Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Supervisor/a de pisos para hotel en Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la evaluación y supervisión de las habitaciones asignadas diariamente. Tendrá a su cargo entre 5 y 15 personas aproximadamente.

Requisitos:
Se requiere experiencia de al menos un año en el puesto antes mencionado.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Jornada de 40 horas/semanales


Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia 

Se solicita Camarera/o de Piso para Hotel en Totana, Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones que le sean asignadas diariamente.

 Ofrecemos:
Contrato de 30 y 40 horas semanales.
Incorporación inmediata.

 Requisitos:
Experiencia de al menos 6 meses en limpieza y mantenimiento de habitaciones en hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.

Camarera/o de Piso para Hotel en Totana

Se solicita Supervisor/a y Camarero/a de Pisos para un Hotel en Lorca. Dentro de las funciones se encuentran tanto la limpieza y el mantenimiento, como la supervisión de las habitaciones que diariamente sean asignadas.

Ofrecemos:

Supervisor/a:
Contrato de 40 horas/semanales.
Horario: 8:00-16:00.
Incorporación inmediata.

Camarera/o de Piso:
Contrato de 30 horas/semanales.
Horario: 9:00-15:00.
Incorporación inmediata.

Requisitos:
Experiencia en los puestos anteriormente descritos.

Supervisor/a y Camarero/a de Piso para Hotel en Lorca

Se solicita Camarera/o de Piso para Hotel en La Manga del Mar Menor, Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.

Ofrecemos:
Jornada continúa de mañana.
Contrato de 30h/semanales.

Requisitos:  
Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y apartamentos turísticos.


Camarera/o de Pisos para Hotel en La Manga del Mar Menor

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA MURCIA CENTRO ubicado en Murcia.¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out, garantizando una experiencia ágil y agradable.• Preasignación de habitaciones• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. • Reconocer a los clientes repetitivos• Gestionar reservas individuales y de grupo, tanto directas como a través de agencias y OTA´s• Coordinarse con los demás departamentos (piso, mantenimiento, F&amp;B, comercial, etc.) para asegurar un servicio integral.• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) • Atender llamadas, correos y consultas presenciales de forma profesional y proactiva. • Promoción de todos los servicios del hotel • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientesde no poder solventarlas • Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción.¿Qué necesitas para el puesto?· Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar.· Es imprescindible que aporte nivel de inglés alto (se valorará segundo idioma)· Experiencia mínima de 1 año en la recepción en hotel de 4* o superior.· en el desempeño de funciones similares como recepcionista· Conocimiento en sistema de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud.· Habilidad para la venta de Upselling· Orientación al cliente· Perfil resolutivo¿Qué ofrecemos?· Incorporación inmediata· Jornada completa· Formación continua y oportunidad de crecimiento profesional dentro de una cadena hotelera en crecimiento· Contratación de 6 meses, prorrogable· Salario Según Convenio· Buen ambiente de trabajo· Salario Según Convenio· Descuentos en productos de la compañía ¡Te esperamos!

Recepcionista - Hesperia Murcia

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>¡Únete al equipo de Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa como Becario/a de Recepción!¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa buscamos un/a Becario/a de Recepción para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades principales:<ul><li class="MsoNormal">Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel.</li><li class="MsoNormal">Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.</li><li class="MsoNormal">Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS).</li><li class="MsoNormal">Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes.</li><li class="MsoNormal">Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes.</li><li class="MsoNormal">Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios.</li></ul>Requisitos:<ul><li class="MsoNormal">Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas.</li><li class="MsoNormal">Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).</li><li class="MsoNormal">Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente.</li><li class="MsoNormal">Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel.</li><li class="MsoNormal">Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li class="MsoNormal">Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente.</li><li class="MsoNormal">Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad.</li><li class="MsoNormal">Comidas incluidas durante el turno de trabajo.</li><li class="MsoNormal">Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.</li><li class="MsoNormal">Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).</li></ul>

Front Office Intern - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure><h4>¿Quiénes somos?</h4><h6>En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes.</h6><h6>Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.</h6><h4>¿En qué consistirán tus prácticas?</h4><h6>Formarás parte del equipo de Recepción &amp; Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.</h6><h4>Tus principales responsabilidades serán:</h4><ul><li>Apoyo en procesos de check-in y check-out</li><li>Atención personalizada al huésped durante toda su estancia</li><li>Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales</li><li>Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente</li><li>Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción</li><li>Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)</li><li>Seguimiento de la satisfacción del cliente</li></ul><h4>¿Qué buscamos?</h4><ul><li>Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar</li><li>Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados</li><li>Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo</li><li>Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente</li><li>Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo</li><li>Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares</li></ul><h4>¿Qué ofrecemos?</h4><ul><li>Formación en un entorno internacional de alto nivel</li><li>Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt</li><li>Participación activa en la operativa real del hotel</li><li>Posibilidades de desarrollo dentro del grupo</li><li>Ayuda económica al estudio</li><li>Comedor de personal</li></ul><h4>¿Por qué unirte a nosotros?</h4>Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.

Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title=""></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.<h2>🌟 Ayudante de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa</h2>En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa, buscamos un/a Ayudante de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.<h3>🎯 ¿Cuál será tu misión?</h3>Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.<h3>🛎️ Responsabilidades principales:</h3><ul><li>Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales.</li><li>Gestión de check-in y check-out.</li><li>Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia.</li><li>Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.</li><li>Manejo del sistema PMS y tareas administrativas propias del puesto.</li></ul><h3>✅ Buscamos:</h3><ul><li>Experiencia previa mínima de 1-2 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles 4* o 5*).</li><li>Nivel alto de inglés (imprescindible) – se valorarán otros idiomas.</li><li>Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.</li><li>Capacidad de trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes.</li><li>Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.</li></ul><h3>💼 Ofrecemos:</h3><ul><li>Incorporación a una compañía internacional de prestigio.</li><li>Formación continua y desarrollo profesional.</li><li>Entorno dinámico y multicultural.</li><li>Condiciones competitivas acorde a experiencia.</li></ul>Si te apasiona el sector hospitality y quieres crecer en un entorno de lujo, ¡queremos conocerte!

Ayudante de recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title=""></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.Descripción general del puestoEs responsable de gestionar, coordinar y optimizar todas las solicitudes de reserva del hotel, asegurando una experiencia excepcional desde el primer contacto con el cliente. Actúa como embajador de la marca, maximizando ingresos mediante técnicas de venta y garantizando altos estándares de servicio propios de un hotel 5 estrellas.Funciones principales<ul><li>Atender solicitudes de reservas vía teléfono, email, web y agencias (OTAs).</li><li>Introducir, modificar y cancelar reservas en el sistema (PMS).</li><li>Ofrecer asesoramiento personalizado a los clientes según sus necesidades.</li><li>Aplicar técnicas de upselling y cross-selling (mejoras de habitación, paquetes, servicios adicionales).</li><li>Coordinarse con otros departamentos (Recepción, Housekeeping, Ventas).</li><li>Resolver incidencias o peticiones especiales antes de la llegada.</li><li>Garantizar la exactitud de los datos de reservas y perfiles de clientes.</li><li>Cumplir con los estándares de calidad y lujo del establecimiento.</li></ul>Requisitos• Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.• Experiencia previa en sector hospitality.• Alto nivel de organización y atención al detalle.• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente• Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)Se ofrece• Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.• Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.• Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo.

Agente de Reservas - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title=""></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.Desde Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa estamos buscando cocineros/as y jefe/a partida con experiencia. Funciones:Las propias de un cocinero/a, tales como: preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas más idóneas. Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. Colaborar en la planificación de menús y cartas. Colaborar en la gestión de costes e inventarios. Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.Cumplir los estándares establecidos en cocina. Y para Jefe/a de partida: las mismas del cocinero/a, y además: realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión del servicio que le sea asignado. Participar en el control de aprovisionamientos, conservación y almacenamiento de mercancías. Colaborar en la instrucción del personal a su cargo. Elaboración de menús. RequisitosTener experiencia y ganas de trabajar en cocina en el hotel Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa.Curso - certificación de escuela de cocina.Carnet de manipulador de alimentosExperiencia mínima de 2 años Se ofrece:- Uniforme - Trabajar con productos de máxima calidad y técnicas de vanguardia.-Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento.-Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hesperia y de los hoteles Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más.- Buen ambiente laboral, en un equipo apasionado, motivado y creativo.

Cocinero/a - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title=""></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.Funciones principales:• Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc)• Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos.• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos.• Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos del evento (espacios, F&amp;B, audiovisuales, montaje, decoración, alojamiento) mediante órdenes de servicio.• Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias.• Coordinarse con los departamentos internos (Recepción, F&amp;B, Cocina, Housekeeping, Mantenimiento, Revenue).• Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.)Funciones adicionales:• Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback.• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización.• Controlar costes y rentabilidad del evento.Requisitos:• Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.• Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality.• Alto nivel de organización y atención al detalle.• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision• Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)Se ofrece:• Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.• Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.• Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo

Events Coordinator - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title=""></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.<h4>Responsabilidades principales:</h4><ul><li>Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cordialidad y profesionalismo.</li><li>Realizar check-in y check-out de manera rápida y precisa.</li><li>Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en el sistema del hotel.</li><li>Proporcionar información sobre servicios, instalaciones, eventos y atracciones locales.</li><li>Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma efectiva.</li><li>Coordinar con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, restaurante) para satisfacer las necesidades del huésped.</li><li>Manejar pagos, facturación y otros procedimientos administrativos de la recepción.</li><li>Mantener el área de recepción ordenada y presentable en todo momento.</li></ul><h4>Requisitos:</h4><ul><li>Experiencia previa en atención al cliente o recepción en hoteles preferiblemente.</li><li>Excelente comunicación verbal y escrita.</li><li>Habilidad para manejar múltiples tareas .</li><li>Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.</li><li>Idiomas: Español e inglés (otros idiomas son un plus).</li><li>Actitud proactiva, cortesía y orientación al detalle.</li></ul><h4>Competencias clave:</h4><ul><li>Atención al cliente</li><li>Resolución de problemas</li><li>Organización y manejo del tiempo</li><li>Trabajo en equipo</li><li>Flexibilidad y adaptabilidad</li></ul>

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Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

Camarera/o de Piso para Hotel en Totana

Supervisor/a y Camarero/a de Piso para Hotel en Lorca

Camarera/o de Pisos para Hotel en La Manga del Mar Menor

Recepcionista - Hesperia Murcia

Front Office Intern - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Ayudante de recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Agente de Reservas - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Cocinero/a - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Events Coordinator - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Guest Service - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

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