Subgerente de Andares

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Supervisor/a de Andares (M/F) para o nosso hotel no Porto, Hotel Sé Catedral! Principais responsabilidades:<ul><li>Supervisionar a equipa de limpeza e garantir a manutenção dos padrões de qualidade em todos os quartos e áreas públicas do hotel.</li><li>Coordenar as tarefas diárias e garantir que todas as áreas atribuídas sejam limpas de acordo com as normas estabelecidas.</li><li>Realizar inspeções diárias dos quartos e áreas públicas para garantir a qualidade do serviço.</li><li>Formar, orientar e motivar a equipa de limpeza para assegurar a excelência no atendimento e eficiência no trabalho.</li><li>Controlar o uso de produtos de limpeza e gerir o inventário de produtos e materiais necessários.</li><li>Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma operação fluida, como a receção e manutenção.</li><li>Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança no trabalho.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiência anterior como Supervisora de Andares ou função similar em hotéis, preferencialmente de 4* ou 5*.</li><li>Capacidade de liderar e motivar uma equipa.</li><li>Forte atenção aos detalhes e à organização.</li><li>Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.</li><li>Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.</li><li>Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.</li><li>Conhecimento de procedimentos de saúde e segurança.&nbsp;</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Supervisor/a de Andares (M/F) - Hotel Sé Catedral

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Da room00 Hotels & Hostels, uma cadeia de estabelecimentos hoteleiros de design, estamos à procura de uma Governanta de Andares para integrar a equipa do nosso estabelecimento no Porto.

Sobre a posição:
A Governanta de Andares é responsável por coordenar e supervisionar a operação diária do departamento de Housekeeping, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade da room00, a eficiência da equipa e a excelente apresentação dos quartos e áreas comuns, contribuindo para uma experiência excecional dos hóspedes.

Como será o teu dia a dia?
As tuas principais responsabilidades serão:
• Coordenar e supervisionar a equipa de Housekeeping.
• Distribuir diariamente as tarefas e acompanhar a sua execução.
• Inspecionar quartos e áreas comuns, garantindo os standards de limpeza, organização e apresentação.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de higiene, segurança e qualidade.
• Gerir stocks de roupa, amenities, produtos de limpeza e restantes consumíveis.
• Coordenar a operação com a lavandaria e acompanhar o controlo de roupa.
• Reportar e acompanhar incidências de manutenção, garantindo a sua resolução.
• Gerir o processo de objetos perdidos e achados.
• Colaborar com os departamentos de Receção e Manutenção para assegurar o bom funcionamento da operação.
• Integrar, formar e acompanhar novos colaboradores da equipa.
• Elaborar escalas de trabalho e apoiar na gestão diária da equipa, sempre que necessário.
• Promover um ambiente de trabalho positivo, motivador e orientado para resultados.

O perfil que procuramos
Formação: Escolaridade mínima obrigatória (valoriza-se formação em Hotelaria, Turismo ou Gestão Hoteleira).
Experiência: Mínimo de 2 anos em funções de Governanta de Andares, Supervisora de Housekeeping ou funções equivalentes.

Conhecimentos:
• Técnicas avançadas de limpeza e controlo de qualidade.
• Gestão de equipas.
• Gestão de stocks e controlo de inventário.
• Processos de lavandaria.
• Normas de higiene, segurança e prevenção de riscos.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador (PMS e Microsoft Office serão valorizados).

Competências valorizadas
• Liderança e capacidade de organização.
• Elevado sentido de responsabilidade.
• Atenção ao detalhe.
• Boa capacidade de comunicação.
• Gestão de prioridades e resolução de problemas.
• Espírito de equipa.
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.

O que oferecemos?
• Integração numa empresa internacional em crescimento.
• Contrato estável.
• Formação contínua.

Procura um emprego de Subgerente de Andares em Santa Marinha?Nós servimo-lo!

Supervisor/a de Andares (M/F) - Hotel Sé Catedral

Governanta

Supervisor/a de Andares (M/F) - Hotel Sé Catedral

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Requisitos

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