Conserje

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona

Las funciones a desarrollar serán:



* Atención al cliente.
* Check in, check out y gestión de reservas.
* Atención telefónica y email
* Seguimiento y resolución de quejas de clientes
* Gestión de créditos de agencias
* Asesoramiento personalizado
* Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche

Recepcionista de Noche en H10 Urquinaona Plaza

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h4>¿Cúal será tu misión?</h4>Como Assistant Front Office Manager en Meliá Sky, tu misión será acompañar al Front Office Manager en la gestión del área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador/a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción.<h4> </h4><h4>¿Qué harás?</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out, garantizando un servicio ágil y de calidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS, asegurando la correcta operativa del sistema.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo.</li></ul> <h4>¿Qué nos encantaría ver de ti?</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in/check-out.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.</li></ul>

Assistant Front Office Manager - Melia Barcelona Sky

Happy People Barcelona es una empresa de alquilerde apartamentos turísticos en expansión. Actualmente cuenta con 50 apartamentos en 5 edificios con ubicaciones privilegiadas en Barcelona.

RECEPCIONISTA Boutique Hotel y Apartamentos Turísticos

Buscamos a una persona motivada y positiva para nuestra recepción de un Boutique Hotel y unos Apartamentos Turísticos. 
¿Te encanta el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo joven? Entonces únete a nuestro proyecto!

Requisitos imprescindibles: · 
Inglés y español obligatorio, se valora otro idioma adicional 
·Competencias: trabajo en equipo, atención al huésped, habilidades comunicativas, Actitud positiva.

Tus principales funciones seràn:
- Gestionar el check-in y check-out a los huéspedes y ofrecer toda la información necesaria desde la reserva, llegada y salida.
- Informar al huésped en relación a la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, urgencias, etc.
- Asignación de habitaciones/apartamentos según reservas y coordinación continua con departamento de pisos y mantenimiento
- Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
- Solución de incidencias o peticiones de clientes.

Requisitos:
Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experiencia: mínimo 1-2 años en un hotel, hostel o apartamentos turísticos
Categoría profesional: Empleado
Residencia: España
Idioma imprescindible: Inglés y castellano
Requisitos obligatorios:
- Se valora el idioma catalán y francés
- Vocación por el sector turismo y atención al cliente.

Conocimiento PMS a valorar: Icnea, Hotelgest
Nivel Usuario de Microsoft Office (Excel y Word) // Gmail o Outlook.

Jefe de Recepción de Apartamentos Turísticos

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

Buscamos un Recepcionista!

Experiencia previa en recepción de al menos 1 año.
Pasión por el trabajo bien hecho, con un enfoque en la calidad y los detalles.
Conocimiento del entorno hotelero.
Cualidades de compañerismo y trabajo en equipo.

Recepcionista de Hotel

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo

Ubicación: Selva de Mar, Barcelona

Empresa: Vincci Hoteles

Experiencia requerida: 1 año.

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista para 1 de nuestros hoteles de 4 estrellas ubicados en la zona de Selva de Mar. Si te apasiona el turismo de calidad y quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡esta es tu oportunidad! 🌍✨

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo responsable y sostenible. Creemos firmemente que la clave de nuestro éxito reside en la calidad del servicio y el cuidado de nuestros clientes. Nuestro equipo se destaca por su compañerismo, igualdad y un ambiente laboral que fomenta el desarrollo profesional. Por eso, buscamos personas como tú, dispuestas a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. 🏨💼

¿Qué harás?

Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros clientes tendrán de nosotros. Tu rol será fundamental para transformar una simple estancia en una experiencia inolvidable. Entre tus responsabilidades estarán:

- Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional desde el momento en que nuestros huéspedes llegan hasta que se marchan. Tu habilidad para comunicarte claramente y resolver dudas será clave. 🗣️
- Gestión de reservas: Manejarán diversas plataformas y sistemas, asegurando que cada reserva esté correcta y que los clientes tengan toda la información necesaria.
- Resolución de reclamaciones: Escuchar y atender cualquier situación que necesiten nuestros huéspedes, asegurándote de que se sientan valorados y atendidos. 🛎️
- Trabajo en equipo: Colaborar con tus compañeros para garantizar una experiencia fluida y positiva tanto para los clientes como para el resto del personal.
- Adaptabilidad: Cada día será diferente. Te enfrentarás a distintos clientes y situaciones, y tu capacidad para adaptarte será crucial.

¿Qué ofrecemos?

En Vincci Hoteles no solo te ofrecemos un trabajo; te brindamos la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión. Algunas de las ventajas de trabajar con nosotros incluyen:

- Ambiente laboral: Un entorno donde predominan el apoyo y la igualdad, haciendo que cada día sea un nuevo aprendizaje.
- Oportunidades de desarrollo: Potenciamos el talento y la evolución de nuestros equipos, así que siempre estarás en el camino de la mejora continua. 🚀
- Cultura de compromiso: Trabajamos juntos por un objetivo común, y lo hacemos con pasión y dedicación, convencidos de que cada pequeño detalle cuenta.

¿Te animas?

Si quieres...

- Aprender,
- Desarrollarte,
- Y disfrutar en tu entorno laboral...
-

¡Te estamos esperando! 🎉

Únete a nuestras filas y sé parte de una experiencia hotelera única. Juntos, haremos que cada estancia sea memorable. ¡Tu futuro comienza aquí en Vincci Hoteles!

