Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Dar la bienvenida a los huéspedes.<br />• Llevar el equipaje de los clientes a la recepción y/o a sus habitaciones.<br />• Estacionar los vehículos de los clientes.<br />• Aconsejar a los huéspedes sobre lugares y atracciones turísticas.<br />• Ejecutar tareas de atención al cliente en servicios como la reserva de tickets, taxis y mesas de restaurante.<br />• Informar de los servicios del Hotel.<br />• Acompañar a los clientes hasta su habitación para explicar el funcionamiento de luces y otros servicios.<br />• Entregar diarios y llevar comida a las habitaciones.<br />• Realizar rondas de seguridad.<br />• Repartir el correo.</p>

Botones - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

<p>• Supervisar la limpieza y preparación de equipos, elementos y utensilios de las áreas de consumo o distribución de alimentos y bebidas.<br />• Montar y desbarasar mesas.<br />• Supervisar el trabajo de los Jefes de Sector y/o camareros en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.<br />• Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de limpieza de los restaurantes y bares.<br />• Controlar la “mise en place”.<br />• Recibir y acompañar a los clientes a la mesa.<br />• Tomar comandas cuando las necesidades del trabajo lo requieran.<br />• Procurar vender aquellos platos que más interesan a la empresa.<br />• Realizar y supervisar los inventarios, estado del mobiliario, vajilla, menaje y lencería.<br />• Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda.<br />• Establecer los turnos de trabajo, altas, bajas, etc. del personal a su cargo.<br />• Gestionar y participar en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación.<br />• Informar a su superior de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.</p>

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

<p>• Establecer operaciones que tengan por objeto los arreglos o mejoras de las instalaciones, maquinarias, mobiliario o inmueble consiguiendo el funcionamiento y uso ideal.<br />• Comprobar que la imputación de los recibos es correcta.<br />• Realizar un estudio de presupuestos de instalaciones, maquinaria, etc., así como de los presupuestos de mantenimiento preventivo.<br />• Supervisar el almacén de material, verificando entradas y salidas del inventario permanente.<br />• Realizar inventarios físicos de maquinaria, instalaciones, mobiliario, etc.<br />• Supervisar la conservación y mantenimiento de jardines e instalaciones deportivas.<br />• Preveer la realización de trabajos con motivo de actos especiales (banquetes, convenciones, etc.).<br />• Supervisar la observancia de las normas de Seguridad y Salud.<br />• Proponer los programas de desinfección y desinsectación de acuerdo con las normas oficiales de Sanidad.<br />• Ayudar al/a la Jefe/a de departamento a confeccionar los turnos y horarios del personal a su cargo, partes de asistencias, bajas, altas, etc.</p>

2º Jefe Servicios Técnicos - Barcelo Murcia Siete Coronas

<p>• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible.<br />• Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.</p>

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

<p>• Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él.<br />• Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de “no llegados”, clientes VIP, etc.<br />• Comprobar los “Rooming List” de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios.<br />• Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.<br />• Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.<br />• Revisar y visar el libro de incidencias.<br />• Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales.<br />• Convocar reuniones con el personal a sus órdenes.<br />• Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc.<br />• Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento.<br />• Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas.<br />• Colaborar con la dirección en la política de tarifas de habitaciones.</p>

Jefe de Recepción - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

Buscamos un/a Responsable de Mantenimiento con experiencia para liderar y coordinar las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de nuestras instalaciones, equipos y sistemas. La persona seleccionada será clave para garantizar la operatividad, seguridad y eficiencia de los recursos técnicos, así como para gestionar el equipo de mantenimiento y colaborar con otros departamentos.

Funciones principales:

Planificar y supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Coordinar y asignar tareas según prioridades operativas.
Gestionar proveedores externos y controlar presupuestos de mantenimiento.
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, calidad y medio ambiente.
Proponer mejoras técnicas y optimización de procesos.
Elaborar informes técnicos y reportes de actividad.

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Recepción - Allegro Murcia Azarbe - Sustitución

Jefe Restaurante - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

2º Jefe Servicios Técnicos - Barcelo Murcia Siete Coronas

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

Oficial Servicios Técnicos - Palacio San Juan, A Royal Hideaway

Jefe de Recepción - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Responsable de mantenimiento

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Requisitos

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