Oficial de serviços técnicos

Hotel Urbano 4* abierto todo el año. Empresa dedicada al sector hostelería desde 1971, en constante crecimiento y con una apuesta constante por la mejora de sus instalaciones y servicios tanto para clientes como nuestro equipo humano

Hotel 4* en el centro de Palma y abierto todo el año, precisa incorporar jefe de departamento SSTT

Se requiere:

Al menos 3 años de experiencia en puesto similar. I
Funciones:

- Capacidad de liderazgo para la supervisión del equipo de tecnicos
- Coordinarse y comunicarse con el resto de departamentos del hotel


Perfil Responsable con capacidad para trabajar en equipo, organizado y con vocación de servicio

Responsable departamento SSTT Hotel Urbano 4*

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible.<br />• Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.</p>

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

# Service Owner – Infraestructura Hotelera 🏨💻

**Redes, comunicaciones y sistemas**

¿Te gusta estar donde pasan las cosas? ¿Disfrutas coordinando proyectos tecnológicos y haciendo que todo funcione, desde el wifi hasta los sistemas que hay detrás de cada hotel?

En **Vincci Hoteles** buscamos un/a **Service Owner de Infraestructura Hotelera con orientación a Sistemas**. Una persona con criterio técnico, capacidad de organización y ganas de combinar proyectos sobre el terreno con soporte y administración de sistemas. 🚀

🎯 **Tu misión**

Garantizar que la infraestructura tecnológica de nuestros hoteles esté estandarizada, bien documentada y ofrezca una experiencia de calidad para huéspedes y equipos.

Coordinarás proveedores y liderarás la parte de infraestructura en **aperturas, remodelaciones e implantaciones**. Cuando no estés viajando, aportarás soporte de segundo nivel y realizarás tareas de administración de sistemas para impulsar el trabajo del equipo.

🛠️ **¿Qué harás en tu día a día?**

* **Visitar y auditar nuestros hoteles:** revisarás redes LAN y wifi, telefonía VoIP, IPTV, videovigilancia, control de accesos y sistemas de gestión del edificio y dispositivos conectados —BMS/IoT—, comprobando su adecuación a los estándares corporativos.
* **Participar en aperturas y remodelaciones:** definirás requisitos y diseños técnicos, organizarás el cronograma y coordinarás a integradores e instaladores. Supervisarás las pruebas de extremo a extremo y la aceptación de las instalaciones para que estén listas desde el primer día. 🔑
* **Coordinar y hacer seguimiento de proveedores:** velarás por los niveles de servicio, analizarás causas de incidencias y promoverás planes de mejora, asegurando el cumplimiento de los estándares de configuración.
* **Mantener la documentación al día:** inventario y CMDB, topologías, puertos y VLAN, ubicación de equipos, certificaciones de cableado y copias de configuración. Cada hotel deberá contar con documentación completa de su instalación final.
* **Dar apoyo en sistemas y soporte L2:** ayudarás al equipo de primer nivel con incidencias de Windows Server, AD DS, DNS, DHCP, GPO, Intune, Defender y redes, utilizando PowerShell para diagnósticos y automatizaciones sencillas.
* **Analizar la calidad del servicio:** revisarás el rendimiento de wifi, voz e IPTV y construirás cuadros de mando con indicadores de experiencia, disponibilidad e incidencias por hotel. 📊
* **Colaborar con la persona responsable de Seguridad:** apoyarás la segmentación de redes, la incorporación de registros al servicio de monitorización de seguridad y la recopilación de evidencias relacionadas con RGPD y PCI.
* **Impulsar mejoras:** coordinarás cambios y ventanas de intervención, revisarás las incidencias relevantes y propondrás mejoras teniendo en cuenta su impacto y retorno.

🔎 **¿Qué buscamos en ti?**

* **Al menos 3 años de experiencia**, con una trayectoria de referencia de 3 a 5 años o superior, en redes y comunicaciones en entornos con múltiples centros, incluyendo auditorías e implantaciones.
* Dominio práctico de **switching L2/L3, wifi empresarial, VPN y QoS para voz**.
* Conocimientos sólidos de **Windows Server, AD DS, DNS, DHCP y GPO**, manejo operativo de **Intune y Defender**, y uso de **PowerShell** para diagnóstico y automatización.
* Conocimiento práctico de **VoIP/SIP, IPTV multicast/IGMP, CCTV/ONVIF y control de accesos**, junto con nociones de **BMS/IoT**.
* Experiencia coordinando proveedores de comunicaciones, IPTV y audiovisuales, tanto en obra como en instalaciones en funcionamiento.
* Capacidad para convertir necesidades en requisitos técnicos, documentar con rigor y verificar la calidad de una implantación.
* **Disponibilidad para viajar de forma regular** y estar presente en los hoteles durante auditorías, aperturas, remodelaciones e implantaciones. 🧳

🤝 **¿Qué ofrecemos?**

* Contratación indefinida inicial
* Flexibilidad horaria (entrada flexible entre las 07.30 y las 09.30, y salida entre las 16.30 y las 18.30, de lunes a jueves).
* Jornada intensiva todos los viernes del año.
* Jornada intensiva los meses de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre).
* 2 días de teletrabajo a la semana.
* Gimnasio gratuito.

💛 **Tu próximo reto, en Vincci**

Un puesto que combina **tecnología, hoteles y proyectos**, con presencia en los centros y participación directa en su evolución. Podrás acompañar una apertura desde los primeros requisitos hasta la puesta en marcha y contribuir a que la tecnología facilite el día a día de nuestros equipos y la estancia de nuestros huéspedes.

