Rececionista de Hotel

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Formalizar las entradas y salidas de las visitas, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.<br />• Custodiar los objetos de valor depositados en la recepción.<br />• Atención telefónica.</p>

Recepcionista

Hotel 3 estrellas de cadena hotelera internacional. 

Únete a un hotel de marca internacional ubicado en la provincia de Alicante, donde la excelencia en el servicio, la atención al detalle y el trabajo en equipo son la base de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
 
Buscamos un/a Night Auditor con experiencia para incorporarse al equipo de recepción. Si eres una persona organizada, resolutiva y disfrutas trabajando en el turno de noche en un entorno internacional, queremos conocerte.
 
 
Funciones
 
Gestión de check-in y check-out durante el turno de noche.
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de reservas.
Información y asistencia a huéspedes durante su estancia.
Resolución de incidencias.
Realización del cierre diario y auditoría nocturna.
Verificación y conciliación de la facturación diaria.
Elaboración de informes de cierre y preparación del cambio de turno.
Cumplimiento de los estándares operativos de la compañía.
 
Requisitos
 
Experiencia previa como Night Auditor, recepcionista de hotel o en un puesto similar.
Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Conocimientos básicos de facturación y cierres de caja.
Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche.
 
Qué ofrecemos
 
Contrato estable.
Salario competitivo.
Plan de desarrollo profesional dentro de una compañía en crecimiento.
Formar parte de un equipo dinámico en un entorno internacional.
 
 
Creemos que el talento no entiende de diferencias. Por ello, promovemos un entorno de trabajo basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y la inclusión, donde todas las personas puedan crecer profesionalmente y desarrollar todo su potencial. Valoramos la diversidad de experiencias, perspectivas y capacidades, convencidos de que equipos diversos generan mejores resultados y contribuyen a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes.
 

Night Auditor - Hotel Alicante 

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

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Night Auditor - Hotel Alicante

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