte de Selenta Group:
TRANSPARENCIA, HONESTIDAD, HUMILDAD, DILIGENCIA, AMABILIDAD EXIGENTE, AMBICIÓN SANA, DISCRECIÓN

Recepcionista - Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza

Mercer Hoteles se caracteriza por ubicar sus hoteles de lujo en edificios de interés cultural, patrimonial y artístico en los centros históricos de las ciudades.

La filosofía de Mercer Hoteles está orientada en la satisfacción de los clientes, intentando anticiparnos a sus necesidades. Debido a la actividad a la que nos dedicamos, el cliente es la fuente de información más preciada para nuestra mejora continua. Su opinión, percepción e incluso sus expectativas nos aportan valores nuevos, tendencias de mercado e innovaciones, sin las cuales no podríamos mantenernos en un segmento tan competitivo como es el del turismo.

NUESTROS PRINCIPIOS SE BASAN EN OFRECER:

Trato exclusivo y personalizado
Profesionalidad en el servicio
Ambiente agradable y tranquilo
Máxima comodidad

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL en una referencia.

Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase.

En Mercer Hoteles precisamos incorporar un/a NIGHT AUDITOR para formar parte de nuestro equipo de Front Desk.

¿Qué buscamos?

Formación en el área de Turismo / Hostelería
Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas
Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable
Disponibilidad para realizar turno nocturno
Incorporación inmediata
Perfil proactivo y resolutivo
Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?

Posición estable en nuestra compañía
Salario según convenio
Jornada completa
Horario: turno nocturno de lunes a domingo con dos días de descanso semanales.
Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable.

¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!

Looking for a Hotel Receptionist job in City-4411?We've got you!

RECEPCIONISTA

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

Recepcionista Hotel 4* - Madrid

Recepcionista Hotel 4* en Madrid

Recepcionista Hotel 5* - Madrid

Recepcionista/ Guest Relations

Recepcionista - Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza

Auditor Night

RECEPCIONISTA

Job description

Requirements

Candidates are also looking for