**¿Conectamos? ¡Queremos conocerte! 🚀**

Service Owner de Infraestructura Hotelera - Vincci Hoteles

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento para trabajar en nuestro hotel H10 Costa Adeje Palace, en Tenerife.

Sus funciones principales serán: 

* Realizar de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente, los trabajos específicos de profesiones complementarias a la actividad de Hostelería.
* Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones.
* Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes.
* Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias.
* Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas.
* Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo.
* Conocer y aplicar de forma autónoma el Plan de Mantenimiento preventivo.
* Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

Oficial de Mantenimiento en H10 Costa Adeje Palace

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Oficial de Mantenimiento con contrato fijo-discontinuo para uno de sus centros en Playa de Palma, Mallorca.

Reportando al Jefe/a de Mantenimiento, este rol conlleva la responsabilidad de contribuir al mantenimiento del hotel, todas sus instalaciones y maquinaria, garantizando su correcto funcionamiento y seguridad para nuestros clientes y empleados. Para ello, buscamos a una persona con orientación al servicio, atención al detalle, alta resolución de problemas y habilidades organizacionales y de liderazgo.

Responsabilidades:

- Atender los partes diarios que se reporten en el hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos, realizando arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, fontanería, etc.
- Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones de hotel y verificar el buen funcionamiento de las instalaciones exteriores e interiores.
- Registro de tareas de mantenimiento para su posterior evaluación.
- Coordinar con los departamentos de Recepción y de Limpieza y Pisos la ejecución de tareas de mantenimiento de habitaciones.


Oficial de mantenimiento

•	Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. 
•	Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Oficial de Mantenimiento - Barcelo Fuerteventura Castillo

Exclusivo hotel de nieve en un un entorno inigualable. Sierra Nevada.

En Sierra Nevada, donde la actividad hotelera exige instalaciones fiables y una respuesta rápida ante cualquier incidencia, el puesto de Técnico de mantenimiento desempeña un papel esencial para preservar la operatividad y la buena imagen de un hotel independiente. Se ofrecen dos vacantes para la categoría de Empleado, con residencia en España y contrato fijo-discontinuo, adaptado a las necesidades de ocupación y temporada. Responsabilidades: ejecutar planes de mantenimiento preventivo, atender avisos de reparación, revisar sistemas de iluminación, electricidad básica, agua, calefacción, climatización y equipamiento general, y colaborar en la preparación y cierre de las áreas del hotel; también deberá mantener el orden del cuarto técnico, controlar consumibles, documentar tareas y escalar de inmediato cualquier riesgo o avería compleja. Requisitos: no es imprescindible disponer de titulación, pero se requiere experiencia de uno a dos años en funciones similares, destreza manual, criterio para priorizar incidencias, orientación al servicio, trabajo en equipo y compromiso con la seguridad laboral. Beneficios: estabilidad vinculada a un contrato fijo-discontinuo, desarrollo de competencias técnicas variadas, experiencia en el sector hotelero de montaña y la posibilidad de aportar soluciones concretas al bienestar de clientes y trabajadores.

Técnico de mantenimiento en Sierra Nevada

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

El mantenimiento de un hotel es un aspecto clave para garantizar la calidad del servicio, la seguridad de los huéspedes y la eficiencia operativa. Para ello, es fundamental contar con un equipo de servicios técnicos comprometido con la correcta ejecución de tareas preventivas y correctivas, asegurando el óptimo funcionamiento de las instalaciones. Desde el cumplimiento de estándares operativos hasta la gestión de materiales. La proactividad, la responsabilidad y la colaboración juegan un papel esencial en el éxito del departamento. 

• Ejecutar las tareas de Servicios Técnicos (Mantenimiento) del hotel para conseguir los objetivos fijados por el jefe de mantenimiento
• Alcanzar los objetivos fijados en los estándares operativos de su departamento.
• Velar por el correcto funcionamiento, control, orden y limpieza del material a su cargo.
• Ejecutar la correcta implementación del Plan de Mantenimiento Preventivo para todas las maquinarias del edificio.
• Transmitir los pedidos de material que sean necesarios, para llevar a cabo un control de stock en el departamento.
• Realizar correctamente el mantenimiento preventivo de habitaciones según los estándares de la marca.
• Ejecutar de forma efectiva y responsable las reparaciones que figuran en los partes de mantenimiento que se reflejen en el sistema y hacer un seguimiento de estas, tanto si se finalizan como si quedan en pase al turno siguiente.
• Colaborar en todas las tareas desempeñadas por los miembros de su equipo siempre que sea necesario.
• Asistir en la correcta implementación de los procedimientos y sistemas de prevención de incendios, de seguridad, control de energía y demás directivas de la Dirección.
• Identificar y recomendar mejoras donde sea necesario.
• Asegurar el correcto nivel de stock de repuestos.
• Debe ser pro-activo, preventivo y no re-activo.
• Proporcionar al jefe de mantenimiento todos los elementos y las alternativas que ayuden al proceso de toma de decisión en su sector.
• Aportar al jefe de mantenimiento propuestas con el fin de mejorar los resultados y la satisfacción de los clientes.
• Informar constantemente a su inmediatamente al jefe de mantenimiento sobre los acontecimientos y problemas de su sector, aportando siempre posibles soluciones a los mismos.

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Responsable departamento SSTT Hotel Urbano 4*

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Service Owner de Infraestructura Hotelera - Vincci Hoteles

Oficial de Mantenimiento en H10 Costa Adeje Palace

Oficial de mantenimiento

Oficial de Mantenimiento - Barcelo Fuerteventura Castillo

Técnico de mantenimiento en Sierra Nevada

Técnico de Mantenimiento en Hotel

Responsable departamento SSTT Hotel Urbano 4*

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Requisitos

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