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Sobre a vaga

Descrição da Empresa Somos o Dare Lisbon e temos 2 hotéis boutique na cidade de Lisboa: na Baixa e no Cais do Sodré.
Contamos com uma equipa jovem e dinâmica que reflete a essência hospitaleira e vibrante da cidade. Estamos em busca de novos talentos para a nossa equipa de receção. Se desejas fazer parte desta experiência única, junta-te a nós!

Descrição do Cargo

Estamos à procura de um Rececionista Tournant, desempenhando papel essencial no atendimento e suporte aos nossos hóspedes.
As atividades diárias incluem realizar check-in e check-out, gerenciar reservas, fornecer informações turísticas, serviços de conciergerie e atender a solicitações diversas dos hóspedes, sempre garantindo um atendimento de alta qualidade.
Este é um cargo de tempo integral.

Requisitos

Titulação mínima

Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

Experiência

Entre 1 e 2 anos

Idiomas

Português

Funções:
Recepção e acompanhamento de excelência dos hospedes ao longo da estadia;
Formalidades de check-in e check-out;
Serviço de concierge;
Apoio ao cliente e procurar soluções de forma proativa
Gestão de reservas e plataformas online;
Auditoria e fechos de caixa;

Perfil:
Disponibilidade horária para trabalhar por turnos diurnos e noturnos (2 x por semana)
Fluência em Inglês (outras línguas serão valorizadas);
Experiência com atendimento personalizado ao cliente e foco em oferecer um serviço excepcional.
Conhecimentos sobre a cidade de Lisboa;
Espírito de equipa e boa capacidade para desenvolver relações interpessoais;
Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e autonomia;
Flexibilidade e Organização: Capacidade de adaptação a diferentes situações, de realizar multitarefas e de organizar o trabalho de forma eficiente.
Conhecimento em Sistemas de Hotelaria: Familiaridade com software de gestão de hotéis (Host), ferramentas de reservas (Guestcentric), plataformas das OTAs (Expedia, Booking, etc) e processos de receção será um diferencial.

O que oferecemos:
Remuneração competitiva e gradual;
Benefícios adicionais e compensações colaborativas;
Formação contínua e acompanhamento constante ;

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Sobre a empresa

Dare Lisbon House

Lisboa, Portugal

Cadeia Hoteleira

Website

Dare Lisbon é uma empresa proprietária dos seus imóveis em Lisboa e dedicada á exploração de Apartamentos Premium.

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