Descrição da vaga
No Jupiter Porto Hotel procuramos um(a) Supervisora de Andares/áreas com a responsabilidade de assegurar a organização, supervisão e qualidade do serviço de andares, garantindo elevados padrões de limpeza, , prestando assistência direta à governanta geral.
A missão em si:
- Supervisionar a equipa de Housekeeping está a seguir os padrões de limpeza internos, nas áreas públicas e nos quartos, em articulação direta com a governanta geral;
- Garantir o cumprimento das normas de serviço e os procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a assegurar um serviço de qualidade e excelência;
- Apoiar a governanta na coordenação do serviço diário;
- Treinar e capacitar a equipa para entregar um ótimo serviço de quartos, contribuindo para a resposta às necessidades do cliente - Dar resposta às necessidades diárias dos clientes;
- Requisitar a roupa de cama, os produtos de limpeza e demais materiais de higienização.
- Auxiliar na gestão de stocks, de custos e inventários.
Estamos entusiasmados por conhecer:
- A tua formação e experiência é orientada para áreas de housekeeping ou limpezas;
- O teu cuidado com proporcionar um acolhimento de conforto e qualidade ao cliente;
- A tua capacidade de comunicação, de gerir conflitos e de liderança, no sentido de estares próxima e influenciar a equipa, para conduzi-la na mesma direção;
- A tua forma de te organizares, o teu dinamismo e proatividade, aliados a um forte sentido de responsabilidade;
- A tua capacidade para trabalhares sob pressão e gerires múltiplas tarefas simultaneamente.
- A tua disponibilidade e flexibilidade horária;
- Como contribuis para um bom ambiente de equipa, ajudando a criar um espaço positivo e colaborativo.
Porque escolher o Jupiter Porto Hotel:
- Remuneração atrativa e compatível com a experiência;
- Prémio anual de desempenho;
- Rede de apoio psicológico gratuita e ginásio gratuito;
- Refeitório do staff gratuito (cortesias alimentares)
- Acesso à rede de parcerias Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros);
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
- Benefícios exclusivos: 50% de desconto em alojamento; 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter;
- Plano contínuo de formação gratuita;
- Iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano.
Se és apaixonado(a) pela organização e gestão de armazém e te identificaste com este anúncio, naturalmente és quem procuramos!
Envia o teu CV para: recrutamento.porto@jupiterhotelgroup.com