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo 4*Barcelona

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Nocturno.

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación y cierre de caja
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



Recepcionista nocturno/a Hotel

Prácticas de Recepción Hoteles Vincci 4*

¡Hola a todos! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando Alumnos/as entusiastas para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción de nuestros maravillosos Hoteles de 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🌆

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro compromiso va más allá de solo brindar un excelente servicio; queremos que tanto nuestros clientes como nuestros equipos se desarrollen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. 💪✨

Entendemos que la gestión y promoción del talento son fundamentales para garantizar estancias inolvidables que se transformen en experiencias únicas. Por eso, trabajamos cada día para fomentar el desarrollo de nuestros equipos, así como su evolución dentro de la cadena. ¡Las oportunidades de crecimiento están a la vuelta de la esquina gracias a nuestra expansión a nuevos destinos turísticos! 🌍✈️

¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de estudiantes que tengan muchas ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la recepción hotelera. No necesitas experiencia previa, solo tus ganas de crecer y aportar al equipo. 😉

Requisitos:

- Estar en proceso de formación en turismo o en áreas afines (obligatorio).
- Nivel de inglés medio-alto (hablado y escrito) para poder comunicarte con nuestros huéspedes internacionales. 🌐
- Actitud positiva y muchas ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Interés por ofrecer un servicio al cliente de calidad.

¿Qué te ofrecemos?

- Una experiencia enriquecedora donde podrás aplicar tus conocimientos en un entorno real y profesional. 🎓
- Oportunidades de formación y desarrollo en el sector hotelero.
- Un ambiente de trabajo dinámico y lleno de compañerismo.
- La posibilidad de formar parte de una cadena que valora el talento y promueve su crecimiento. 🚀
- Flexibilidad horaria compatible con tus estudios.

Nuestra filosofía

En Vincci Hoteles, estamos convencidos de que el aprendizaje mutuo es la clave para mejorar tu desarrollo personal y profesional, así como nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo. Queremos seguir creciendo junto a ti y transformar el día a día en una experiencia inolvidable tanto para nuestros huéspedes como para ti. 🎉

Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera y disfrutar de un ambiente laboral que fomenta tu evolución, ¡este es tu momento! 🕒

¿Te animas?

Si quieres formar parte de nuestro equipo, aprender, reír y disfrutar en el proceso, ¡no dudes en postularte! En Vincci Hoteles te estaremos esperando con los brazos abiertos. 💙

También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras novedades y conocer más sobre nosotros. Juntos crearemos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos! 🌟

¡Únete a nosotros y empieza tu viaje en el mundo de la hotelería con Vincci Hoteles!

Prácticas recepción Hoteles Vincci Barcelona 4*

You deserve a hotel as unique as you are. Every Kimpton takes your experience personally. Your wishes inspire us to delight you in unique ways making your stay the escape you didn’t know you needed. Add our bold, playful design, award-winning dining and perk-y amenities and you have the ultimate boutique hotel stay.

What’s the job?
As bell staff you are responsible for providing a positive first and last impression to guests as they arrive and leave the hotel, as well as help them with luggage.

Reports to the Front Desk Manager.

Your day-to-day
•	Greet all guests upon arrival.
•	Assist guests with luggage to their rooms promptly when checking in and upon checking out.
•	Promote all hotel functions and facilities.
•	Inform incoming guests on the following while assisting them to their room: storage area, restaurant hours, the events happening in the hotel, health club information, emergency procedures; equipment and exit paths.
•	Once in guest room, provide the guest with the following information: basic telephone instructions, procedures for charging items to one's rooms, heating and air conditioning, laundry procedures, door lock and key use, room directory, etc.
•	Remove trash, papers, cans, bottles, cups, etc., in lobby area.
•	Assist guest with general information when Front Office is not available.
•	Possess knowledge of the community and area in which the hotel is located to assist guests with information on special events (sporting, theater, movies, entertainment, and restaurants).
•	Polish and clean bell carts daily.
•	Assist guests into automobiles or taxi.
•	Prevent entrance of unauthorized or undesirable persons.
•	Quickly respond to guest requests in a timely and friendly matter.

What we need from you
•	Studies in hospitality or related field.
•	2+ years’ experience working in Rooms department.
•	Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable.
•	Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.

What to expect from us
•	Discounted international room rates. 
•	Room for professional growth in one of the largest hospitality companies.
•	Training programmes and access to IHG’s training tool. 
•	Uniform and laundry service. 
•	Meals whilst on duty. 
•	Private health insurance discount. 
•	Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees.
•	Cool work environment and lots of fun! 😊


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Recepcionista de Noche en H10 Urquinaona Plaza

Assistant Front Office Manager - Melia Barcelona Sky

Jefe de Recepción de Apartamentos Turísticos

Recepcionista de Hotel

Recepcionista - Hotel Vincci Marítimo 4*Barcelona

Recepcionista nocturno/a Hotel

Prácticas recepción Hoteles Vincci Barcelona 4*

Bellboy - Kimpton Vividora Barcelona 5*

Recepcionista de Noche en H10 Urquinaona Plaza

Qual é o salário médio de um Conserje em Barcelona?

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