Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Da room00 Hotels & Hostels, uma cadeia de estabelecimentos hoteleiros de design, precisamos contratar várias pessoas para preencher os cargos do departamento de Recepção para um dos nossos estabelecimentos em Porto. Procuramos funcionário para o turno diurno e também precisamos de auditor noturno.

Sobre a posição

O Housekeeper é responsável por garantir a limpeza, organização e apresentação dos quartos e áreas comuns, assegurando o cumprimento dos standards de qualidade e proporcionando uma excelente experiência aos hóspedes.

Como será o teu dia a dia?
As tuas principais responsabilidades serão:
Limpar e preparar quartos e áreas comuns.
Repor roupa, amenities e materiais de serviço.
Garantir a organização e conservação dos equipamentos de trabalho.
Comunicar incidências de manutenção.
Colaborar com a lavandaria e na gestão de objetos perdidos.
Prestar apoio aos hóspedes com simpatia e profissionalismo.
Cumprir os standards de qualidade, higiene e segurança.
O perfil que procuramos

Formação: Escolaridade mínima obrigatória (valoriza-se formação em Hotelaria).

Experiência: Mínimo de 1 ano em funções de Housekeeping ou similares.

Conhecimentos:

Técnicas de limpeza.
Produtos e equipamentos de limpeza.
Noções básicas de lavandaria.

O que oferecemos?
Integração numa empresa em crescimento.
Contrato estável.
Formação contínua.
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Remuneração compatível com a função e benefícios.

HOUSEKEEPER HOTEL PORTO

O projeto Olivia nasceu em 2021, sendo que neste momento já explora 3 guest houses na cidade do Porto com o objetivo de mudar a sua gestão através da personalização do serviço ao cliente.

Neste sentido, pretendemos reforçar a nossa equipa de Receção.

A Olivia Singular Houses encontra-se em fase de reforço da sua equipa de Housekeeping e procura profissionais motivados para integrar as suas unidades hoteleiras boutique no Porto.

Vagas disponíveis:

Housekeeping (M/F) – Full-Time
Housekeeping (M/F) – Part-Time (6 horas/dia)

Principais responsabilidades:

Assegurar a limpeza, arrumação e preparação dos quartos e áreas comuns, de acordo com os padrões de qualidade definidos;
Garantir a reposição de roupa, amenities e restantes consumíveis;
Zelar pela conservação dos equipamentos e materiais de trabalho;
Identificar e reportar necessidades de manutenção ou situações que possam comprometer a qualidade do serviço;
Colaborar com os diferentes departamentos, contribuindo para uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.
Perfil pretendido
Experiência anterior em funções de Housekeeping (preferencial);
Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão do tempo;
Proatividade, dinamismo e orientação para a qualidade do serviço;
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
Oferecemos
Contrato de trabalho em regime Full-Time ou Part-Time (6 horas diárias);
Integração num grupo hoteleiro em crescimento;
Formação inicial e acompanhamento contínuo;
Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
Possibilidade de desenvolvimento profissional.

Se considera possuir o perfil indicado e pretende integrar uma equipa orientada para a excelência e para a prestação de um serviço de elevada qualidade, convidamo-lo(a) a apresentar a sua candidatura.

Junte-se à equipa da Olivia Singular Houses.

Housekeeping (M/F) | Full-Time e Part-Time (6 horas) | Porto

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto:Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. ¿Cuáles serán tus principales tareas?<ul style="list-style-type:disc"><li>Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.</li><li>Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.</li><li>Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.</li><li>Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.</li><li>Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.</li><li>Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.</li><li>Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.</li><li>Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.</li><li>Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT</li></ul> ¿Qué estamos buscando?<ul style="list-style-type:disc"><li>2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.</li><li>Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.</li><li>Inglés Avanzado.</li><li>Conocimientos de operativa hotelera.</li><li>Habilidades avanzadas en gestión de equipos.</li><li>Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.</li><li>Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.</li><li>Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.</li><li>Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.</li><li>Vocación de servicio y orientación al cliente.</li><li>Capacidad de organización y planificación de tareas.</li><li>Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.</li></ul>

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HOUSEKEEPER HOTEL PORTO

Housekeeping (M/F) | Full-Time e Part-Time (6 horas) | Porto

HOUSEKEEPING MANAGER

HOUSEKEEPER HOTEL PORTO

Descrição da vaga

Requisitos

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